Din păcate, astăzi este imposibil de a efectua nu numai grija de ceas pentru pacienții seara și noaptea este necesar să se implice vecinii, voluntarii, chemați o ambulanță, dar, de asemenea, pentru a oferi pe deplin o singură îngrijire medicală.
Astfel, se poate concluziona că subiectul evaluării calității asistenței medicale pentru cetățenii vârstnici și invalizi la domiciliu nu este simplu. Evaluarea calității muncii în domeniul îngrijirii clienților pune în mod firesc întrebarea: modul în care este organizată această activitate, cum funcționează personalul, care sunt activitățile, ce tehnologii sunt folosite pentru a obține servicii de calitate?
Abordarea procedurală pentru evaluarea calității îngrijirii este tocmai răspunsul la aceste întrebări.
Evaluarea procesului de îngrijire a pacienților include evaluarea:
Ø volumul de activitate;
Ø Munca personalului;
Ø păstrarea înregistrărilor.
În evaluarea procesului de îngrijire pentru vârstnici, am identificat următoarele puncte pentru noi înșine.
Acestea sunt: conformitatea listei serviciilor și valoarea asistenței pentru nevoile pacientului;
Ø conformitatea serviciilor prestate cu standardele stabilite;
Ø oportunitatea furnizării de servicii;
Ø De asemenea, este foarte important dacă activitățile asistentei medicale sunt în concordanță cu numirile medicului, relația pacientului cu personalul și dacă documentația îndeplinește cerințele stabilite.
Ca urmare, este necesar:
Inovația este justificată dacă îndeplinește obiective prioritare specifice. Într-o societate transformatoare, procesul inovativ contribuie la realizarea de rezultate practice pe astfel de priorități, cum ar fi:
- respectarea drepturilor și asigurarea condițiilor de siguranță pentru persoanele în vârstă;
- oferirea unui sprijin eficient familiilor care oferă persoanelor în vârstă îngrijire familială;
- construirea de parteneriate la toate nivelurile.
- dezvoltarea de noi modele de muncă pentru a satisface nevoile clienților în vârstă;
- monitorizarea și adaptarea modelului "de lucru", ținând seama de experiența acumulată în timpul aplicării sale.
3. Finanțare slabă.
4. Diferența dintre volumul muncii efectuate și remunerarea salariaților instituției de stat "KCsO Vologda".
4. Gordin V.E. De la vârsta înaintată de oferit. M. Thought, 1988.
7. Dyskin AA Reshetov A.L. Sănătate și muncă în vârstă înaintată. M. 1988.
14. Sosin M.Ya. Dyskin AA O persoană în vârstă din familie și din societate. -M. 1984.
26. Shapiro V.D. Omul este pensionar. M. 1980.