Rezultatul colecției:
RĂSPUNSURI PSIHOLOGICE ÎN COMUNICAREA PEDAGOGICĂ
Konoryukova Inna Vladimirovna
profesor-psiholog al Școlii Militare Tver Suvorov, Rusia, Tver
RĂSPUNSURILE PSIHOLOGICE ÎN COMUNICAREA PEDAGOGICĂ
psihologul școlii militare Tver Suvorov, Rusia, Tver
În acest articol, analiza abordărilor teoretice și metodologice pentru studierea problemei originii barierelor psihologice în procesul pedagogic. Ierarhia principalelor dificultăți în comunicarea cu elevii și necesitatea prevenirii barierelor psihologice în comunicare.
Cuvinte cheie: comunicare pedagogică; barierele psihologice ale comunicării; socială și psihologică.
"În procesul de comunicare pedagogică, există interacțiune între subiecții procesului pedagogic, realizată prin mijloace și îndreptată spre schimbări semnificative în proprietățile, stările, comportamentul și atitudinile personale și semantice ale partenerilor. Comunicarea este o parte integrantă a activității pedagogice; în afara ei este imposibil să se atingă obiectivele educației și educației "[2, p. 3].
Comunicarea pedagogică include:
1. stabilirea contactului cu studentul ca stare de pregătire pentru primirea și transmiterea informațiilor,
2. schimbul de informații între profesor și studenți,
3. stimularea activității elevului în îndeplinirea anumitor acțiuni, schimbări în stat, comportament, intenții ale persoanei,
4. dezvoltarea unei strategii unificate de interacțiune, percepție și înțelegere (atât înțelegerea semantică și emoțională reciprocă),
5. Încurajarea cursantului să aibă experiențele emoționale necesare [3].
Problema eficacității comunicării a dobândit recent o mare importanță. Este dedicată operei multor cunoscuți psihologi - AA. Bodaleva, B.F. Lomova, E.S. Kuzmina, V.V. Znakova, A.A. Leontief, A.A. Reana și colab., [1, c. 136]. Comunicarea pedagogică eficientă depinde, pe de o parte, de situația comunicării. Este dificil să rezolvăm în mod eficient problema creșterii nivelului relațiilor interpersonale într-un colectiv real, neștiind orientările de valoare - atât în general, cât și la nivelul reprezentanților săi specifici. Pe de altă parte, productivitatea comunicării pedagogice depinde în mare măsură de factorii psihologici: individualitatea participanților la procesul comunicativ, stilul de comunicare, caracteristicile caracterului, temperamentul, vârsta, tipul de instalare, abilitățile și interesele [3].
Diagnosticul de eficiență comunicare pedagogică (procedura Leontyeva AA) a arătat că 64% dintre cadrele didactice au un nivel mediu de activitate de comunicare în comunicare care prezintă răspuns inflexibil insuficient deschise și interesate în feedback-ul (Fig. 1). Totuși, au fost identificate dificultățile întâlnite în procesul de comunicare pedagogică:
1. Nivelul scăzut de tact pedagogic se exprimă în lipsa capacității de a găsi cele mai bune măsuri educaționale în toate situațiile (în Vol. H. și conflict), nu distrage atenția de la demnitatea elevului sau care cauzează rezistența lui educație, care necesită o monitorizare constantă a comportamentului și a abilităților proprii profesorului pentru a anticipa posibilele consecințe ale influențelor lor educaționale.
2. Manifestarea iritabilității în comunicarea profesorului, emoționalitate excesivă.
3. Incapacitatea de a observa, vedea, dezvăluie semne externe puțin vizibile, dar semnificative ale comportamentului stagiarului și, pe această bază, interpretează corect acțiunile sale, percepe în mod adecvat și înțelege el și statul său.
4. În procesul de interacțiune, indiferența față de opinia elevului este demonstrată (interes scăzut), inițiativa sa este suprimată.
Figura 1. Nivelul activității de comunicare a profesorilor unei instituții de învățământ de tip închis
Dacă grupați principalele dificultăți care apar adesea în comunicarea cu studenții, veți obține următoarea ierarhie a dificultăților:
· Dificultăți în detectarea în timp util a unor semne externe puțin vizibile, dar semnificative ale comportamentului stagiarului, percepția corectă a stării sale mentale, cu scopul de a prezice reacții comportamentale inadecvate;
· Dificultăți în construirea relațiilor și reconstruirea lor în funcție de sarcinile educaționale;
· Dificultăți în gestionarea stării mentale proprii în comunicare (Figura 2).
Figura 2. Cauzele dificultăților în comunicarea dintre educatori și studenți
Rezultatele cercetării arată că eficacitatea influenței pedagogice depinde în mare măsură de capacitatea de a depăși dificultățile în comunicarea cu profesorul și de a respecta anumite reguli de comunicare. Eficacitatea de influență educațională este determinată de punerea în aplicare a următoarelor abilități profesionale ale cadrelor didactice: capacitatea de a explica sarcina, capacitatea de a interes, capacitatea de a observa chiar succese minore ale elevilor, capacitatea de a stabili o relație de cooperare cu studenții, să poarte un dialog cu ei, capacitatea de a asculta și de sprijin în vremuri dificile.
Calitățile profesionale importante necesare unei comunicări pedagogice eficiente sunt sociabilitatea, capacitatea de empatie și înțelegerea oamenilor; gândirea operativ-creativă, oferind posibilitatea de navigare rapidă și corectă în condițiile schimbătoare de comunicare, în funcție de situația comunicării, de caracteristicile individuale ale elevilor; capacitatea de a simți și de a menține feedback în comunicare, capacitatea de a te controla, de a-ți gestiona stările mentale; capacitatea de a anticipa posibilele situații pedagogice, consecințele impactului acestora; bune abilități verbale: cultură, dezvoltarea discursului, bogăție lexicală, abilitatea de a aplica toate varietățile mijloacelor de influență (persuasiune, sugestie, infecție, utilizarea diferitelor metode de influență).
Modalități de depășire a barierelor psihologice în comunicare:
· Cunoașterea dificultăților întâmpinate în comunicare și identificarea lor în timp util.
· Dezvoltarea observării pedagogice, dezvoltarea unui stil flexibil de comunicare.
· Intonația vorbirii, posibilitatea manifestărilor non-verbale.
2. Leontiev A.A. Comunicarea pedagogică. M. Cunoaștere, 1979. - 48 p.