Este garantat acest lucru pentru a crește probabilitatea de cumpărare în magazinul dvs.? Câți clienți vin în magazin în fiecare zi? Și cât de mulți merg fără să cumpere? Statistici neplăcute? Și ce ar trebui să spună vânzătorii dvs. dacă cumpărătorul va părăsi magazinul fără să cumpere? Știu cel puțin trei căi.
Metoda unu. Șocuri de întrebări
Nu vă fie teamă să fiți spre deosebire de ceilalți. Puneți cumpărătorii la un moment dat. Să nu știe ce să răspundă. Va exista o pauză a lui Mkhaut și, în acel moment, vânzătorul va putea lua inițiativa și. returnați cumpărătorul înapoi la magazin.
Cum? Adresați întrebări ciudate:
■ Ți-a plăcut maronul mexican? (de exemplu, să numim una dintre culorile perdelelor dvs.)
■ Apreciem palma noastră de chihlimbar?
■ Ați stat pe scaunele noastre "Marana"
■ Ce emoții ați obținut din fotografia noastră din Sorrento?
Credeți că clienții dvs. au șansa să nu continue dialogul?
Metoda a doua. "Broșură de vorbă"
De exemplu, atunci când cumpărătorul va pleca fără a cumpăra, vânzătorul îl primește în "Prospectul de discuții". Textul aproximativ al prospectului poate fi:
■ Dacă în magazinul dvs. nu ați găsit ce căutați, întrebați-l pe vânzător într-un tricou roșu.
■ Dacă magazinul nostru nu te-a surprins, privește în stânga și în sus. În acest caz, în colțul din stânga sus atârna ceva amuzant, care este capabil de a menține atenția clientului chiar și pentru o secundă. De exemplu, într-un magazin de hardware ar fi relevante pentru acest poster, „Dacă stai în baie, iar picioarele ați apăsat pe urechi, aceasta nu este o baie si chiuveta :).
■ Dacă nu ați cumpărat încă nimic, atunci trebuie să vă oferim un cadou. Vino la el la casier.
Ei bine, și așa mai departe. Principalul lucru este să încetinești cumpărătorul la ieșire și ce să scrie pe prospect este deja fructul imaginației tale
Calea a treia. „Jocuri de noroc“
Pe drum, vânzătorul oferă:
■ Să jucăm săgeți. Puteți câștiga cadouri valoroase și drăguțe!
■ Nu sunteți tratat cu cookie-urile noastre de marcă? În fiecare dintre ele o notă despre ceea ce vă așteaptă astăzi.
■ Să facem acest lucru: jucăm piatră, foarfece, hârtie. dacă câștigi. atunci puteți să oferiți altceva! Colegii, aceste idei sunt atât de simple și funcționează atât de bine încât mă întreb de ce sunt folosite atât de rar. Acest lucru este mult mai eficient decât distribuirea pur și simplu a eșantioanelor pe stradă sau doar pliante. Nu mă credeți? Încercați.