În trecut - student la Facultatea de Științe Economice a Școlii Superioare de Economie, Evgeniya Odintsova, iar acum directorul mass-media al companiei Unilever a spus cum să intre în compania de vis și să facă o carieră de succes acolo
Am încercat să obțin un loc de muncă la Uniliever, în al patrulea an al liceului, când eram la un stagiu în Olanda. Un semestru am studiat la Rotterdam la Universitatea Erazmus. Apoi am decis că, din moment ce nu voi studia toată ziua, o companie bună mă poate lua pentru stagii. M-am uitat, am decis că Unilever ma suit. Biroul lor central era în Rotterdam. I-am scris o scrisoare că vreau să merg la un stagiu pentru ei. Dar mi sa spus că, din păcate, nu există o astfel de posibilitate. Cu toate acestea, datele mele au fost trimise la Moscova. Și deja de la Moscova au trimis o scrisoare: "Când vă întoarceți, puteți încerca să mergeți la programul Programului Liderilor Viitori".
Apoi am decis, dacă există o astfel de oportunitate, de ce să nu încercați. Cu dificultate, dar totuși sa dus la concursul pentru program. Există și acum o selecție dificilă. Se compune din mai multe etape - mai întâi un chestionar, apoi un interviu, o sarcină de grup, apoi un interviu, un joc de afaceri pentru întreaga zi. Există diferite abilități - leadership, comunicare, abilitatea de a înțelege procesele de afaceri. Și fiecare dintre etape este o oportunitate de a le arăta. De exemplu, deoarece am studiat la Facultatea de Științe Economice, a fost tocmai înțelegerea economică a proceselor, dar nu este vorba despre afaceri și marketing. Prin urmare, când au fost decise cazurile de afaceri, a trebuit să mobilizez toate forțele pe care le aveam.
Când m-am alăturat companiei în urmă cu 13 ani, cifra noastră de afaceri a fost probabil de 13-15 ori mai mică decât acum. Personalul a fost mult mai mic. Există 6 persoane în suita My Future Leaders, acum sunt în jur de 40. Nevoile de afaceri sunt mari, noi suntem în continuă creștere. Există mai multe mărci. Dintre recentele oferte - au fost achiziționate recent trei companii: Kalina, Baltimore și Inmarko. Când vă aflați în interior, se pare că totul se schimbă ușor, apoi vă uitați în jur și vedeți cât de rapid se dezvoltă afacerea.
Am început ca un stagiar de conducere al departamentului lanțului de aprovizionare. În general, programul Future Leaders presupune posibilitatea de a lucra în diferite funcții. Și după rotația din departamentul de vânzări, vicepreședintele a sugerat să merg la funcția de vânzări și să rămân acolo în postul de conducere. În principiu, programul în sine nu este acceptat: sunteți inițial selectat pentru o funcție specifică și nu îl mai puteți schimba. Când a apărut propunerea, a fost necesar să se discute cu alți vicepreședinți pentru a înțelege dacă acesta este pasul potrivit. Ca rezultat, am venit la departamentul de vânzări și de mai mult de patru ani am lucrat în diferite poziții. În primul rând, managerul de vânzări teritorial, apoi managerul personalizat de marketing, apoi managerul de dezvoltare a vânzărilor.
În primul post, am fost responsabil pentru 7 orașe din jurul Moscovei, pentru cifra de afaceri a mărfurilor pe acest teritoriu, pentru activitățile de marketing, dezvoltarea personalului pe care l-am avut în subordonarea mea. Dar obiectivul principal a fost acela de a asigura nivelul necesar de vânzări.
Apoi, în marketing pentru toate mărcile, care aparțin produselor chimice de uz casnic și produselor cosmetice. Am dezvoltat activitati de promovare a tuturor marcilor, am lucrat cu clientii supermarketurilor. Ca manager de dezvoltare a vânzărilor, am fost responsabil de dezvoltarea unor noi linii de afaceri. De exemplu, a stabilit procesul de planificare a afacerilor, a analizat modul în care regiuni individuale sunt potrivite pentru produsele noastre, dacă este posibil să se dezvolte vânzări, ce resurse sunt necesare pentru aceasta.
Apoi m-am dus la departamentul de marketing. Uniliever consideră în general departamentul de vânzări și marketing ca fiind o cale de carieră. Are patru domenii: în vânzări este marketing și vânzări, în marketing - dezvoltarea strategică a brandului și implementarea planurilor pe anumite piețe. Prin urmare, Uniliever consideră că, pentru a plasa corect accentele și pentru a cunoaște mai bine clientul, merită să construim o carieră bazată pe experiență în ambele direcții.
În marketing, m-am mutat în postul de senior manager de brand Calve. Și am lucrat aici timp de 4,5 ani. Am fost angajat în pansamente - ketchups, sosuri. Acolo a primit și postul de director și a dezvoltat branduri. La mine au luat compania "Baltimore", au formulat, ca marca se va dezvolta în continuare.
