Obiectivele întreprinderii (generale, private și speciale) exprimă orientări generale specifice, a căror realizare este planificată complet sau limitat în perioada planificată.
• oferă orientări pentru formarea unui sistem de obiective specifice;
• sunt baza pentru luarea deciziilor de afaceri;
• identificarea modalităților de îmbunătățire a eficienței întreprinderii;
• sunt baza procesului de management în întreaga întreprindere.
• pentru comunicarea cu rezultatele afacerii. economice și neeconomice;
• comunicarea cu sistemul de planificare: strategică, tactică, actuală;
• pentru comunicarea cu perioada de planificare: pe termen lung, pe termen mediu și pe termen scurt;
• pentru comunicarea cu domeniul de activitate: intern și extern;
Obiectivele economice sunt exprimate în indicatorii activităților de producție și economice ale întreprinderii și sunt împărțiți în cantitative (de exemplu, cota de piață în creștere) și calitativă (de exemplu, atingerea excelenței în calitatea bunurilor).
Legătura obiectivelor cu sistemul de planificare formează ordonarea obiectivelor pe tipuri și nivele de planificare.
Dacă este posibil, obiectivele sunt clasificate în funcție de valoare în cele externe și interne.
Obiectivele spațiale sunt diverse, dar cele mai frecvente dintre ele sunt clasificate în funcție de cele mai tipice domenii-cheie ale activității.
Poziția sa pe piață determină compania ca pe o poziție în raport cu concurenții - atingând un succes în termeni de competitivitate.
Menținerea și creșterea indicatorilor de competitivitate necesită identificarea unor noi modalități de a face afaceri cu crearea unui spațiu inovator:
• producerea de noi produse de calitate și, în principal, de produse noi;
• introducerea pe noi piețe;
• aplicarea noilor tehnologii de economisire a resurselor;
• utilizarea noilor metode de organizare a producției, management intern și extern.
Obiectivele inovatoare sunt asociate cu creșterea productivității (productivității) întreprinderii și economisirea resurselor utilizate.
Întreprinderea evaluează resursele disponibile și cererea viitoare pentru ele în comparație cu cele disponibile și alternative.
Obiectivele de profitabilitate vizează formarea capacității întreprinderii nu numai de a-și acoperi cheltuielile, ci și de a genera o parte din venituri în scopul dezvoltării, trecerea la un nivel de calitate mai ridicat al activității.
Aspectele manageriale ale obiectivelor sunt exprimate în atingerea calității necesare a managementului, a metodelor de gestionare eficiente și a înaltei calificări a managerilor și executorilor.
Întotdeauna discutabil este întrebarea care dintre spațiile cheie este cea mai importantă. Ca urmare a mai multor ani de discuții și interviuri, experții sunt de acord că principalele obiective sunt obiectivele financiare, în special indicatorii de profit și profitabilitate. Profitul ocupă o poziție de lider în ierarhia obiectivelor economice ale companiei.
Obiectivele formulate trebuie să îndeplinească anumite cerințe. Criteriile pentru calitatea obiectivelor sunt:
• gradul (nivelul) specificării obiectivelor (de la maximul posibil la cel minim);
• respectarea obiectivelor cu nivelul posibil de efort, potențial și dezvoltarea motivației angajaților;
• flexibilitatea obiectivelor și disponibilitatea spațiului și posibilitatea de ajustare a acestora datorită schimbărilor neprevăzute;
• comparabilitatea obiectivelor diferitelor spații cheie și niveluri de ierarhie.
O întreprindere este considerată stabilă atunci când sunt îndeplinite următoarele condiții: 1) scopul general al întreprinderii este considerat un set de obiective ale părților în cauză; 2) setul de obiective ale părților interesate reprezintă o prelungire a obiectivului general al sistemului.
Ce este strategia?
. așa cum este definit mai sus, că misiunea organizației - este un lucru pentru care există, care este, definește filozofia scop, organizarea - este modul în care și în ce fel, organizația sugerează să se îndrepte spre obiectivele. În plus, există încă o strategie a organizației, pentru a răspunde la întrebarea - ce metode și cu ce instrumente organizația își va atinge obiectivele. Termenul „strategie“ nu are o definiție precisă. Ca o regulă, în gestionarea unei strategii pentru a înțelege pe termen lung (peste 1 an) direcția calitativ definită a organizației, care afectează scopul, mijloacele și formele de activitate, precum și sistemul de relații în cadrul organizației și organizației cu mediul înconjurător.
