Cum să optimizați costurile cu CRM?
Creșterea eficienței companiei, accelerarea proceselor de afaceri, simplificarea muncii și reducerea termenelor limită sunt departe de toate posibilitățile unui sistem CRM. Unul dintre principalele avantaje ale acestui instrument de automatizare este reducerea costurilor organizației. Luați în considerare trei modalități simple de a optimiza costurile folosind CRM.
Salvarea pe comunicații
Economii la întreținerea site-ului
Cel mai bun CRM, care este oferit pe piață astăzi, face posibilă reducerea costului de întreținere a site-ului. În astfel de programe există un modul integrat de administrare a sitului sau o integrare implementată. Angajații companiei pot stăpâni interfața modulului fără a avea cunoștințe speciale. Personalul va actualiza fluxul de știri, încărca fotografii, cota de publicitate și de vânzare și să se ocupe de alte sarcini administrative, astfel încât nu trebuie să cheltui bani pe externalizare IT.
Economii pentru întreținere
Cu o alegere competentă de CRM, puteți reduce semnificativ costul menținerii programului. Este recomandabil să alegeți versiuni care să aibă o licență pentru întreaga organizație, fără plată pentru fiecare loc de muncă. Reducerea costurilor va ajuta, de asemenea, CRM-ul gratuit pentru un număr limitat de angajați, ceea ce este deosebit de important pentru întreprinderile mici cu un personal mic.
Este, de asemenea, de remarcat faptul că un bun sistem modern de gestionare a relațiilor cu clienții dispune de instrumente pentru planificarea și prognoza vânzărilor, care pot primi în mod automat date de vânzări de la clienți și le pot compara. Acest lucru vă permite să reduceți costurile de marketing, selectând numai acele canale de promovare care dau cele mai mari vânzări.
Oportunitățile enumerate pentru optimizarea costurilor sunt disponibile în sistemul CRM "Simple Business", care este utilizat de peste 45 de mii de clienți în toată Rusia și în alte țări. Oferim o versiune gratuită gratuită pentru organizațiile cu cinci sau mai puțini angajați. Descărcați și încercați gratuit această versiune aici.