Doriți să vă asigurați mașina, dar nu puteți decide asupra alegerii companiei de asigurări? Informațiile prezentate în acest articol vor ajuta la alegerea corectă atunci când achiziționați o politică CASCO sau OSAGO. l citiți cu atenție - vom răspunde la cele mai frecvente întrebări legate de proiectarea de politici, consultanță social și sfaturi care vă vor ajuta la evitarea riscului de escrocherii de fraudă și de a vă ajuta să alegeți cea mai bună opțiune de asigurare auto.
Polița de asigurare - de la cine să cumpărați?
Politicile Casco și OSAGO pot fi achiziționate direct de la compania de asigurări în care opțiunea dvs. a fost oprită, precum și de la un broker sau agent de asigurări care sunt intermediari. Mai jos vom analiza diferitele caracteristici, avantaje și dezavantaje ale fiecărei opțiuni.
Societăți de asigurări
Pe piața de astăzi există mai mult de o mie de companii implicate în activități de asigurare, iar numărul este redus treptat - atât din cauza fuziuni și achiziții, precum și în legătură cu încetarea activităților organizațiilor fără scrupule din cauza revocarea licențelor lor. Pentru comparație, la mijlocul anilor nouăzeci, numărul companiilor de pe piață a fost de trei ori mai mare.
Cum sa alegi o companie?
Pentru a opri alegerea companiilor puțin cunoscute din al treilea grup de experți
Dar companiile mijlocii, este nu un edificiu birocratic greoi, o abordare individuală este mai aparte - acestea au posibilitatea de a da cu normă întreagă și atenție pentru fiecare client.
Criterii de alegere a unei societăți de asigurare
Atunci când alegeți un asigurător fiabil, acordați atenție următoarelor:
- Longevitatea companiei (cât timp a fost pe piața asigurărilor).
- Fiabilitatea companiei.
- Soldul feedback-ului pozitiv și negativ asupra activității companiei.
- Termenii plăților de asigurare.
- Complexitatea procedurii de depunere a documentelor în cazul unui eveniment asigurat.
- Condiții speciale și sumele plăților care nu necesită furnizarea de certificate de la Inspectoratul de Stat pentru Siguranța Rutieră.
Brokeri de asigurări (agenții)
Sunt intermediari în relația dintre client și compania de asigurări. De obicei, costul obținerii unei polițe de asigurare prin intermediul unui broker nu depășește costul acelorași politici atunci când le faceți direct într-o companie de asigurări. Și de multe ori cumpărarea unei polițe de la un intermediar poate fi chiar mai ieftină în detrimentul reducerilor, pe care brokerul își poate recupera propria comisionă.
Unul dintre avantajele agențiilor de asigurări este acela că, deși reprezintă diferite companii de asigurări, intermediarul are informații complete despre tarifele și caracteristicile asigurărilor din aceste companii. Acest lucru permite clientului, care a solicitat agenției de asigurare, să compare în mod obiectiv condițiile de asigurare în diverse companii și să aleagă cea mai bună opțiune pentru sine.
De asemenea, multe agenții pot avea bonusuri suplimentare plăcute. De exemplu, livrarea gratuită către casa politicii achiziționate de dvs.
Clienți însoțitori
Atunci când alegeți o agenție de asigurări, trebuie să vă concentrați mai întâi nu pe valoarea reducerilor și nu pe serviciile gratuite suplimentare, ci pe disponibilitatea serviciilor pentru "escortarea" clientului pe durata valabilității contractului de asigurare.
Acest serviciu implică reprezentarea și protejarea intereselor dvs. în compania de asigurări în cazul unor dezacorduri și dificultăți legate de plata evenimentelor asigurate care au avut loc. Iar aceste dezacorduri sunt certe, deoarece societățile de asigurări nu sunt interesate să plătească prompt și necondiționat sumele de asigurare. Deci, ajutorul unui specialist calificat în relațiile cu o societate de asigurări nu va fi inutil.
Abțineți de la a contacta o agenție de asigurări care nu oferă servicii pentru "escortarea" clienților. Intermediarii incorecți nu pot transfera polița de asigurare companiei, deoarece sunt interesați numai de obținerea valorii acesteia. În consecință, contractul de asigurare este recunoscut ca nevalabil, iar plățile către client în cazul producerii unor evenimente asigurate vor fi respinse.
Atunci când alegeți o agenție de asigurări ar trebui să se ghideze de următoarele condiții:
- Furnizează intermediarul servicii de "asistență pentru clienți"?
- Societatea de asigurări este înregistrată ca persoană juridică.
- Dacă brokerul poate da contractul încheiat direct cu compania de asigurări.
- Cât timp agenția lucrează pe piața asigurărilor.
Agentia de desfacere a autovehiculelor
De obicei, fiecare afiliat de dealeri au semnat un acord cu o companie mare de asigurare și, atunci când cumpără o mașină în managerul de showroom, foarte probabil, va solicita să achiziționați o mașină de la o dată și politica Casco sau RCA de compania partenera.
S-ar părea convenabil, dar reprezentanții companiilor de asigurare la spectacole auto, fiind de multe ori singurii agenți de asigurare în combinație, serviciile clienților „de întreținere“ nu au, și nivelul de expertiză în probleme legate de asigurare nu posedă. În plus, alegerea unei companii de asigurare, cu excepția "instanță", vă în această situație nu va fi.
Dacă doriți să adăugați cea mai bună poliță de asigurare la noul autoturism pe care îl cumpărați, atunci este mai bine să luați un broker de asigurări cu dvs. atunci când călătoriți la un dealer auto.
Agenți de asigurări - persoane fizice
În același timp, aceștia pot reprezenta interesele mai multor companii de asigurări, fiind liber profesioniști ai fiecăruia.
Avantajul colaborării cu un astfel de intermediar este un contact mai strâns și mai intim între client și asigurător - clientul colaborează cu aceeași persoană, care îi este familiară, de la an la an.
Dezavantajul acestei opțiuni este acela că agentul de asigurare, fiind, de fapt, singurul vânzător de polițe de asigurare, nu va fi în măsură să contribuie la soluționarea litigiilor cu societatea de asigurare, deoarece acestea nu au un nivel adecvat de competență în astfel de chestiuni.