Informații pentru utilizatori despre cum să cumpere și să primească pantofi

1. Cum să plasați o comandă

Pentru a căuta după parametri, trebuie doar să selectați parametrii importanți pentru dvs. și să apăsați butonul "Selectare".
Alegeți pantofii și mărimea.
Faceți clic pe Adăugare în coș - produsul va fi adăugat în coșul dvs. (partea de sus a paginii).
Apoi faceți clic pe butonul Coșul dvs. de cumpărături. vor apărea toate produsele selectate de dvs.
În câmpul Cantitate, puteți modifica cantitatea de produs pentru cumpărare și faceți clic pe butonul Recalculare pentru a recalcula suma totală a comenzii
În coloana Acțiuni a fiecărui produs, puteți efectua următoarele acțiuni:

  • eliminați articolul din cărucior
  • amânarea bunurilor pentru viitor. Bunurile amânate sunt situate aici: consultați mărfurile amânate

Pentru o pregătire mai rapidă a achiziției, plasați într-o singură comandă nu mai mult de 4 perechi de pantofi.

2. Cum să obțineți o comandă

Puteți primi o comandă numai în cadrul Federației Ruse!
Timpul de primire a comenzii este de la 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de metoda de livrare aleasă și de distanță.

Livrarea în magazinele rețelei "Sub toc" este gratuită.

După plasarea unei comenzi, o puteți primi în mai multe moduri:

  • serviciul de livrare
  • curier în Rusia
  • prin postul Federației Ruse
  • companie de transport
  • cumpărați un magazin de vânzare cu amănuntul la un preț pe internet

Serviciul de livrare "Sub toc"

Atenție vă rog! Vă rugăm să vă amintiți că toți parametrii și proprietățile consumatorilor de încălțăminte pe care le cumpărați trebuie verificate împreună cu managerul nostru înainte de cumpărare.
Când primiți bunurile, verificați-le pentru daune și respectarea ordinului (dimensiune, articol, etc.).
Serviciul de curierat "Sub călcâi" este un serviciu suplimentar și se plătește separat înainte de a încerca (cumpăra) bunurile. Dacă nu dispuneți de încălțămintea comandată, puteți anula comanda online, în timp ce plătiți întotdeauna servicii de transport maritim. În cazul în care încălțămintea comandată nu se potrivește sau dacă decideți să refuzați bunurile, costul de expediere nu este rambursabil.

Servicii de livrare cu curier în Rusia

Serviciul de livrare SRL "SDEK"

- Livrarea la Punctul de Eliberare a Comenzilor (FPP)

Puteți pune în ordine nu mai mult de 3 perechi de pantofi.

- Serviciu de curierat (în ușă)

- Serviciul de livrare

Nu există cozi și nici o restricție privind programul de lucru. O parte din oficiul poștal este deschis 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. Absolut intimitate și inviolabilitate a spațiului personal al destinatarului.

Puteți plăti pentru comandă pe site-ul web al magazinului online "Sub toc" atunci când îl realizați sau în oficiul poștal însuși când primiți comanda (cu numerar la livrare)

Pentru acest serviciu sunt acceptate numai comenzi unice (1 comandă-1 celulă)

Selectat la executarea ordinului, oficiul poștal nu poate fi schimbat în altul

Pentru a primi o comandă în postmaster, este suficient să introduceți un cod unic din mesajul SMS.

Perioada de stocare a ordinului în celulă: 3 zile calendaristice de la primirea mesajului SMS la cod.

Livrarea comenzii este taxată în funcție de direcție. și tipul de celulă care va fi utilizat în căsuța poștală.

La postmate, există doar 3 variante de celule: A, B, C. Fiecare variantă de celule este caracterizată de greutatea maximă și de cele trei dimensiuni:

Sub rezerva achitării totale a mărfurilor cu numerar, veți primi o parcelă valoroasă cu atașamentul bunurilor.
Sunteți responsabili pentru costurile asociate cu depozitarea excesivă a parcelei (o parcelă valoroasă cu atașamentul bunurilor).

Trimiterea postului rus spre republicile Buryatia și Sakha (Yakutia); Zona autonomă Aginsky și Ust-Orda Buryat; Regiunile Amur, Irkutsk și Chita, Regiunea Autonomă Evreiască; Koryak și districtul autonom Chukotka; Teritoriile Primorsky și Khabarovsk; Regiunile Kamchatka, Magadan și Sakhalin sunt posibile cu un ordin de 1600 de ruble. și mai mult.

Trimiterea prin poșta RF către următoarele regiuni:

Republica Buryatia, Republica Sakha (Yakutia), Regiunea Autonomă Evreiască, Okrugi Autonome Koryak și Chukchi; Primorsky Territory; Regiunea Kamchatka, regiunea Magadan și regiunea Sahalin sunt posibile numai cu plata în avans a ordinului în proporție de 100%.

Trimiterea comenzilor a căror sumă este de 8000 de ruble sau mai mult pentru orice regiune din Federația Rusă se efectuează sub rezerva plății în avans de 100%. Atenție vă rog! Comenzile plătite sunt prelucrate în ordinea prioritară.

Puteți calcula costul livrării aici: www.postcalc.ru

Urmăriți locația parcelei - pe site-ul postului rus

Perioada de depozitare a parcelei (ordinul) în biroul de legătură este de 30 de zile de la data primirii.

