Se crede că cu cât este mai scump echipamentul, cu atât este mai fiabil. Și produsele "măr" susțin această poziție, totuși, uneori nu reușesc să eșueze din anumite motive. Și ajutorul poate veni reparații de garanție Apple, plătite sau gratuite.
- funcționarea mașinilor;
- asamblarea produsului;
- conexiune dispozitiv;
- Probleme hardware;
- probleme cu software-ul.
După ce a calificat recursul, el este înmânat comandantului responsabil pentru acest lucru.
Reparații de către specialiști
Desigur, dacă dispozitivul în sine nu este în ordine, și nu software-ul său, atunci o vizită la maeștri nu poate fi evitată. Și mulți proprietari de produse "mere" se așteaptă de cele mai multe ori că vor primi o reparație în garanție Apple gratuit. Cu toate acestea, acest lucru nu este în întregime adevărat. Există un număr foarte mare de servicii de reparații, departe de fiecare dintre acestea tehnica este garantată fără plată.
Reparații gratuite
Puteți încerca să găsiți în orașul dvs. centrul de service oficial recomandat de companie. Reparația de garanție a Apple este gratuită numai în cadrul acesteia. O companie privată care nu are un contract cu o firmă "măr" nu o va lua. Reparația gratuită este supusă obiectelor defecte care nu au suferit deteriorări din exterior (adică au fost defecte de la început).
Toate produsele Apple sunt acoperite de o garanție limitată de un an. În această perioadă de timp, este posibil să înlocuiți sau să reparați elementele defecte gratuit.
Ceea ce nu este inclus în garanție
În cursul operării, proprietarii sunt deseori vinovați de defalcarea dispozitivelor. De exemplu, mulți utilizatori încearcă să încalce termenii de garanție prin instalarea de conținut care nu este certificat de companie. Și, apropo, jailbreak, din care aproximativ 40% dintre proprietari păcătuiesc, este unul dintre ei. În cazul în care dispozitivul nu reușește din acest motiv, garanția poate fi uitată imediat. În plus, există o serie de rupturi standard care nu fac obiectul unei reparații libere. Pentru bani:
- înlocuirea și corectarea obiectelor care nu sunt deținute de Apple, chiar dacă sunt livrate cu un obiect gadget (de exemplu, nu căști de marcă care sunt atât de îndrăgite de "a da" în magazine când cumpără);
- Repararea pieselor care au proprietatea de a fi uzate (baterii, folii protectoare, capace și altele);
- repararea elementelor hacked sau deja reparate (adică dacă cineva a încercat anterior să repare piesele care nu funcționează, garanția este pierdută).
În ultimul caz, există o excepție. De exemplu, repararea în garanție a Apple (iPhone) a fost efectuată de un centru de service oficial. În acest caz, se păstrează dreptul de un an pentru o schimbare liberă a defecțiunii. Marcajul de reparație trebuie să se găsească în documentele pentru gadget și, firește, va fi afișat în datele personale stocate în companie.
Programe de înlocuire
După cum sa afirmat mai devreme, compania monitorizează îndeaproape calitatea produselor sale. Prin urmare, defectele fabricii sunt studiate cu atenție. De aceea, producătorul a elaborat o serie de programe pentru a extinde garanțiile. Plătiți pentru că nu este necesar! Și dacă trebuie, daunele pot fi rambursate. Un exemplu de astfel de program va fi descris mai jos.
Reparații de garanție extinsă Apple
Deci, ce înseamnă asta? Aceasta nu reprezintă o creștere a perioadei de garanție, ci un program de menținere a calității serviciului. De exemplu, MacBook Pro poate fi conectat din fabrică (reboot spontan sau nici o imagine). În acest caz, puteți contacta reprezentantul oficial al companiei în țara de rezidență a cumpărătorului pentru diagnosticare. În cazul în care se descoperă că dispozitivul intră sub incidența unei reparații prelungite în garanție, atunci acesta va fi produs. Este demn de remarcat că banii pentru acest lucru nu ar trebui luați. Cu toate acestea, uneori reprezentanții merg la truc, eliminând toate eșecurile (atât garanții, cât și depășiri). În acest caz, puteți contacta direct compania, descriind situația în detaliu. În 99% din cazuri, fondurile alocate pentru înlocuirea articolelor care fac obiectul serviciului extins în garanție sunt rambursate.
În cazul în care să caute reprezentanți oficial
Există multe companii care fac reparații. Dar nu fiecare dintre ele este reprezentantul oficial al producătorului. Prin urmare, merită să le căutați pe acestea din urmă, pentru a vă asigura că drepturile vor fi respectate pe deplin. Deci, de exemplu, reparația în garanție a Apple în St. Petersburg (Sankt-Petersburg) este efectuată dintr-o dată în șapte locații diferite. Dar fiecare dintre ele are o specializare proprie. Determinarea opțiunii este suficient de simplă:
Astfel, reparația în garanție a Apple (iPad, iPhone) pe care o puteți realiza într-o locație și specializare convenabilă pentru centrul dvs. de service.
Garanție magazin
Fiecare reprezentant de vânzări care vinde produse Apple este responsabil pentru furnizarea unei garanții. Prin urmare, puteți aborda problemele în primul rând în locul în care a fost achiziționat obiectul gadget. Diagnosticarea diagnosticului nu este permisă. Pe lângă faptul că încalcă condițiile de service în garanție. Este demn de remarcat faptul că cumpărătorul trebuie să furnizeze un dispozitiv echivalent pentru perioada de reparații, care merită să ne amintim. Garanția de service a Apple se aplică tuturor reprezentanților autorizați. Prin urmare, le puteți aplica - și refuzul de a repara și de a diagnostica, de asemenea, nu au dreptul. Aceasta este o datorie directă a reprezentanților. În cazul în care cumpărătorul a fost înșelat, dreptul de a face apel la societate cu creanța rămâne în mod direct.
Ceremonia de nunta: ce poate si nu se poate face la nunta ta? Faceți cunoștință cu câteva reguli pentru organizarea unei ceremonii de nuntă. Aflați ce trebuie să faceți și ceea ce este mai bine nu merită.
4 semne de oameni ipocriți care ți se par bine. Uneori înțelegem greșit oamenii din jur și încercăm tot posibilul să avem grijă de ei, deși noi nu obținem același lucru în schimb. Sunt momente când.
