Dispozitive Yota
Pot folosi dispozitivele Yota în rețele ale altor operatori?
Funcționarea dispozitivelor sub brandul Yota în rețelele altor operatori depinde de mai mulți factori, în primul rând de politica de securitate a operatorului, de procedura de conectare și de activare a dispozitivelor, precum și de configurarea dispozitivului în sine. Yota nu garantează lucrarea și nu acceptă pretenții pentru utilizarea oricăror dispozitive certificate Yota în alte rețele WiMAX. Puteți obține informații oficiale despre dispozitivele acceptate pe site-ul operatorului WiMAX care vă interesează.
Trebuie să deconectez modemul Samsung SWC-U200 printr-o "închidere sigură"?
Modemul poate fi oprit imediat, fără o "închidere sigură":
- în timpul conectării la rețea;
- în starea "căutare în rețea", "conexiune", "modem nu a fost găsit";
- din orice altă stare statică, când nimic nu este determinat, nu este instalat și nu este actualizat.
Modemul nu poate fi dezactivat:
- când programul Yota Access este instalat sau eliminat;
- când sistemul detectează (găsește) dispozitivele conectate;
- când sistemul instalează sau actualizează driverul dispozitivului;
- atunci când există o actualizare în Yota Access.
Cum pot verifica munca lui Yota acasă fără să te înregistrez pe site și să plătesc pentru Internet?
Conectarea dispozitivului, instalarea și funcționarea serviciului Yota Access
Programul Yota Access se blochează.
Încercați în mod consecvent următoarele:
- Deconectați-l și, după una sau două minute, introduceți modemul înapoi.
- Reporniți programul.
- Reporniți computerul.
- Dezinstalați și reinstalați programul dezactivând software-ul antivirus.
În programul Yota Access, a apărut o eroare "[ERR_Device]" sau "[ERR_DEVICE] Eroare de certificare".
1. Eroarea poate fi cauzată de un nivel scăzut al semnalului. În mod normal, modemul va continua să funcționeze și nu este necesară nicio altă acțiune. Pentru o recepție optimă a semnalului, se recomandă să mutați aparatul mai aproape de fereastră sau să folosiți un cablu prelungitor USB, cu o lungime de cel mult 2,5 metri.
După activarea dispozitivului în zona personală, modemul a fost eliminat și reconectat, dar când încercați să mergeți la orice site, veți fi redirecționat către yota.ru.
1. Deconectați din nou modemul de la computer, numărați încet la 30 și conectați din nou.
2. Accesați secțiunea "Dispozitivele mele". Dacă nu vedeți câmpul cu numele modemului, selectați linkul "Conectați dispozitivul" și urmați instrucțiunile. După înlăturarea modemului, închideți browserul, așteptați 1 minut, introduceți modemul în portul USB, așteptați conexiunea la rețea și apoi deschideți browserul.
Dacă Panoul de control puteți vedea aparatul și două link-uri „Edit“ și „Disable“, faceți clic pe „Disable“, apoi „Continue“ și sunt de acord cu faptul că dispozitivul este deconectat și scos din lista de dispozitive. Apoi, așteptați 5 minute și dați clic pe linkul "Conectați dispozitivul", apoi repetați pașii de la pasul 2. Dacă ați ales deja un tarif, atunci când reconectați dispozitivul, îl puteți selecta din nou fără a beneficia de reîncărcare suplimentară a taxei de abonament.
Nu pot să activez dispozitivul. În zona personală puteți vedea "Nu aveți dispozitive conectate". Ce ar trebui să fac?
1. Trebuie să deconectați computerul de la alte conexiuni de rețea, cu sau fără conexiune la Internet.
2. Conectați dispozitivul la computer și, utilizând conexiunea Yota, mergeți în zona dvs. personală.
3. Apoi utilizați instrucțiunile corespunzătoare pentru dispozitivul dvs. și conectați dispozitivul la contul dvs.
Nu puteți instala Yota Access: apare o fereastră care vă cere logarea și parola și apoi un mesaj care să ateste că nu aveți dreptate.
Cel mai probabil, aveți drepturi limitate în contul pe care îl utilizați. Dacă ați instalat singur sistemul de operare, mergeți la contul de administrator și apoi încercați să îl instalați din nou. Dacă nu cunoașteți parola din contul de administrator, contactați persoana care a instalat sistemul de operare.
Acces Yota pentru MAC OS X
Există o distribuție Yota Access pentru Mac OS X în memoria flash a unui modem USB?
Nu, accesul Yota pentru Mac OS X este distribuit numai pe Internet. Pentru a instala programul Yota de acces pe un PC sau laptop cu sistemul de operare Mac OS X 10.5.x sau 10.6.x, trebuie să descărcați mai întâi fișierul la versiunea corespunzătoare a programului Yota - software-ul pentru fiecare dispozitiv pe care îl veți găsi în catalog, în descrierea detaliată a dispozitivelor , puteți folosi instrucțiunile de instalare.
Care sunt cerințele de sistem pentru un computer Mac OS X pentru instalarea aplicației Yota Access?
Mac OS X 10.5.x sau mai recent.
Programul nu este instalat. Este afișat mesajul "Acest sistem nu este acceptat".
Accesul Yota pentru Mac OS X funcționează numai pe computere cu procesoare Intel. Procesoarele PowerPC nu sunt acceptate.
După instalarea programului Yota Access, programul nu găsește modemul USB, iar programul de actualizare a firmware-ului nu pornește.
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Yota Access for MAC OS. Versiunea curentă poate fi descărcată pe site-ul nostru în descrierea detaliată a dispozitivelor.
