Mulți iubitori de călătorii vis de a-și începe propria afacere în afaceri turistice. Această direcție este destul de profitabilă, dacă în timpul organizării și activității sale sunt luate în considerare toate detaliile care permit lucrul cu succes. Zeci de agenții de turism și companii își încep activitățile în Rusia în fiecare an. Multe dintre ele devin de succes, dar unele nu reușesc să concureze și să înceteze să existe. În multe privințe, această situație se datorează lipsei unui plan de afaceri decent, capacitatea de a îndeplini sarcinile stabilite. Cum să vă deschideți agenția de turism de la zero și cât de repede să recuperați fondurile investite?
Structura activității turistice
Agenții de turism sunt companiile a căror sarcină este de a vinde produse turistice furnizate de operatorul de turism. Lista serviciilor include vânzarea biletelor, cazarea în hotel, organizarea de excursii etc.
Agenția de turism îndeplinește următoarele sarcini:
- Înregistrarea vizelor ținând cont de cerințele operatorului de turism.
- Servicii de rezervare comandate de clienți.
- Transferul de bani către operatorul de turism pentru organizarea turului.
- Transferul documentelor (bilete pentru transport, asigurări medicale, etc.).
Alegerea formei de afaceri pentru o agenție de turism - de unde să începem?
Există diferite opțiuni pentru realizarea ideii de afaceri a unei agenții de turism de la zero, puteți organiza:
Documentele necesare la deschiderea agenției de voiaj
După ce ați ales modul de desfășurare a activității turistice de la zero, trebuie să colectați și să documentați documentația.
Este necesară colectarea următoarelor documente în cazul în care o LLC este planificată să se deschidă:
- Scrieți o declarație.
- Furnizați detalii despre banca în care este înregistrat contul.
- Faceți o listă a serviciilor furnizate de agenție.
- Furnizați un pașaport, certificat de acordare a IIN (dacă există).
Este recomandabil să deschideți un SRL, deoarece clienții potențiali au tendința să aibă încredere în organizații, mai degrabă decât în cazul persoanelor fizice. Operatorii de turism sunt, de asemenea, mai dispuși să lucreze cu LLC.
Locul de amplasare pentru birou în cadrul agenției de turism - în cazul în care este mai bine pentru a deschide o companie?
De obicei birourile agențiilor de turism localizează:
Recrutare de personal pentru agentii de turism
Personalul joacă un rol principal în această afacere, astfel încât selecția personalului trebuie efectuată foarte calitativ. Este munca bine coordonată a echipei care face posibilă succesul în industria turismului.
- Administrator de sistem.
- Manager de vânzări.
- Contabilul.
Dacă există o dorință de a dezvolta o afacere, trebuie să angajați cel puțin doi manageri, deoarece acești specialiști promovează serviciul. Ei ar trebui să poată comunica cu clienții, să poată oferi diferite opțiuni, să-i convingă. Alegerea specialiștilor buni, trebuie să vă bazați nu numai pe căutarea de bursă a personalului, ci și pe personal vorbesc cu solicitantul pentru a-și determina calitățile profesionale. Puteți încerca să atrageți un bun specialist dintr-o altă firmă, oferind condiții mai favorabile de cooperare.
Echipamente si sedii pentru o agentie de turism
În biroul închiriat va trebui să faceți reparații în acord cu proprietarul. Biroul trebuie să fie confortabil, curat, ordonat, astfel încât vizitatorii să se poată simți confortabil și relaxat în el. Este necesar să dați un colț moale cu canapele, o masă de cafea, fotolii. Trebuie avut grijă să se asigure că există întotdeauna o sursă de ceai sau cafea care să le ofere clienților lor. Atenția fiecărui vizitator este unul dintre adevăratele pași spre succes în afaceri. Trebuie să prezentăm în birou o hartă, postere și obiecte turistice de natură turistică, produse de suveniruri.
Un plan de afaceri aproximativ, cum să deschizi o agenție de turism profitabilă de la zero
Pentru a determina costul implementării unei agenții de turism de idei de afaceri de la zero, trebuie să calculați partea financiară a problemei.
Elementele importante de cheltuieli (în ruble) ar trebui luate în considerare:
Costul total al deschiderii unei afaceri va fi de 255 000 de ruble, dacă biroul se va deschide într-un oraș mare. În regiuni, costurile vor fi mai mici.
Este necesar să se ia în considerare faptul că profitul obținut din activitatea agenției de turism nou-inaugurate va apărea abia după 3 luni. Prin urmare, trebuie să aveți mai multe instrumente atunci când începeți proiectul. Cheltuielile lunare, inclusiv taxele de închiriere, plătesc salarii de aproximativ 150.000 de ruble. În consecință, în plus față de suma care va începe, trebuie să aveți o rezervă de fonduri în valoare de aproximativ 500 000 de ruble. Dacă fondurile nu sunt suficiente, puteți găsi investitori. Recuperarea proiectului - 1,5-2 ani.
Dacă baza de clienți este deja stabilită în primul an al biroului, strategia va fi construită corect, puteți merge la vânzarea anuală de vouchere în valoare de 400-500 bucăți. Astfel de volume de vânzări vor face posibilă realizarea unui profit în valoare de 60 000 până la 100 000 de ruble în fiecare lună.
Este important să alegeți partenerii potriviți în timpul lansării unui proiect de afaceri.
Alegerea operatorului de turism ar trebui să fie efectuată pe trei criterii importante:
- Prețul tururilor. Principala greșeală a începătorilor de rechini ai activității turistice este o vedere la un cost redus al permiselor. Această abordare poate duce la faptul că nu numai clientul va suferi, ci și cel care a organizat călătoria - o agenție de turism. Se întâmplă că unii operatori de afaceri turistice și-au pătat reputația, au pierdut majoritatea clienților și încearcă să-i ademenească pe cei noi, cu ajutorul tururilor ieftine. Pericolul constă în faptul că, dacă turiștii sunt nemulțumiți de călătorie, ei își revarsă toată furia și negativitatea în agenția de turism, și nu pe operatorul de turism.
- Reputația operatorului de turism și fiabilitatea acestuia. Pentru a nu provoca probleme, este necesar să se aplice operatorilor de turism dovediți, respectați, cu o mulțime de experiență în industria turistică.
- Solvabilitatea financiară a partenerului. durata muncii sale asupra turistului este mai simplă, fie că a răscumpărat camerele de hotel.
Dacă a fost definit un operator, este necesar să încheiați un contract și să începeți să lucrați pentru a obține profit sub forma comisioanelor din fiecare turneu vândut. De obicei, dimensiunea lor este fixată în contract și poate fi de aproximativ 8-10%.
Deschiderea unei agenții de turism de la zero este o sarcină realizabilă pentru cei care se gândesc la propria afacere, are un capital inițial pentru ao deschide. Principalul lucru în timpul implementării acestui proiect este un punct de referință pentru construirea unei reputații excelente. În plus, nu puteți salva prin alegerea unui operator de turism. Cu fiecare client satisfăcut, prestigiul companiei va crește, iar reputația sa se va îmbunătăți. Și aceasta, la rândul său, va duce la prosperitatea financiară și dezvoltarea afacerilor.
Trimiteți-le prietenilor: