Pe această pagină puteți obține informații exhaustive privind întrebările frecvente privind întreținerea și utilizarea cardului de transport.
Unde pot verifica soldul cardului de transport?
Dacă cardul de transport este întrerupt?
Trebuie să contactați birourile LLC "Carte de transport" și să cumpărați un nou card de transport. Fondurile sunt transferate pe noul card pe baza cererii. Când vă contactați la birou, trebuie să aveți un card de transport și un document de identitate.
Dacă se pierde cartea de transport?
Dacă pierdeți cardul, ar trebui să contactați biroul de OOO „Card de transport“: pentru a bloca cardul pierdut, pentru a primi un nou card de transport, transferat la un nou card de numerar neutilizate Când sunați la birou, trebuie să aveți un document de identitate.
Ce ar trebui să fac dacă cardul meu este blocat?
Dacă cardul este blocat, dar doriți să îl utilizați din nou, trebuie să contactați birourile Transportnaya Karta SRL. Cardul poate fi deblocat dacă cardul nu a expirat. Când contactați un birou, trebuie să aveți un document de identitate.
De ce trebuie să așteptăm cinci zile și să vină din nou pentru a transfera bani pe un nou card de transport?
Acest lucru este necesar pentru a clarifica informațiile privind fluxul de fonduri de pe card.
Cartea de transport este blocată numai la cererea utilizatorului și prezentarea unui document de identitate la sediul Transportnaya Karta SRL.
De ce să plătiți călătoria pe hartă pe un singur zbor o singură dată?
Plătiți tariful pentru cartela de transport pe același zbor, de fapt, doar o singură dată. O astfel de limitare este stabilit pentru a proteja cartela împotriva citirii neautorizate și a exclude posibilitatea de fraudă din partea conductorului. Astfel, atunci când călătoresc pe transportul public cu bagajele pot cheltui plata pentru bagaj conform tarifului stabilit, de asemenea, conductorul este obligat să emită un bilet la retragerea de fonduri pentru plata bagajelor.
Care sunt avantajele utilizatorului cardului de transport?
Card de transport face de călătorie mai convenabil și profitabile: o carte, puteți plăti pentru călătorie cu privire la toate formele de transport urban (autobuz, troleibuz, tramvai, metrou), precum și elimină nevoia de plată tarif în numerar într-un vehicul aflat în mișcare. Tariful de pe cartea de transport este mult mai ieftin.
Am o întrebare care nu este pe listă. Unde îl pot întreba?