O persoană cu rasă bună vorbește de el însuși în ultimul loc. Chiar dacă vi se va cere acest lucru, în curând conversația trebuie tradusă în alt subiect.
Preocupările și adversitățile proprii sunt discutate în cercul familiei sau în rândul prietenilor; în societate ies să se relaxeze și să se distreze.
Afacerile interne și bolile lasă în detaliu pe cine nu poate găsi cel mai bun subiect pentru conversație.
Cu un medic trebuie să vă consultați la orele recepției și să nu îl întrebați în companie sau pe stradă despre ce înseamnă să faceți față bolilor gastro-intestinale.
Nu puneți subiectul discuției - cel puțin în prezența unor persoane din afară - chestiuni personale, discuția căreia ar fi neplăcută cu alta ("Ei bine, cum ați supraviețuit șefului?").
Dacă scrieți poezie, atunci vinați-i mai întâi; dacă sunt interesați de editor, cu atât mai bine. Dar, pentru a cere de la alții să asculte poezia rău, și apoi, la fel de laudă-le ca "excepțional de talentați," este foarte tactless.
Informațiile confidențiale nu ar trebui să fie împărtășite, ci să fie și lucruri de natură delicată. Excesul de sinceritate poate fi ușor interpretat ca talkativeness, iar o persoană vorbită rapid pierde credibilitatea.
Vorbind despre slăbiciunile altora nu este deloc o ocupație lăudabilă. Orice persoană care încearcă să își majoreze acțiunile în detrimentul altora se comportă în mod necinstit. Oamenii reali consideră slabiile oamenilor altora și nu le discută în societate.
Conversația ar trebui să fie distractivă. Discuțiile privind rețetele culinare sau metodele de joc de tenis pot interesa doar interlocutorul pentru puțin timp, și nu pe toată lumea. Dacă unul dintre oaspeți rostește moralizând toată seara sau se exprimă pe teme extrem de specializate, îi antrenează pe ceilalți. Nu vă implicați în vorbiri inaccesibile, din care celălalt nu are nici un folos, nici o plăcere.
Întrerupeți conversația dacă simțiți că interlocutorii vă ascultă fără atenție; faceți acest lucru atunci când nu sunteți sigur că conversația ar trebui să fie în mod necesar interesantă pentru ei.
Nu dăruiți-vă starea de spirit. Adevărata curtoazie necesită ca într-o conversație să nu fi doar un beneficiar, ci și un dătător. Indecent, și pentru mulți, probabil, și dureros, când sunteți distrați și sunteți tăcut ca un pește.
Nu vă separați de un grup de interlocutori din restul societății. Dacă doriți să vă deschideți propriul club, invitați oaspeții cu care doriți să vă petreceți timp, în casa dvs.
Așteptați, atunci când oamenii ocupă un post înalt și se bucură de un respect deosebit, vă vor întoarce. Nu părăsiți interlocutorul până nu termină discuția.
Nu vă bucurați și nu vă iritați dacă cealaltă persoană devine dezagreabilă, altfel simpatiile celorlalți care nu au urmat foarte atent subiectul nu vor fi de partea dvs., chiar dacă este vorba despre cele mai interesante lucruri.
Nu șopti. Dacă trebuie să șoptiți ceva la cineva din ureche, să-i dați atenție oricărei omisiuni în toaletă etc., lăsați-l la o parte.
Vorbiți încet și distinct și priviți ochii celuilalt. A se uita în timpul conversației pe un buton al unui costum al interlocutorului și cu atât mai mult să-l răsuci în mâini este foarte indecent.
Nu este permis să indicați altor persoane cu degetul. În timpul unei conversații, mâinile nu ar trebui să se afle în buzunare sau să se odihnească pe umerii interlocutorului.
Dacă oaspeții vorbesc limba maternă, nu intrați într-o conversație într-o limbă străină cu alții; în nici un caz nu faceți acest lucru dacă vorbim despre cineva care nu cunoaște această limbă. La masă, atenția ar trebui să fie concentrată - deși nu în întregime, ci mai întâi de toate - asupra doamnei. Nu interfera cu conversația generală de la masă, vorbind cu voce tare cu cei care stau în depărtare.