Când l-am achiziționat, nu am avut o înțelegere clară a dezvoltării sale în viitor. Am încercat ceva timp să înțelegem cum funcționează. Apoi au venit cu poziționarea "Un adevărat ketchup rusesc. Ketchup pentru adevărații oameni ruși. " Apoi a fost promovat în această direcție. De asemenea, în această perioadă am făcut produsele mai naturale. A fost dificil, deoarece proiectul a presupus un nou echipament, procesarea rețetă. Acum avem întreaga linie și Calve, iar Baltimore a fost reproiectat.
Eu și angajatorul meu
Monitorizez constant faptul că ne apare și ne dezvoltă noi în țară și în străinătate. Cărți care îmi plac practic, când o persoană spune ce și cum a făcut. De exemplu, "Turnați-vă inima în ea" Howard Schulz. Aceasta este o carte despre Starbucks, despre cum o persoană, în ciuda tuturor dificultăților, și-a făcut dorința să devină realitate. Sau "punctul de vârf" al lui Malcolm Gladwell - despre cum apar și se dezvoltă noile tendințe, de ce unii decolează și alții mor. Ce factori ar trebui să coincidă, astfel încât marca să se dezvolte. Pentru noi, este important să înțelegem și să investim în tendințele care sunt doar în curs de dezvoltare, mai degrabă decât în cele la care consumatorii au devenit deja obișnuiți. Aveți nevoie de un avantaj competitiv, ar trebui să încercați întotdeauna să faceți ceva mai devreme decât oricine altcineva.
Pentru mine, comunicarea cu lumea exterioară este importantă. Îmi place să merg la conferințe, să comunic cu partenerii și cu echipa mea. Echipa mea mă inspiră, noi generăm idei împreună - putem merge la ceai sau putem cina, inventăm ceva și apoi vină și o facem. Partenerul a venit să spună ideea, a fost de acord și a început să facă.
Regulile companiei "Uniliever"
Avem spațiu deschis. Se presupune chiar că nu există un loc fix pentru fiecare angajat. Adică, avem locuri, puțin mai puțin decât angajații. Dacă vă aflați într-o întâlnire sau acasă, nu aveți nevoie de un loc. Dacă veniți, toate locurile sunt ocupate, avem birou gratuit. Am stat acolo și am lucrat. Nu pot să stau în locul meu, ci să merg la departamentul de personal și să lucrez cu ei, pentru că am vrut doar să fac asta. Chiar și vicepreședinții nu au birouri proprii. Este adevărat că, în spatele fiecăruia, sunt fixate mici negocieri pentru întâlniri și discuții asupra întrebărilor confidențiale.
Respectăm concurenții noștri. Cumpar cateodata produse PG, testez pentru a intelege ce suntem mai bine sau mai rau. Ne întâlnim destul de des în forumuri industriale.
Uniliever încurajează dezvoltarea și îmbunătățirea continuă a nivelului de cunoștințe al angajaților săi. Fiecare angajat are propriul său plan de dezvoltare. Noi aderăm la această practică: 70-20-10. 70% din formare are loc la locul de muncă. 20% este comunicarea cu oamenii care te cunosc mai bine. 10 procente - seminarii, articole, cărți. Nu-mi plac treningurile. Acest lucru este costisitor din punct de vedere al timpului, iar eficiența nu este foarte mare. Este necesar să vă amintiți totul și apoi să aplicați toate cunoștințele acumulate. Acest lucru este destul de dificil.
Cautam oameni potriviti pentru noi, cei care ne plac. Compania noastră se concentrează puternic pe rezultate și pe munca comună. La noi toate activitățile se află în construcție pe comenzi - persoana ar trebui să fie pregătită, iar din punctul de vedere ar trebui să explice, să argumenteze, să utilizeze diferite puncte forte ale tuturor participanților la o comandă. Nu toată lumea știe cum. V-aș sfătui să încercați să participați la campionate, să căutați ceea ce vă interesează ca indivizi, să faceți niște proiecte.
Înainte de a veni la interviu, vă sfătuiesc să citiți despre companie. Ne așteptăm ca o persoană să vină conștient. Ceea ce a înțeles, indiferent dacă sa întrebat sau nu, sa familiarizat cu misiunea Unilever, cu programele noastre de dezvoltare. Presupunem că este aproape de el, că vrea să lucreze în acest sens, deoarece, de regulă, rezultatul muncii este mai bun atunci când motivația este din inimă. Când vă place, lucrați bine. Când scopul tău este doar să vezi cum este aranjat totul sau să faci bani, atunci, cel mai probabil, munca se va plictisi repede sau va fi dificilă.
Textul a fost pregătit de Maria Kristalinskaya