În definiția de mai sus, trebuie acordată atenție calității determinării direcției de dezvoltare. Această caracteristică a definirii strategiei permite organizației să se îndrepte spre obiectivul final, lăsând libertatea de alegere atunci când situația se schimbă în interiorul și în afara organizației.
Împreună cu strategia organizației, politicile organizației sunt deseori separate, adică un anumit set de reguli prin care funcționează. Se presupune că politica în contrast cu strategia nu vizează la început, adică, regulile componentelor sale definesc numai metodele și instrumentele necesare pentru a efectua orice proceduri specifice, care nu implică faptul că progresul spre obiectivele. Cu toate acestea, unii experți nu fac nicio distincție între strategie și politică la nivelul organizației, numind totul o strategie. Politica are, de asemenea, un nivel superior (de exemplu, politica economică sau industrială de stat).
Deoarece compania are o strategie, atunci, în consecință, trebuie să existe, și management strategic, care este o zonă de guvern în cazul în care sunt puse în aplicare decizii justificate, acceptate și de management, concepute pe termen lung și să asigure punerea în aplicare a organizării misiunii sale și pentru a atinge obiectivele pe termen lung pentru o anumită cale.
Pentru managementul strategic se caracterizează următoarele:
• reacția la schimbările de mediu nu este numai prin schimbări interne, ci și prin schimbări în mediul însuși (principiul apărării active);
• un rol important este acordat acțiunilor de planificare și luării deciziilor manageriale în contextul lipsei de informații și al incertitudinii ridicate (a se vedea managementul riscurilor de mai jos);
• o importanță sporită este atașat la informația de mediu (de stat și politica municipale, starea piețelor, acțiunile concurenților, progresul tehnologic, starea de spirit în societate, etc.) și, prin urmare, procesele de căutare sale, de prelucrare și comercializare;
• utilizarea coordonată a întregului arsenal de metode de management (prognoză și planificare, bugetare, optimizare de soluții etc.);
• continuitatea procesului de gestiune în timp, adică managementul strategic acoperă nu numai fazele de prognoză și planificare, ci și fazele de implementare, control, corecție etc.
• Există o relație strânsă cu managementul operațional al organizației, adică toate deciziile strategice imediat după adoptarea lor sunt transformate în planuri și programe specifice ale activităților curente ale organizației.
• Inovații (actualizări) în inginerie, tehnologie, activități financiare, management, structură organizațională, marketing, marketing etc.
• Crearea de bunuri și servicii calitativ noi (extinderea sortimentului, dezvoltarea redistribuirii noi, utilizarea de noi materii prime etc.);
• accesul pe piețe noi, noi forme de concurență;
• modificați vechea imagine sau creați o imagine nouă;
• reconstrucția fundamentală a producției, construcția capitalului, noi facilități de producție, transferul producției în altă parte etc .;
• tranzacții financiare mari (cumpărarea și vânzarea de blocuri mari de acțiuni, imobiliare, noi producții etc.);
• schimbări fundamentale în organizație (fuziuni, achiziții, lichidări etc.).
Practica managementului strategic a evidențiat prezența a trei abordări fundamentale diferite ale implementării sale:
• obiectiv, adică strategia este formată dintr-o personalitate deliberată, de obicei proprietarul sau directorul superior al organizației; în timp ce avansează din viziunea sa asupra perspectivelor și capacităților organizației, misiunii și obiectivelor sale și mobilizează toate resursele pentru a le atinge;
• evoluția, adică dezvoltarea organizației se desfășoară pe măsură ce sarcinile individuale sunt rezolvate și se realizează obiective intermediare; în același timp, planul strategic este realizat prin acumularea de schimbări cantitative și trecerea de tip jump-ul ulterior la o stare calitativ nouă, în conformitate cu viziunea proprietarilor sau a managerilor de vârf;
• revoluționară, adică dezvoltarea organizației are loc prin transformări spasmodice și revoluționare; de regulă, punerea în aplicare a unor astfel de transformări se bazează pe utilizarea inovațiilor.
Descris trei abordări pentru punerea în aplicare a managementului strategic reflectă contradicțiile sale interne - așa-numitul „paradox al managementului strategic.“ Esența ei constă în faptul că, pe de o parte, necesitatea de a maximiza concentrarea resurselor pe rezolvarea problemelor curente ale organizației, deoarece acestea oferă mijloace de existență și dezvoltarea acesteia, pe de altă parte, este la fel de important încordat implicat în dezvoltarea organizației, deoarece în caz contrar cazul în care acesta își pierde competitivitatea pe termen lung