Cel puțin o dată în viață, fiecare dintre noi a trebuit să se ocupe de un manipulator. Cum să rezistă principalelor trucuri verbale și psihologice?
Manipulatorul este o persoană care cu îndemânare folosește oamenii pentru propriile sale scopuri. Adesea, suntem de acord să facem cereri nebune, să dăm farmecul interlocutorului sau să acceptăm argumente îndoielnice privind credința. De cele mai multe ori, înțelegem că am fost amăgiți după ce am semnat pentru o afacere nerecunoscătoare. Pentru a nu mai cădea pentru bastonul manipulatorului încă o dată, este suficient să ne amintim tehnicile de bază.
1. Masca binecunoscuta
După o lungă conversație cu inima, este dificil să negeți interlocutorul cererea. Orice manipulator de birouri cunoaște această regulă și o folosește adesea în comunicarea cu colegii.
Interlocutorul încearcă să intre în tine încrezător prin toate mijloacele. Manipulatorul încearcă să lege o conversație prietenoasă pe teme personale. De exemplu, el vă poate întreba despre familie sau despre sănătatea dumneavoastră în detaliu și cu un interes plin de viață. Uneori, manipulatorul, dimpotrivă, începe să spună confidențial despre el însuși. Vă pregătiți astfel, manipulatorul va cere o favoare. Pentru a rezista acestor manipulări, amintiți-vă că nu trebuie să fiți prea sinceri într-o conversație cu un coleg sau partener. Dacă nu sunteți sigur de o persoană, vă limitați la un set standard de subiecte neutre care pot fi discutate fără nici o obligație morală din partea dvs.
2. Impunerea rolului debitorului
Cu această tehnică, întâlnim adesea în viața de zi cu zi. Încercarea de a impune acest sau acel model de comportament asupra persoanei, manipulatorul încearcă să o ia cu ușurință. Cele mai frecvente opțiuni pentru un astfel de truc în relațiile personale sunt expresii precum "fii bărbat" sau "dacă mă iubești, atunci ...". Fiind condus într-un colț cu ajutorul stereotipurilor, o persoană îndeplinește chiar și cea mai absurdă și nerentabilă solicitare de a se potrivi cu calitățile declarate. Aceeași regulă se aplică sferei de afaceri. În special, manipulatorii folosesc această tehnică pentru a comunica cu tinerii angajați și noii veniți. Exemple clasice de trucuri: "dacă doriți să vă potriviți echipei ...", "pentru a obține o promovare mai rapidă, trebuie ...".
"Când am primit un loc de muncă la primul meu loc de muncă, colegul senior a preluat imediat patronajul meu", spune contabilul Maria. - Femeia ma introdus în echipă, mi-a explicat subtilitățile muncii, dar în timp, mentorul meu a început să devină din ce în ce mai tiranic. Mi-a aruncat cereri: atunci a fost necesar să aducă cafea întregului departament, apoi să rămână, apoi să-l "otmazat" în fața autorităților. Toate acestea au fost însoțite de cuvintele "suntem atât de luați".
În cazul în care un coleg încearcă să încărcați lucruri care nu fac parte din îndatoririle tale, invocând faptul că au decis acest lucru, încercați să afle cum cuvintele lui sunt adevărate.
3. Căutați un inamic comun
O încercare a unui coleg de a te împrieteni cu cineva ar trebui să te aresteze.
4. Recrutarea unui complice
Manipulatorul încearcă să vă facă un complice, explicând beneficiile acestei sau acelei întreprinderi. În cazul în care un coleg cu neplăcere vă descrie beneficiile proiectului și au convins să participe la ea, sunt șanse, ai ceva, fără de care nu se poate face. De exemplu, manipulatorul a avut nevoie de relațiile bune cu conducerea de vârf pentru a vă promova ideea.
"Când a devenit clar că eram unul dintre candidații la funcția de șef de departament, unul dintre colegii mei a început să mă sprijine cumva activ", spune șeful departamentului de achiziții publice, Dmitry. - Nu că el a ajutat la muncă, dar brusc a început să se intereseze de mine. Odată ce a spus că va încerca să-i lase pe ceilalți angajați în favoarea mea în schimbul locului meu de deputat. Firește, am refuzat, spunând că aceasta nu este metoda mea. "
5. Jocul de vanitate
Acest mod de manipulare este o capcană pentru un perfecționist. Impunându-vă un rol, de exemplu, rolul unui angajat ideal, al unui coleg sau al unui șef încearcă astfel să vă ajute să vă conformați imaginii. La urma urmei, dacă toată lumea în tine crede așa și numai pe tine și speranță, poți refuza să iei un alt proiect sau să stai în birou pentru încă câteva ore?
Se înțelege că aceste cereri și similare au nevoie pentru a aroma o valoare justă de lingusire, ceea ce face ca manipulatorul, desenezi preferat sau cel mai bun angajat al tuturor.