Apoi accesați setările de rețea ("Setări de sistem" - "Rețea"), faceți clic pe butonul "adăugați locația rețelei" (cu semnul plus) de sub lista destinațiilor de plasare din stânga jos. Selectați tipul (USB Ethernet), faceți clic pe "OK" și apoi în fereastra setărilor de rețea - butonul "Aplicați". Rulați programul Yota Access dacă nu se execută deja. Conectați modemul dacă nu este conectat.
Programul de actualizare a firmware-ului pornește și detectează încă o locație de rețea.
Faceți clic pe "Rețea" și "Aplicați".
Cum se configurează Yota Access astfel încât atunci când porniți Auto Backup, fereastra programului nu se deschide în mijlocul ecranului?
Accesați "Setări de sistem" - "Conturi", accesați "Obiecte de conectare" și setați steagul "Ascundere" pentru Yota Access în lista de pornire.
Cum se configurează rețeaua astfel încât zona de acoperire Yota să utilizeze o conexiune WiMAX în locul unui AirPort?
Accesați setările de rețea ("Setări de sistem" - "Rețea"), faceți clic pe pictograma roată de sub lista de interfețe.
În meniul derulant, selectați elementul "Selectați ordinea serviciilor ...". Selectați interfața dorită (USB Ethernet) cu mouse-ul și trageți-o în partea superioară. Faceți clic pe "OK", apoi în fereastra de setări de rețea - "Aplicați".
Computerul nu pornește dacă este conectat un modem USB.
Deconectați modemul USB și descărcarea va continua.
Acoperire locală
Harta este creată ca urmare a modelării computerizate, luând în considerare terenul general, vegetația și dezvoltarea urbană. Modelul de calcul nu ia în considerare caracteristicile specifice terenului și schimbările actuale ale dezvoltării urbane. În plus, întreruperile în comunicare pot fi cauzate de fenomene naturale, precum și dificultăți de recepție a semnalului sunt uneori asociate cu localizarea UE (în apropierea și în interiorul clădirilor, tuneluri, subsoluri și alte construcții subterane). Harta afișează imaginea generală și nu poate servi ca informații despre prezența rețelei într-un anumit punct geografic. În astfel de cazuri, am creat programul "Week on Try". Dacă nu găsiți rețeaua în locul de interes, puteți reveni la magazin în termen de o săptămână.
Ce înseamnă culorile de pe hartă?
Prima zonă (culoarea albastru închis) este o zonă de acoperire sigură, iar a doua (albastru deschis) este posibilă. În ambele domenii, recepția în interior este posibilă, dar nu putem garanta funcționarea rețelei noastre în toate clădirile, deoarece acest lucru se datorează unui număr mare de factori - grosimea peretelui, structurile de beton și de armare etc. Harta este actualizată săptămânal și reflectă starea reală a afacerilor. Au fost comandate periodic noi stații de bază. Facem tot ce ne stă în putință pentru a asigura cea mai bună acoperire posibilă a Moscovei, Sankt-Petersburg, Ufa, Sochi și Krasnodar.
Va fi posibil să vă utilizați serviciile în alte orașe? Va fi roaming?
În întreaga zonă de acoperire, vă puteți conecta la rețeaua Yota de oriunde, fără plată suplimentară și fără acțiuni suplimentare. De exemplu, dacă veniți de la Moscova la Sankt Petersburg, intrați pe Internet la fel ca și acasă, la tariful dvs. nelimitat.
Există vreo acoperire cu Yota în regiunea Leningrad?
Unele direcții de-a lungul principalelor autostrăzi și orașe din regiunea Leningrad sunt deja incluse în zona de acoperire. A existat o acoperire în Vsevolozhsk, Gatchina, Tosno, Vyborg, și un număr de orașe, ca parte din St. Petersburg - Kronstadt, Peterhof, Sestroretsk, Kolpino, Zelenogorsk. Verificați harta de acoperire de pe site-ul yota.ru.
LTE și WiMAX
Mai întâi de toate, rețeaua LTE va permite companiei Yota să ofere clienților o viteză mai mare a internetului wireless mobil, precum și să sporească calitatea accesului nelimitat fără a crește costul serviciilor furnizate. Planul tarifar pentru rețeaua LTE va fi identic cu modelul WiMax: abonaților li se va oferi posibilitatea de a alege viteza maximă disponibilă pentru aceiași bani.
De exemplu, o lună de acces nelimitat fără fir cu o viteză de până la 20 Mb / s va costa 1400 de ruble. în timp ce pentru WiMax costă acces la o viteză de doar 10 Mbit / s. O lună de acces nelimitat la o viteză de 500 Kbit / s pentru o rețea standard LTE va costa 400 de ruble pe lună. care este chiar mai ieftin decât pentru WiMax. Se va păstra posibilitatea accesului liber la rețea la o viteză de 64 Kbps.
Deoarece dezvoltarea LTE a început relativ recent, iar rețeaua LTE operează pe aceeași bandă de frecvențe ca WiMax, lansările de teste nu au fost efectuate și sa lansat imediat o lansare comercială. Pentru abonații existenți care utilizează echipamente WiMax, Yota îl va înlocui gratuit cu modemurile și routerele corespunzătoare care suportă rețeaua LTE. Costul de construire a unei rețele LTE este de 60 de milioane de dolari, iar numărul de stații de bază LTE va depăși de mai multe ori numărul actual de stații WiMax, ceea ce va afecta pozitiv calitatea conexiunii.
Modemul USB Yota, care suportă standardul LTE, dezvoltat de "SCARTEL" și fabricat de Quanta Group pe chipset-ul GCT american. Modemul, când este conectat la un computer desktop sau laptop, este definit ca un dispozitiv Ethernet și nu necesită instalarea suplimentară a driverului.