Suport pentru clienți
Utilizând serviciile Centrului de Contact, puteți:
PRODUSE ȘI SERVICII ALE BĂNCII
Utilizând serviciile Centrului de Contact, puteți:
Obțineți sfaturi detaliate despre produsele și serviciile noi și existente ale băncii:
Programați o întâlnire cu managerul de clienți, selectând o sucursală convenabilă pentru a vă înregistra un produs de credit, deschideți un depozit, conectați serviciul.
UTILIZAREA SERVICIILOR DE BANCARE REMOTE
Profesioniști Contact Center vă sfătuiască cu privire la conectarea și utilizarea serviciilor bancare la distanță: Internet Banking, Mobile Banking, precum și să ofere informații detaliate cu privire la modul în care, fără o vizită de birou:
SITUAȚIA DATORIEI PROCEDEEATE
Specialiștii Centrului de Contact vor ajuta împrumutatul:
- Obțineți informații despre parametrii împrumutului, data și suma plății lunare;
- Rezolvați problemele de restructurare a împrumuturilor;
- Obțineți informații despre asigurare atunci când faceți un împrumut (apariția unui eveniment asigurat, schimbarea unei societăți de asigurare);
- Aflați despre existența datoriilor restante, motivele apariției acestora, valoarea și durata datoriei.
COMENZI PRINCIPALE ALE MENIULUI DE VOCE
8 800 200 54 34
(non-stop pentru apeluri din orice regiune din Rusia)
+7 495 789 88 77
(pentru apelurile de la Moscova și oriunde în lume)
FEEDBACK
Dacă aveți întrebări, dorințe sau sugestii privind dezvoltarea serviciilor băncii, ne puteți contacta prin orice canal convenabil:
Apelați Call Center la:
- 8 800 200-54-34 (gratuit în regiunile de prezență ale băncii);
- +7 (495) 789-88-77 (în Moscova și în străinătate).
calitatea serviciilor de asistență telefonică vă poate oferi întotdeauna feedback-ul sau sugerează o idee și de a pune întrebarea dumneavoastră cu privire la calitatea serviciului, produse și servicii de PJSC Rosbank Suntem mereu în contact!
Orice dispoziție de informații PJSC Rosbank de pe acest site nu ar trebui să fie considerată ca o dispoziție de informații incomplete sau inexacte, inclusiv modul în care să reducă la tăcere sau o reprezentare a circumstanțelor relevante pentru încheierea, executarea sau încetarea tranzacției, sau ca o obligație de a face o înțelegere cu privire la condițiile stabilite pe acest site , sau ca o ofertă, cu excepția cazului în care se indică în mod expres pe acest site.
Procedura de prelucrare a datelor dvs. personale, precum și cerințele pentru protecția acestora sunt conținute în politica PJSC ROSBANK.