Chiar și în cele mai vechi timpuri, audiența a fost numită audiență, ascultând discursul vorbitorului sau venind la spectacolul teatral. Acest termen are o legătură directă cu cuvintele latine au / he (aud) și cu auditorul (ascultător).
O bună cunoaștere a publicului în care să se facă, abilitatea de a ține cont de starea și starea de spirit a acestuia îi permit vorbitorului să se pregătească mai bine pentru performanță, să facă legătura cu ascultătorii și să obțină succes în comunicare.
Care sunt principalele caracteristici ale discursului oratoric al publicului?
Atunci când o cântăreață franceză a întrebat cum a răspunde la un teatru plin de oameni care au venit să asculte, ea a răspuns: „Eu încerc să le transforme într-o singură persoană, și apoi încercați să-l facă să mă iubească. Dacă nu reușesc, mă duc acasă. "
Trebuie avut în vedere faptul că o audiență largă nu este destinată unei discuții a problemelor, este dificil să se utilizeze argumente relevante și ușor de înțeles pentru toți cei prezenți. Unii vorbitori se tem de o audiență largă, încep să se îngrijoreze foarte mult, sunt acoperiți de așa-numita "febră oratorie" și pierd cadoul de vorbire.
Pentru publicul, și se caracterizează printr-un sentiment de comunitate, care se manifestă într-o anumită stare emoțională a publicului. În timpul spectacolelor, puteți observa fenomene curioase. Aici, de exemplu, într-o parte a sălii există un zgomot ușor și se răspândește repede în întreaga cameră. Vecinul nostru dă din cap proeminente, și este o influență certă asupra comportamentului nostru, atitudinea noastră față de cuvintele vorbitorului. La sfîrșitul sălii s-au auzit niște remarci ironice, iar ceilalți ascultători i-au reacționat viu. Influența ascultătorilor asupra fiecăruia este deosebit de pronunțată atunci când discursul vorbitorului este aprobat sau respins. De ce se întâmplă acest lucru? Deoarece elevii se confruntă cu efectele diferitelor mecanisme psihologice: unii ascultători reproduce inconștient acțiunea (intoxicare), altele reproduc în mod conștient modelele de comportament viitoare de zi (imitație), pe al treilea aviz influența și comportamentul majorității celor prezenți (conformism). Ca urmare a acestor aranjamente în sala de clasă creează un spirit comun, care afectează în mod semnificativ stabilirea contactului între vorbitor și publicul. De aceea, vorbitorul trebuie să învețe să controleze starea de spirit a publicului, să poată schimba, dacă este necesar.
O caracteristică importantă a publicului este motivul acțiunilor ascultătorilor. De obicei, oamenii vin la prelegeri, întâlniri, întâlniri, mitinguri etc. ghidat de anumite considerații. Psihologii au evidențiat trei grupuri de motive care încurajează oamenii să participe și să asculte discursurile. Primul grup cuprinde motivele planului intelectual și cognitiv (vin ca interesat de tema de performanță, doresc să-și extindă cunoștințele lor pe această temă, pentru a afla ambiguități, etc ...), al doilea - motivele planului moral (trebuie să fie prezent la eveniment, nu Ei doresc, din cauza lipsei de a avea probleme, scrie explicații etc.), al treilea -.. motive planul emoțional și estetic (ca un difuzor, este o plăcere să asculte lectorului, etc) ... Firește, de la bun început, ascultătorii din sală sunt în mod diferit în acord cu vorbirea vorbitorului. Cei care au venit pentru că sunt interesați de subiectul discursului, adică cei care sunt ghidați de motive intelectuale-cognitive, sunt mult mai pregătiți să perceapă vorbirea decât ascultătorii care sunt prezenți la datorie. Vorbitorul ar trebui să poată identifica motivul principal al acțiunii, unind majoritatea ascultătorilor, pentru a construi o prezentare adecvată.
De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că oamenii care s-au adunat înainte de discurs nu au format o audiență. Publicul apare numai atunci când există un singur centru de atenție important pentru toți cei prezenți - vorbitorul și mesajul său.