Nu intri în conversație pe stradă cu cunoscuta ta, dacă se grăbește sau așteaptă o doamnă. Dacă un prieten merge însoțit de o doamnă necunoscută, atunci îi puteți aplica numai în caz de urgență.
Și ultimul. Nu-ți judeca prietenii numai vorbind cu ei. Nu sunt cuvintele unei persoane care contează, ci, mai presus de toate, faptele sale.
Handshake-ul este un salut tradițional, simbolic. În zilele noastre sunt puțin abuzați. De exemplu, colegii care se întâlnesc zilnic la locul de muncă nu se agită neapărat mâinile dimineața și seara. Cu mâna, este util să vă amintiți să nu o oferiți prietenului tău relaxat, leneș, ca în cazul în care predă meduze. Dar nu ar trebui să strângeți mâna partenerului dvs., scuturând-o în aer de mai multe ori. Dă-ți mâna un gest liber, sigur. Presarea ar trebui să fie scurtă.
O femeie nu își poate scoate mănușa când este sănătoasă. O excepție poate fi o întâlnire cu o femeie mult mai în vârstă decât ea însăși. Bărbații, salutând între ei, pot rămâne în mănuși. Dar dacă unul dintre ei și-a retras, nu se poate face nimic despre el - celălalt trebuie să-și urmeze exemplul. De asemenea, pentru a transmite sentimente cu adevărat prietenoase și sincere, cu o strângere de mână, mănușile trebuie îndepărtate.
Dacă un bărbat salută o femeie care poartă mănuși, el nu poate să-și îndepărteze și el. Excepție: mănuși de blană groase.
Obiceiul întâlnirii unei femei care sărută o mână se estompează în trecut, rămânând o caracteristică națională a polonezilor.
Dacă, când vă întâlniți pe stradă, vă țineți mâna pentru salut, amintiți-vă că în acest caz ar trebui să aveți ambele mâini fără mănuși sau ambele în ele. Nu este totuși corect să întindeți o mână de mănușă unei femei care nu are mănuși. Fiind sanatos cu un bărbat sau cu cineva mai tânăr decât tine, nu poți să adere la această regulă. Pentru a face o deviere de la etichetă, este posibil ca o femeie care salută o femeie mai tânără fără mănuși.
Intrând în cameră, trebuie să scoatem mănușile și apoi să salutăm oamenii prezenți. Desigur, nu vorbim de mănuși care completează toaleta de seară.
Trebuie să vă reamintim că atunci când prezentați - indiferent dacă vă imaginați pe voi înșivă sau pe cineva care vă reprezintă, nu trebuie să vă dați mai întâi mâna. De asemenea, nu vă apropiați de fiecare dintre acele mâini prezente și se agită. În acest caz, vă limitați la un arc ușor și veți fi atenți la toți cei adunați.
Cum să-i salut pe prieteni când se întâlnesc? Primul este întotdeauna întâmpinat de un bărbat cu o femeie, cel mai mic cu bătrânul. Femeia, la rândul ei, ar trebui mai întâi să salute pe cea mai veche. Dacă cineva îți dă mâna, în timp ce stai, ar trebui să te ridici.
Regimul litigiului: chiar și în cele mai favorabile circumstanțe, este foarte dificil să induci oamenii să-și schimbe părerile. Dacă doriți să convingeți o persoană de punctul dvs. de vedere, arătați respectul pentru opiniile altui. Nu spuneți niciodată unei persoane că se înșeală. Recunoașteți posibilitatea de eroare din partea dvs. Această poziție va bloca calea pentru toate disputele și, cel mai important, va inspira interlocutorul dvs. să arate aceeași onestitate și lățime de gândire ca și dumneavoastră. Ea poate să trezească în el dorința de a recunoaște că se înșeală.
Mai mult, dacă doriți să atrageți pe cineva de partea dvs., mai întâi convingeți persoana că sunteți prietenul lui sincer. Aceasta este, fără îndoială, cea mai sigură cale spre minte. Puteți utiliza, de asemenea, astfel de fraze magice care opresc sporii, distrug răul rău și vă fac să ascultați cu atenție. Iată câteva dintre ele: "Nu te condamn deloc pentru sentimentele sau părerile tale. Dacă aș fi fost tu, am crezut că aș simți la fel. “.
