La depunerea unei cereri, trebuie să informați:
Dispecerul este obligat să efectueze coaching-ul cu solicitantul.
Solicitantul trebuie să fie pregătit să precizeze modul de intrare în locul accidentului. Posibilă rafinare a detaliilor tehnice.
Semne de creștere a presiunii gazului în rețea:
- Creșterea multiplă a înălțimii flacării pe placa arzătorului.
- Schimbarea mai multor flacari în cuptorul cazanului. Ieșiți flacăra în fereastra de inspecție a arzătorului.
- Modificați culoarea flacării.
- Creșterea multiplă a zgomotului gazelor de eșapament.
- Apariția unui miros de gaz în aparate.
- Apariția mirosului de gaz în contor.
- Schimbarea sunetului și a vitezei de rotație a mecanismului de contor.
- Suflarea gazului de evacuare de la contor.
- Opriți alimentarea cu gaz prin închiderea robinetului la coborârea aparatelor, prin robinetul de intrare în casă, prin robinetul de pe bara laterală. Macara este considerată a fi închisă dacă mânerul este rotit perpendicular pe linia conductei de la supapa cu bilă, iar riscul de conectare a ștecherului este perpendicular pe linia conductei din plută.
- Nu porniți (opriți) aparatele electrice și iluminatul.
- Amenințarea focului deschis și a fumatului este inacceptabilă.
- Organizați ventilația intensivă a încăperilor - ferestre deschise, ferestre, uși exterioare.
- Impactul obiectelor realizate din materiale capabile să sculpteze o scânteie (fier, piatră) sunt inacceptabile.
- Dacă există un miros intens de gaz sau dacă nu este posibil să blocați gazul, ar trebui să părăsiți camera într-o manieră organizată. Evacuarea chiriașilor dintr-un bloc de apartamente ar trebui să fie efectuată de către specialiști. Pentru siguranța ventilației este suficient.
- Deconectați alimentarea cu gaz, supapele și supapele de pe conducta comună de gaz, numai de către specialiști.
- Deschideți supapele de gaz și porniți aparatele numai cu permisiunea unui specialist.
- Pentru a elimina scurgerile de gaz, este necesar să apelați un specialist din organizația cu care a fost încheiat un contract de întreținere a echipamentelor de gaz.
- În cazul în care nu se încheie contractul de întreținere a echipamentelor de gaz, este necesar să se apeleze la un specialist din serviciul de gaze de urgență la tel. 04 (mobil 040) sau prin telefon. 051 (directorul primăriei).
- După ventilarea încăperii, deconectați toate aparatele de gaz, închideți ferestrele și ușile, asigurați acces specializat la elementele conductei de gaz. Acordați o atenție deosebită interfonului la intrare, trecerea la casă și câinii de pază. Stați la curent.
- Pregătiți documentația pentru echipamentul cu gaz.
- Într-un interviu cu specialiștii, explicați situația. Dacă este posibil, indicați locul unde a fost găsit mirosul de gaz.
- Asistați specialistul în reparații - îndepărtați covoarele, mobilierul, scoateți dulapurile de perete, scoateți vasele etc.
- În cazul în care lista de lucrări efectuate include servicii cu plată, este necesar să se verifice cu dispecerul costul serviciilor. piese de schimb și de acord asupra unei forme de plată.
- Brigada serviciului de urgență în conformitate cu regulamentul lasă în 4 minute de la acceptarea cererii și ajunge la locul său în cel mult 40 de minute.
- Dacă nu este nevoie de o echipă de servicii de urgență în gaz, dispecerul trebuie anunțat imediat.
Atenție, vă rog. Aparatul defect va trebui să se deconecteze odată cu instalarea unui ștecher la conducta de gaz.