Dacă Windows nu se poate închide corect, în majoritatea cazurilor acest lucru se datorează fie sistemului de gestionare a alimentării, fie driverelor necorespunzătoare. Pot exista alte motive. Următoarele sunt cele mai comune metode de rezolvare a problemelor conexe.
Probleme de gestionare a alimentării
Opțiunile de gestionare a alimentării din Windows XP sunt configurate utilizând secțiunea Opțiuni de alimentare a panoului de control. De exemplu, dacă vedeți fila ARM din caseta de dialog Opțiuni alimentare, atunci Windows interacționează corect cu mecanismele Advanced Power Management ale plăcii de bază. Accesați fila APM și selectați caseta de selectare Suport pentru asistență avansată pentru gestionarea energiei.
Dacă fila lipsește, verificați configurația BIOS a calculatorului dvs. - asigurați-vă că este activat suportul Advanced Power Management (ACM) sau Advanced Configuration and Interface Power (ACPI) în setările BIOS-ului. În plus, asigurați-vă că sistemul are nivelul HAL (Hardware Abstraction Layer) corect, care se potrivește exact cu calculatorul.
După aceasta, verificați setările de registry asociate sursei de alimentare:
2. Extindeți sucursala HKEY_CURENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurentVersion \ Explorer.
3. Faceți dublu clic pe valoarea CleanShutdown. Implicit, acest parametru este "0", dar dacă aveți probleme când sistemul este oprit (sistemul repornește sau blochează în loc să se închidă complet), puteți modifica valoarea lui la "1".
4. Faceți clic pe butonul "OK" și extindeți ramura HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurentVersion \ WinLogon.
5. Faceți dublu clic pe parametrul PowerdownAfterShutdown. Atribuiți-o o valoare de "1" dacă doriți ca computerul să se oprească automat după oprirea Windows. Dacă setați parametrul la "0", alimentarea nu se va opri.
Pe unele computere, această problemă poate fi rezolvată în felul următor:
1. Deschideți managerul Divice. Acest lucru se poate face folosind fișierul devmgmt.msc
2. În meniul Vizualizare, faceți clic pe Afișare diviziuni ascunse.
4. După finalizarea configurației, închideți fereastra Manager Divice (Device Manager).
Scenariul de finalizare a lucrărilor
Poate că sistemul dvs. utilizează un script de închidere. Poate provoca probleme care apar atunci când sistemul este oprit.
2. Extindeți ramura de configurare a calculatorului => Setări Windows => Scripturi, pornire / oprire (Scripturi, Start / Sfârșit).
3. Faceți dublu clic pe intrările Shutdown din partea dreaptă a ferestrei pentru a deschide caseta de dialog Windows Shutdown Properties. Dacă există o listă care apare, rețineți-le sau scrieți-le pe o bucată de hârtie, astfel încât, dacă este necesar, le puteți restabili. Apoi ștergeți toate înregistrările.
Probleme de memorie virtuală
Sistemul poate fi configurat pentru a șterge automat fișierul de memorie virtuală (fișier de paginare) în momentul opririi. Pe unele computere, acest lucru poate duce la probleme. Pentru a dezactiva eliminarea automată a fișierului de paginare, procedați în felul următor:
2. Extindeți sucursalele Configurare Computer => Setări Windows => Setări de securitate.
3. Faceți dublu clic pe pagina de închidere: Ștergeți memoria virtuală și selectați Dezactivat.
Iată câteva motive mai frecvente:
1. Uneori motivul pentru care Windows nu se poate opri în mod normal este software-ul antivirus.
2. Uneori problema poate fi cauzată de o aplicație nereușită.
3. Verificați dacă cele mai recente actualizări sunt instalate în sistem.
4. Dacă cel puțin o cartelă de rețea este instalată pe computer, încercați să o mutați în alt slot.
5. Sursa de alimentare poate fi cauza problemei.
6. Dacă Windows vă permite să opriți controlerul USB pentru a reduce consumul de energie, acest lucru poate cauza probleme în procesul de închidere.
Iată câteva exemple de produse ale căror versiuni inițiale de drivere au devenit adesea cauza problemelor care apar în procesul de închidere a Windows-ului. În prezent, pentru toate aceste produse, există versiuni mai recente ale driverelor cu bug-uri fixe. Versiuni ulterioare ale driverelor pot fi găsite pe site-urile Web ale producătorului:
1. Creatorul CD-urilor Adaptec / Roxio Easy
3. Soundblaster Live! (Devldr32.exe)
citiți mai multe pe această temă