În plus, în ciuda versatilității absolute a numărului scurt 0500, unii proprietari de dispozitive mobile preferă să caute alte modalități de a rezolva problema.
Ajutor rapid
Nu uitați că momentele în care este imposibil să faceți față "interlocutorului" automat nu este neobișnuit. De exemplu, abonatul nu știe cum să efectueze o anumită operație sau să înțeleagă conexiunea (deconectarea) unui anumit serviciu.
Există, de asemenea, situații în care trebuie să obțineți informații mai complete și detaliate cu privire la problema care vă interesează, în legătură cu care este cu adevărat dificil să se supraestimeze importanța întrebării cum să contactați operatorul Megafon.
Puteți obține ajutor de la operatorul "live" prin apelarea numărului scurt 0500. În plus, puteți efectua un apel, chiar dacă soldul dispozitivului dvs. mobil este negativ sau zero. Operatorii companiei Megafon, de regulă, reacționează prompt și sunt întotdeauna fericiți să ajute abonații într-o situație dificilă.
Cu tineretul, care este "cu tine" cu orice tehnică, totul este clar. Dar de multe ori se întâmplă ca întrebarea "cum să contacteze operatorul Megafon" este dată de o persoană în vârstă care nu cunoaște complet "complicațiile" diferitelor combinații digitale. Sperăm că instrucțiunile simple îi vor ajuta să obțină informațiile de care au nevoie.
Puteți contacta operatorul Megafon după cum urmează:
- ridicarea unui dispozitiv mobil, formarea numărului scurt 0500. Pentru abonații Megafon, apelul este gratuit și, după cum sa menționat mai sus, puteți apela chiar și cu sold zero sau negativ.
- După ce ați fost întâmpinați de un robot telefonic, va trebui să apăsați tasta 0 - desigur, dacă nu ați primit răspunsul la întrebarea despre care vă faceți griji și aveți nevoie de sfatul operatorului.
- Dacă operatorul nu este ocupat, el răspunde imediat. În caz contrar, va trebui să așteptați puțin.
În cazul în care aveți un Internet conectat, atunci "Consultantul online" vă poate ajuta. Accesați site-ul Megaphone, găsiți secțiunea "Ajutor pentru abonați" și întrebați-vă cu îndrăzneală întrebarea. Serviciul este deschis non-stop.