Buna ziua tuturor! Recent, trebuia să iau biletul cumpărat pentru trenul "RZD". și m-am gândit că nu ar fi inutil să vorbim despre cât de mulți bani sunt pierduți în această procedură. Sa dovedit că nu va fi posibilă predarea gratuită a biletului, dar dacă nu o faceți în ultima clipă, puteți salva în continuare cea mai mare parte a costului.
Să începem cu faptul că tariful pe tren constă în costul unui "bilet" și al costului unui "loc rezervat":
- Biletul este oferit cu cel puțin 8 ore înainte de plecarea trenului de la stația de debarcare a pasagerilor - 100% din bilet și un loc rezervat sunt returnate. Numai taxa, pe care am menționat-o mai sus, va fi percepută.
- Biletul este oferit în perioada de la 2 la 8 ore înainte de plecarea trenului - 100% din prețul biletului și 50% din costul biletului.
- Biletul este oferit cu mai puțin de 2 ore înainte de plecare sau nu mai târziu de 12 ore după plecare (da-da!) - 100% din prețul biletului este returnat. Costul unui scaun rezervat nu se întoarce, ceea ce este logic, dacă țineți cont de banii proveniți de la un loc rezervat. Ei vor servi mișcării trenului, așa cum am spus, să plătesc dirijorului. Asta înseamnă că, dacă treceți prea târziu biletul, este puțin probabil să fiți vândut, dar trenul va merge numai fără tine. Este logic ca costul unui loc rezervat în această situație să fie reținut.
- În termen de 5 zile de la plecarea trenului, vă puteți întoarce prețul biletului în cazul în care un motiv valabil (boală, accident, etc), va trebui să se întoarcă pentru a produce documente justificative. Costul unui loc rezervat, desigur, nu se mai întoarce.
Toate cele de mai sus se aplică biletelor achiziționate la checkout.
Cu biletele electronice un pic mai dificil. Le puteți înmâna fie pe site, fie la casierie. În cazul în care biletul nu este trecut de înregistrare electronică (deși acum cu achiziționarea de bilete electronice privind înregistrarea la Internet este automată, dar poate și anula), apoi trece pe site-ul puteți până în momentul plecării trenului cu pasageri stație de îmbarcare. Dacă nu aveți timp - mergeți la casier. Comisiile sunt aceleași ca cele de mai sus.
Un bilet electronic pentru care a fost înregistrată înregistrarea electronică poate fi depus pe site cu cel puțin o oră înainte de plecarea trenului de la stația inițială a rutei de tren. Până în acest moment, înregistrarea electronică poate fi anulată. Dar după aceea puteți să returnați acest bilet la biroul de bilete, într-o procedură de revendicare. Va fi necesară completarea unei cereri, a cărei perioadă de examinare este de o lună. Banii vor fi returnați pe cardul de la care sa efectuat plata, în acest caz mult mai mult decât cu livrarea obișnuită a biletului.
Astfel, dacă nu sunteți foarte încrezător în călătorie, atunci este posibil să nu faceți o înregistrare electronică, pentru a returna rapid rambursarea online. Doar asigurați-vă că vă amintiți nevoia înainte de călătorie pentru a imprima un bilet de pe formular, în cazul în care înregistrarea electronică nu este trecut.
Merită menționat faptul că regulile de rambursare a biletelor pentru biletele emise pentru trenurile "RZhD" în străinătate sunt diferite. Dacă este necesar, îl puteți vedea aici.
Cu privire la modul de predare a unui bilet pentru un tren, electronic sau obișnuit, citim în articol "cum să predați un bilet de tren" 😀
Vă mulțumesc tuturor pentru atenția acordată. Pentru întâlniri noi pe site-ul yaturfirma.ru!