Cafeaua era obligată să lase toată lumea să meargă gratuit la toaletă
Agenția de supraveghere a considerat ordinea ca o încălcare a drepturilor consumatorilor - să impună servicii suplimentare plătite: nu plătesc pentru servicii de catering, un cetățean nu poate folosi toaleta si chiuveta sanitare. Întrucât cerințele sanitare și epidemiologice existente pentru catering impune toate cafenele, restaurante, cantine și alte instituții obligația de a dota toalete și chiuvete pentru spălarea mâinilor de vizitatori. Pentru încălcarea drepturilor "trecătorilor" la OOO "Kontur" a fost impusă o amendă administrativă de 10 mii de ruble.
O încercare a proprietarilor uneia dintre cele mai mari și mai vechi rețele de cafenele și cofetării din capitala nordică de a contesta cererile oficialilor din tribunalul de arbitraj nu a avut succes. După analizarea condițiilor legale, slujitorii lui Themis a ajuns la concluzia că „clientul este nu numai o persoană care a dobândit alimente (serviciu) in camera de ceai a solicitantului, dar este destinat numai pentru a face acest lucru.“ "Procedura de utilizare a WC-ului instalat de LLC" Kontur "este posibilă numai după ce a fost comandat serviciul. Pe baza acestei circumstanțe, folosirea toaletei nu poate fi considerată liberă, ca și norma stabilită de normele sanitare, nu indică achiziția obligatorie a serviciilor de catering pentru a utiliza toaleta“, - a conchis el judecătorul Alexey Teterin, confirmând ilegalitatea stabilită de regulile de vizitare toaletele.