Cum să lucrați ca manager de vânzări

Cum să lucrați ca manager de vânzări

De fapt, munca managerului nu este la fel de simplă pe cât pare la prima vedere. Activitățile sale se bazează pe puncte-cheie, iar dacă nu sunt, munca nu va avea sens.

Manager al noii generații. Cine este el?


Obiectivitatea, sociabilitatea și rezistența la stres sunt doar o mică parte a unui marketing de succes. Directorul de vânzări joacă rolul unei legături între potențialii cumpărători și producători. În caz contrar, el trebuie să organizeze vânzarea de bunuri prin intermediari. Aceștia, la rândul său, o livrează la puncte de vânzare.
Pentru ca mărfurile vândute să ajungă nestingherită și în timp util la facilități, trebuie să creeze și să mențină relații de parteneriat cu consumatorii. Managerul de vânzări este obligat să controleze procesul de livrare, iar părțile îndeplinesc relațiile contractuale ale tuturor obligațiilor.
Managerul de vânzări ar trebui să facă totul pentru a se asigura că cumpărătorii nu regretă noua achiziție și i se aplică din nou companiei. Pe scurt, principala sa sarcină este vânzarea de bunuri.

Există mai multe subtipuri de specializare în funcție de tipul obiectului de vânzare:
  • produse de consum;
  • bunuri de uz industrial;
  • Servicii.

Specializarea managerilor de vânzări este cunoscută în industria angro. In unele companii, manageri de lucru cu scopul de comunicare directă cu clienții (în principal, pentru a lucra la proiecte mari) în opuse una - companiile un distribuitor care achiziționează loturi mari de produse și le livreze la diferite puncte de desfacere. Există un al treilea tip. Ei folosesc simultan două sisteme de vânzări.

Despre postări


Pentru a obține un rezultat ridicat, managerul trebuie să îmbunătățească în mod constant cunoștințele, să dezvolte abilități profesionale, să fie interesat de noi metode de vânzare, să poată să difere de concurenți și să interacționeze cu ușurință cu oamenii.

Nevoia de familiarizare cu noile tehnici de vânzări variază în funcție de piața pe care sunt implicați managerul, serviciile, produsele întreprinderii, precum și sarcinile, motivele și așteptările consumatorilor și concurenților săi. Există câteva calități de bază ale managerului, fără de care nu va reuși să obțină un rezultat ridicat în vânzări, oriunde lucrează.

Competențe profesionale ale viitorului manager de vânzări
Învățământul absolvit oferă un avantaj semnificativ atunci când caută un loc de muncă. În primul rând, vorbește despre un nivel ridicat de cultură, orizonturi și profesionalism. Și aici nu joacă un rol important, unde managerul obișnuia să muncească și ce fel de produs va vinde de această dată.

Managerii moderni sunt conștienți de faptul că pentru toate vânzările, se utilizează o schemă, astfel că aceștia aleg acei profesioniști care pot deține în mod liber toate schemele și abordările diferite. Și dacă un specialist practică cu succes scheme de vânzări individuale, managerii sunt foarte apreciați. Un avantaj suplimentar îl reprezintă posesia limbilor străine, în special în colaborarea cu companiile occidentale, unde fără aceste cunoștințe administratorul nu va fi recrutat.

Adesea, un avantaj semnificativ în muncă este capacitatea competentă de a vă planifica orele de lucru. Managerul de vânzări trebuie să fie fluent în abilitățile vânzărilor active și să utilizeze acele tehnologii care pot aduce profituri mai mari companiei. Acest lucru crește de mai multe ori baza de clienți pe baza cooperării pe termen lung. Alegerea strategiei corecte se bazează pe cunoașterea pieței, dar în conformitate cu principalele direcții.

Calități personale ale unui manager de vânzări bun
Managerii companiei își pot face cerințele în privința calităților personale.
Adesea, lista este limitată la doar câteva calități:
  1. Scopul la un nivel ridicat al muncii lor.
  2. Competențe de comunicare. Specialistul trebuie să comunice în mod confident cu clienții, să negocieze și să practice cu succes abilitățile de condamnare. Comunicarea ar trebui construită în funcție de o anumită structură. Cu alte cuvinte, managerul trebuie să fie capabil să convingă, să dea argumente. Fără aceste abilități, el nu va fi capabil să crească cifra de afaceri a companiei și, prin urmare, să facă o carieră de succes.
  3. Rezistență la situații stresante. Un reprezentant care nu poate suferi stres emoțional și își recâștigă sănătatea după oferte nereușite nu va rezista pentru o astfel de poziție chiar și pentru un an.
  4. Aspirație pentru auto-îmbunătățire. Majoritatea companiilor sunt întotdeauna gata să își instruiască angajații, dar numai dacă își vor satisface nevoile și își vor aplica propriile eforturi.

Această listă poate completa calitățile precum poziția activă a vieții, autoorganizarea, stilul de vorbire literat, aspectul prezentabil etc.


Oricât de nepoliticos ar putea suna, motivația principală este banii. Pentru a avea mai mult, compania trebuie să-i ajusteze pe angajat să realizeze realizări zilnice ale muncii. Sistemul de motivare se bazează pe motive specifice.

Metode de motivație


  1. Realizarea întâlnirilor lucrătorilor. În primul rând, vă permit să vă adunați gândurile și să vă adaptați la dispoziția de lucru. După aceasta, rata de lucru crește de mai multe ori.
  2. Stabiliți reguli care sunt benefice în primul rând managerilor. De exemplu, posibilitatea de a bea câteva cupă de cafea. Chiar și un astfel de lucru va fi o mare răsplată pentru el.
  3. Crearea unei atmosfere competitive în echipă. Acesta va funcționa în mod necesar instinctul - întotdeauna să fie primul.
  4. Statistici detaliate. Este mai bine să se concentreze asupra punctelor cheie legate de valoarea cifrei de afaceri.
  5. Introducerea diferitelor modalități de câștig. Astfel, managerul va simți încrederea și stabilitatea companiei.
  6. Furnizarea de cursuri unice de instruire, desene, zile de afaceri, conferințe etc.
Desigur, avansarea pe scara de carieră va fi numai pentru cei care se vor bucura de această lucrare.

Abilități suplimentare pentru Managerul de vânzări

Cerere și perspective


Profesia managerului ocupă locul al doilea în clasamentul celor mai populare destinații mondiale. Și din moment ce piața serviciilor și comerțului se dezvoltă cu salturi mari, specialitatea managerului va fi în cerere de mulți ani.
Pentru a obține o ofertă bună de la companie la locul managerului, este de dorit să obțineți o educație superioară. Adevărat, destul de des, chiar și o diplomă roșie nu poate garanta că angajatul va înțelege inițial serviciile sau furnizarea corespunzătoare a oricărui tip de bunuri. În orice caz, învățământul superior se referă la dezvoltarea intelectuală, asiduitatea, comunicarea competentă și capacitatea ei ușoară de învățare.

Articole similare