Inițial Adăugată pe site de Roman
Dragi utilizatori de forumuri. Eu însumi vin la acest forum foarte rar, deci poate fi nesigur că această problemă ar fi putut fi deja discutată aici. Dar, totuși, te rog ajută-mă.
[Tariful meu este o magie ladybird nelimitat (din mai 128/128), un modem ZyXEL OMNI ADSL (USB), ip fix]
Nu am nici o plângere cu privire la viteza căderii. Am, în medie, 130 kg. Dar apăsa. Problema este cu el. Ideea este că oriunde am descărca fișierele, și indiferent de programul pe care îl folosesc pentru aceasta, viteza descărcării nu utilizează 80kbs. Acest lucru poate fi văzut din programul TMeter și din rapoartele programelor pe care le folosesc (de exemplu, Cute FTP Pro) și chiar și în programul de lucru "Windows", în fila "rețea".
Ce mi-ar verifica viteza reală de apăsare, înainte de a apela la sprijin?
A avut cineva o situație similară?
Am avut aceeași situație. Problema a fost rezolvată printr-un apel de susținere. Un tânăr foarte sincer la început nu a înțeles ce a fost problema, atunci când a realizat că am cerut să mă ridic în amonte a spus: "Ei bine, nu este nici o problemă". Totul a fost făcut în câteva ore.
(Ceva care sunt norocos pentru angajații politicoși și sinceri ai Web +. Poate pentru că nu sunt niciodată nepoliticos?)
Inițial Adăugată pe site de Roman
Bine, săptămâna viitoare o să încerc.
Sunați și agitați, dar fiți mai persistenți. (M-au telecat pentru o lună, dar apoi l-au ridicat de la 80 kbps la 195.)
Mesaj de la pindos
apoi a crescut de la 80 kbit la 195.)
Kruuuto! Le voi scutura.
Ura! A fost făcut: astăzi, la ora 9:30 am sunat la asistență tehnică, vă cer să creșteți viteza pentru descărcare, răspunsul este că "o vom face într-o zi".
Am pus un pic mai mult de 128 pe apload, după 2 ore!
Deci, în sprijinul tehnic, toți aceiași oameni lucrează, în ciuda luni ;-)
Nu am nevoie să cer, am ceva de făcut în cadrul contractului
cu ceea ce oferă apoi bani?
Am făcut o concluzie după ce am citit subiectul subiectului, care apload + înainte de becul și oamenii îl ridică vlegkuyu, dar sa dovedit că nu este așa.
și totuși, să nu-mi răspundeți pe tema tipului de întrebare, dar de ce ar trebui să trăiți în contract etc. Voi răspunde - este necesar. așadar aștept o ofertă reală sau un sfat specific pentru cine să se aplice și / sau cât de mult să dea.
Astăzi am sunat la suport și am cerut să ridice viteza la UPLOAD
Nu veți crede, zece minute nu au trecut de când viteza de conectare fizică a crescut de la 128 la 256 kbit / s. A fost foarte plăcut surprinsă. Mulțumită fetei bune Tanya de la suport :)
Deși am o experiență negativă cu WEBPLUSOM
2 ForseSpb
Apropo, care este viteza conexiunii dvs. fizice pentru încărcare dacă 128, atunci nu aveți o medie de 16 kb / s, și chiar mai mult.
În cazul în care 128, încercați din nou să apelați, să spuneți că aveți 13kb / s, măsurați emule, client de e-mail etc. și cereți politicos să ridicați viteza la canalul de retur și mai mult NU RĂSPUNS :)
Și dacă aveți 256kbit / s și o viteză medie de 16kb / s, atunci se pare că WEBPLUS nu vă place foarte mult și nimeni nu vă va ajuta aici.