Până la începutul anilor 1930. în SUA, PR a apărut ca o funcție independentă de gestionare; în companiile mari - ATT, General Motors a apărut ca vicepreședinți în domeniul comunicațiilor sau PR. Dezvoltarea progresivă și difuzarea mijloacelor de informare în masă - presa, radioul, cinematografia și televiziunea ulterioară, sporesc dramatic scara și viteza de a ajunge la audiență. În consecință, statutul de PR ca o funcție corporativă a managementului opiniei publice este consolidat.
Creșterea importanței PR în secolul XX. este condiționată de procesul de formare a unui mediu de afaceri. Mediul de afaceri, de la înființare, a devenit tot mai dependente de societate, opinia publică și comportamentul societății față de organizațiile. Se știe că dezvoltarea spiritului antreprenorial în Statele Unite și Europa de Vest a avut loc în procesul de schimbare a trei epoci:
- epoca producției în masă (1900-1930);
- epoca de vânzare în masă (anii 1930 - începutul anilor 1950);
- Era postindustrială (de la mijlocul anilor 1950 până în prezent).
Prin urmare, ne-am schimbat conceptul de producție de mărfuri, determină succesul unui producător de bunuri și servicii în Statele Unite și în alte țări dezvoltate. Astfel, conceptul de producție îmbunătățire, ceea ce corespundea epoca producției de masă a fost înlocuită cu conceptul de îmbunătățire a produsului, odată cu apariția erei de marketing în masă. Apoi a venit timpul pentru conceptul de îmbunătățire a eforturilor comerciale și mai departe, conceptul de marketing integrat. În 1948, SUA a creat Societatea Relațiilor Publice din America.
În timpul globalizării accelerată a afacerilor - la începutul anilor 1970, termenul "PR" - același americanism ca și "managementul" și "marketingul", a început să câștige popularitate în întreaga lume. Odată cu căderea "Cortinei de fier" și apariția unei economii de piață în Rusia, PR sa actualizat brusc aici. Pionierii în introducerea de cursuri și programe de PR în Rusia au fost Universitatea de Stat din Moscova, MGIMO, GAU. S. Ordzhonikidze, MSTU-le. Bauman. Astăzi, zeci de universități din Rusia sunt specialiști în domeniul PR. Aproximativ treizeci de agenții specializate încearcă să ofere servicii în acest domeniu.
Astăzi, funcția PR este instituționalizată în fiecare organizație majoră și adesea în mijlocul țărilor dezvoltate. Potrivit B1u, 439 de companii din lista Fortune 500 (cele mai mari companii din lume) au o divizie internă angajată în comunicații sau PR. Mai mult de 5.400 de companii americane au unități PR, inclusiv General Electric. Serviciul proprietar al PR este cea mai mare bancă germană - Deutsche Bank. Funcția PR poate fi implementată de către departamentul de comunicații - ca în Chase Manhatten Bank sau Departamentul Afaceri Publice - ca și în Fondul Monetar Internațional. Aceasta poate fi poziția managerului pentru PR - as în compania Microsoft. Activitățile legate de PR în IBM sunt conduse de vicepreședintele comunicațiilor. Împreună cu unitățile și pozițiile speciale, funcția PR este realizată de conducerea superioară a organizației, manageri, secretari, reprezentanți de vânzări și personal - toți cei care creează imaginea companiei în mediul său intern și extern.
Mai mult de două sute de universități și colegii americane oferă cursuri de PR în cadrul programelor "Comunicare", "Jurnalism" și școli de afaceri (în special pentru specializarea în marketing). Activitatea instituțională a PR a trecut mult timp granițele Statelor Unite și Europei. Asociația Internațională pentru PR unește astăzi mai mult de 800 de specialiști din 65 de țări. [3]