Companie de transport

Cumpărați într-un magazin de vânzare cu amănuntul "Sub toc"

După efectuarea unei comenzi cu dvs., managerul vă va contacta, care vă va verifica când trebuie să mergeți la magazinul selectat pentru achiziție.
Puteți oricând să anulați comanda online și să ridicați orice alte pantofi din magazinul de vânzare cu amănuntul. În magazin vi se va oferi să cumpărați alte pantofi cu o reducere de până la 10% din prețul de vânzare cu amănuntul.
Atenție vă rog! Comanda este stocată în magazinul de vânzare cu amănuntul "Under the heel" în decurs de 2 zile lucrătoare.

Termenii acordului de utilizare nu se aplică în cazul vânzărilor cu amănuntul, efectuate prin plasarea unei comenzi pe site pentru cumpărarea ulterioară a mărfurilor în magazinele de vânzare cu amănuntul sub toc. La relațiile date sunt aplicate normele actualei legislații a Federației Ruse care reglementează achiziționarea și vânzarea cu amănuntul și condițiile contractului de vânzare cu amănuntul încheiat cu persoana care a vândut bunurile.

3. Cum să plătiți pentru comandă

Prețurile indicate pe site sunt definitive și nu necesită plăți suplimentare în condițiile standard de livrare. Toate taxele sunt incluse în prețul bunurilor.

Atenție vă rog! Pentru fiecare comandă individuală, este posibilă o singură metodă de plată la alegere. Plata pentru comenzi în părți în moduri diferite nu este posibilă. De asemenea, utilizarea unor forme de plată are limitări, în funcție de metoda de livrare aleasă de dvs. și de locația dvs. Prin urmare, atunci când faceți o comandă pentru alegerea dvs., vor fi oferite numai formele de plată disponibile.
Moduri posibile de plată:

  • Carte de credit (VISA, MasterCard)
  • Plata în numerar
  • Plata la livrare
  • Carte bancară (în magazine de vânzare cu amănuntul)
  • Transfer bancar
  • Plățile electronice (RBK Money)

Carte de credit (VISA, MasterCard)

Pentru a achita achiziția, veți fi redirecționat către poarta de plată a PJSC "Sberbank of Russia" pentru a introduce detaliile cardului. Conexiunea cu gateway-ul de plată și transferul de informații se efectuează în modul securizat utilizând protocolul de criptare SSL.

  • VISA International
  • MasterCard World Wide

Acest site suportă criptarea pe 256 de biți. Confidențialitatea informațiilor personale raportate este furnizată de PJSC "Sberbank of Russia". Informațiile introduse nu vor fi furnizate terților, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația Federației Ruse. Efectuarea plăților pe carduri bancare se efectuează în strictă conformitate cu cerințele sistemelor de plată Visa Int. și MasterCard Europe Sprl.

În cazul anulării pozițiilor din ordinul plătite (sau anularea comenzii în întregime) puteți comanda alte elemente de pe această sumă sau returna suma totală de pe cartela de contact anterior managerii noștri pentru datele de contact.

Plata în numerar

Plata se face în numerar la curier la livrare sau când cumpărați la un magazin de vânzare cu amănuntul. Împreună cu ordinul primiți o chitanță.

Plata la livrare

Plata la livrare este o ocazie de a plăti pentru o comandă atunci când este primită la oficiul poștal. Plata prin numerar la livrare este posibilă numai dacă este livrată prin poștă în Rusia, iar cantitatea de bunuri din comandă este mai mică de 8000 de ruble.
Atenție vă rog! Când primiți și plătiți pentru o comandă livrată cu numerar la livrare, se percepe o taxă la rata de transfer a ordinelor monetare simple poștale interne. Informații mai detaliate despre tarifele pe site-ul Serviciului Federal Federal

Carte de credit (Visa, MasterCard, Coroana de Aur)

Plata se face la cumpărare în magazinele de vânzare cu amănuntul. Această metodă de plată este posibilă și este supusă livrării prin curier prin serviciul de livrare "Sub călcâi".

Transfer bancar

Plățile electronice (RBK Money)

Sunt disponibile metode de plată:
  • Terminale de plată
  • Saloane de comunicare celulară
  • Sisteme de transfer de bani
  • Sisteme electronice de plată
  • Cardul preplătit RBK Money
  • Bănci de internet
  • Băncile online "Alpha-clic"
  • Băncile de Internet Promsvyazbank
  • mesager
  • Euroset
  • contact

Pentru a plăti pentru comanda dvs., utilizați metoda de plată electronică. Pentru a face acest lucru, plasați bunurile în coșul de cumpărături, faceți clic pe butonul "Verificare", completați detaliile la comandă și alegeți metoda de plată "Plăți electronice". Apoi faceți clic pe butonul "Checkout" și apoi faceți clic pe "Plata comenzii".

ATENȚIE. Nu plătiți comenzile înainte de a stabili disponibilitatea produselor comandate împreună cu managerul magazinului online.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la următoarele coordonate:

Manageri. 8 (383) 310-68-85, v. 8-983-510-6885, pentru regiunile din Federația Rusă numărul gratuit 8-800-755-07-96

Ne puteți trimite o cerere folosind formularul de feedback.

Articole similare