Și este util, de asemenea, în timpul unei dispute să-și amintească deseori proverbul: "Nu poți să faci prea mult prin luptă, dar după ce vei primi, vei obține mai mult decât te aștepți".
Și uneori, singura modalitate de a obține cel mai bun rezultat într-o dispută este evitarea unei dispute. În căldura unei dispute, o persoană poate chiar să-și dea seama că nu este de acord cu tine pentru a nu-și pierde demnitatea. Amintiți-vă că v-ați comportat adesea în acest fel în situații similare.
Prin urmare, este suficient să vă exprimați punctul de vedere unei alte persoane și să îi oferiți ocazia să vă gândiți la timpul său liber. Poate că după un timp va fi complet de acord cu tine, fără nici o presiune din partea ei.
Pentru a argumenta și a dovedi pe cont propriu - într-un fel, violența împotriva unei persoane și, prin urmare, un astfel de comportament nu poate duce la un acord adevărat. Neintelegerea pot fi distruse doar prin intermediul tact, diplomație, conciliere și o dorință de a înțelege simpatic punctul de vedere al altei persoane.
Disputa trebuie să fie justificată și argumentată în mod convingător. În procesul de argumentare, vă străduiți să scăpați și să nu vă răniți, cu atât mai mult a fost ofensat "dușmanul". Adevărul argumentelor tale trebuie să fie perfect. Conflictul de afaceri necesită întotdeauna o conexiune consecventă a lanțului acestor argumente. Cercetătorii susțin că o persoană care știe să practice metodele de probă logică, șansele de a câștiga într-o dispută individuală și publică de afaceri sunt mai mari decât cei care nu cunosc logica. Apropo, acest lucru explică includerea cursului de logică în programul unor școli de afaceri.
Stilul de comportament în cadrul unui litigiu de afaceri ar trebui să fie politicos. O persoană matură și politicoasă are o mare șansă de a câștiga. Elocvența ar trebui înlocuită cu o atenție tăcută. Hotitatea și neurasthenicitatea sunt inadecvate. Principalul lucru dintr-o dispută individuală este argumentele, logica și dovada. Mimicria, gesturile, interjecțiile și exclamațiile nu sunt acceptate ca argumente.
În cazul unui conflict prelungit sau al certurilor frecvente, fiecare dintre părți ar trebui să reflecte asupra comportamentului propriu. La urma urmei, de regulă, într-o ceară, de fapt, nu este o placă ruptă. O persoană care este un inițiator constant al certurilor, după introspecție, adesea ajunge la concluzia că "nu are nici un folos pentru nervi"! Asta nu înseamnă deloc că acum poți să fugi cu o conștiință clară. Pentru acești oameni, sfătuiesc în autoanaliza mea să merg puțin mai departe și să-mi pun o întrebare legitimă: de ce sunt întotdeauna nervos? Se întâmplă de multe ori să realizăm adevărata cauză a nervozității, iar viața se îmbunătățește. Merită să încercați.
În cazul certurilor nesfârșite dintre soți, uneori există o măsură decisivă - oferta de divorț. Dar ar trebui să fie recurs doar în cazuri extreme. Respectând anumite reguli în cadrul discuțiilor, se poate evita o catastrofă. Iată câteva dintre ele.
Nu trebuie să prezentați niciodată pretențiile voastre cu un ton ironic - acest ton ofensează și provoacă un protest instinctiv. Aproape tot ceea ce mi-ar plăcea, poate fi spus într-un ton cordial, eficient, politicos și calm. Acesta este singurul adevărat ton din familie, pentru că vorbim pentru a obține un răspuns. La toate non-contact este tonul agresiv, intonația ordinului. Bad intonări capricioase percepute. Consecințele de sarcasm și de ironie, în cazul în care acestea sunt în afara locului au fost deja spus. Nu vă justificați și compasiunea sinceră, chiar dacă într-adevăr există ceva la care să se militeze o persoană.
De asemenea, ar trebui să evite omisiunile, care fac dificilă înțelegerea.