Pe TwoPlusTwo a apărut subiect. unde heads-up-ul obișnuit la mijlocul scorului a scos în evidență faptul că a fost blocat ilegal pe "starzas".
"Vă mulțumesc pentru scrisoarea dvs.
"Cazul dvs. este examinat de un agent, deci răspunsurile la dvs. sunt amânate. Aceasta înseamnă că comunicați personal cu un anumit agent angajat în situația dvs. O altă problemă este că nu putem discuta detaliile investigației dacă agentul nu este în birou.
Acest lucru asigură că nu există riscuri și rezultate contraproductive, deoarece mai puțini oameni inutili sunt implicați în rezolvarea problemei.
Prin urmare, dacă agentul dvs. este în vacanță, atunci nu veți putea obține o actualizare a ceea ce se întâmplă. "
Ulterior, am scris o scrisoare către un reprezentant al PokerStars pe forum, cerându-mi să dau seama ce se întâmplă. El a spus că cazul meu este în mâinile unui specialist calificat, iar în curând vor fi rezultate. După ce am vorbit un pic mai mult, am primit o astfel de scrisoare.
Poți deduce banii și odată ce o vei face, îți vom închide definitiv contul.
În cele din urmă, PokerStars nici măcar nu a confiscat banii câștigați de acești utilizatori. Echilibrul meu este exact la fel ca înainte de primirea interdicției. Aceasta înseamnă că ei consideră că banii au câștigat sincer. Vrei să sfătui ceva? "
Se pare că utilizatorul va trebui să caute noi locuri de pescuit. Sa întâmplat asta cu tine? Situația a fost rezolvată în siguranță?
Bonus Pokeroff
