Acest eveniment nu va avea loc în format deschis în viitorul apropiat. Dar o putem ține întotdeauna în orașul tău într-un format corporativ, la o comandă individuală!
"Angajatorul nu acordă salariul, angajatorul distribuie doar banii. Salariul este dat de client »
Henry Ford
Ce întrebări sunt cele mai des solicitate de către participanții noștri înainte de formare?
- Cum și când să abordăm clientul, să se angajeze într-un dialog?
- Cum sa lucrezi cu un client beat?
- Unii oameni par să vină în mod intenționat să strică starea de spirit, cum să se ocupe de clienții agresivi și în conflict?
- Cred că a pune o mulțime de întrebări clienților este prost - este așa?
- Ce trebuie să faceți în cazul în care nu puteți face fotografii / atingeri de bunuri cu mâinile în magazinul nostru cu înghețată / animale? Cum să explicăm regulile noastre clientului?
- Cum de a spune că suntem la un preț ieftin, iar calitatea este bună? Ei nu cred!
- Cum să aducem clientul la casa de marcat?
După terminarea antrenamentului veți primi răspunsuri la aceste întrebări!
Program de instruire pentru comercianții cu amănuntul
Calitățile unui vânzător de succes.
Aspectul vânzătorilor. Pregătirea pentru vânzare.Strategia de interacțiune.
Stabilirea contactului cu cumpărătorul.
Dezvăluirea tehnologică a clienților în obiecții: "Mă uit doar", "Nu voi cumpăra nimic", "Nu-mi place nimic", etc.Identificați nevoile clienților.
Motivația cheie și principalele tipuri de clienți. "Comutarea" cumpărătorului într-un alt produs sau vânzarea a ceea ce aveți.Prezentare:
tipuri și tehnici. Creați o dorință de posedare.Lucrați cu mai mulți cumpărători
în același timp.Lucrați cu obiecții:
motive, algoritmul de depășire, tehnici și tehnici, tipuri de obiecții. Cum să lucrați cu prețul. Cum să rezolvați cererile de reducere.Finalizarea tranzacției.
Teste privind disponibilitatea de a cumpăra bunurile. Propunerea de bunuri și servicii suplimentare.Analiza vânzărilor.
Rezolvarea conflictelor
cu clienții. Gestionarea stării emoționale și a tehnicilor de gândire pozitivă.
Antrenor de afaceri: Natalia Bulgakova
Director al Centrului "Shining" (inclus în top-5 centre educaționale din Novosibirsk), antrenor de afaceri. Timp de mai mult de 8 ani, am desfășurat cursuri, cursuri de masterat și instruire în vânzări, service și managementul timpului. În acest timp, au fost organizate mai mult de 300 de cursuri de instruire, peste 5 000 de persoane au fost instruite și au fost primite multe feedback din partea participanților recunoscători. Împreună cu echipa mea, mă bucur să lucrez la proiecte privind selecția, evaluarea și construirea sistemului de formare!
Unele feedback de la participanți
Maria Borisovna. consultant de vânzări
Impresiile tale despre antrenament?
Am multe informații noi, mi-am dat seama că trebuie să iubești obiecțiile, să ai un ton de voce încrezător.
Care material părea foarte util?
Tehnica de lucru într-o situație de conflict, GP, imagine a viitorului, lauda clientului, vânzarea de produse conexe.
Ți-a plăcut stilul de prezentare a materialului?
Da, foarte interesant și interesant! Un mare antrenor!
↕ Alte comentarii despre eveniment ↕
Svetlana Sergeevna. vânzătorul
Impresiile tale despre antrenament?
Formarea a plăcut într-adevăr, a primit o mulțime de informații noi.
Care material părea foarte util?
Abordarea corectă a cumpărătorului, identificarea nevoilor prin intermediul problemelor profesionale, stabilirea contactului, prezentarea bunurilor.
Ți-a plăcut stilul de prezentare a materialului?
Da, mi-a plăcut foarte mult.
Tamara Alexeevna. consultant de vânzări
Impresiile tale despre antrenament?
Pozitive, emoționale, educative, satisfăcând nevoile mele de dezvoltare.
Care material părea foarte util?
Tehnologia vânzărilor, stabilirea de contacte, identificarea nevoilor, prezentarea, lupta împotriva obiecțiilor.
Ți-a plăcut stilul de prezentare a materialului?
Polina Sergeevna. consultant de vânzări
Cât de mult ați primit noi informații?
Atât de mult încât liniile nu au suficiente pentru a descrie
Care material părea foarte util?
Identificați nevoile, lucrați cu obiecții. În general, totul este foarte util.
Ți-a plăcut stilul de prezentare a materialului?
Foarte. Mulțumesc Natalia și Centrului tău. Succese și clienți noi
Tamara Anatolievna. vânzătorul
Cât de mult ați primit noi informații?
Sunt un vânzător novice, astfel încât toate informațiile despre această profesie, despre metodele și nivelurile de vânzare au fost neobișnuit de interesante, detaliate și accesibile. Au fost multe informații.
Care material părea foarte util?
Rolul vânzătorului; ce este vânzarea; ce măsuri specifice trebuie luate pentru finalizarea vânzării; cum să economisiți clienții.
Ți-a plăcut stilul de prezentare a materialului?
Da. Întreaga antrenament este foarte capabilă, concretă, cu situații de joc, un minunat notebook cu exemple, soluții, recomandări. A existat o structură și un exemplu clar despre cum ar trebui să fie!
La terminarea instruirii se eliberează certificatul personal!
Suntem întotdeauna bucuroși să vă întâlnim!
Acest eveniment nu va avea loc în format deschis în viitorul apropiat. Dar o putem ține întotdeauna în orașul tău într-un format corporativ, la o comandă individuală!
Doriți să clarificați ceva sau să întrebați? Sunați sau trimiteți-ne un e-mail și vă vom răspunde cu plăcere la toate întrebările!
De asemenea, puteți pune o întrebare online direct pe site-ul nostru!
Dacă doriți să clarificați condițiile sau suma exactă a plății pentru toate reducerile, vă rugăm să contactați consultantul nostru online sau să ne contactați în orice mod convenabil pentru dumneavoastră.
Calculați suma de plată
Costul de bază al formării rublelor
Numărul de participanți
Suma sumelor%
Suma de plată a rublelor
Dacă faceți clic pe butonul "Plătiți", veți fi dus la pagina sistemului de plăți. Toate plățile respectă standardul internațional de securitate PCI DSS. După confirmarea plății, vă puteți întoarce pe site-ul nostru făcând clic pe butonul "Înapoi la magazin".
Dacă doriți să anulați corespondența, mergeți la link-ul corespunzător din literele trimise la e-mail.