Evaluare (de la engleză, rată - pentru a evalua, a determina) - acesta este un indicator individual al evaluării unui obiect. Cel mai adesea, ratingul este un indicator integral condițional și se bazează pe un set de caracteristici individuale. Putem distinge trei abordări fundamental diferite în calculul ratingului [20]:
1. Evaluarea indicatorilor de performanță realizați.
2. Evaluarea indicatorilor care caracterizează starea actuală a organizației.
3. Evaluarea indicatorilor care caracterizează potențialul organizației.
Baza pentru calcularea ratingului universitar este numărul condițional al studenților, care este calculat prin ecuația:
unde B este numărul condiționat de studenți;
Cl, C2 - coeficienți de greutate, stabiliți prin mijloace expert.
1.1.1. Calificarea 1 + 2 + C4x4 + C5 x (10 + 11) / B.
1.1.2. Perspectiva (3 + C6 x 5) / B.
1.1.3. Elitismul (6 + C7 x 7 + C5 x (12 + C7 x 13) / B.
1.1.4. Recunoașterea publică (8 + C5 x 14) / B.
Baza materială a universității este caracterizată de următorii indicatori:
1.2.1. Clădiri și structuri (31 - 32) / V.
1.2.2. Echipament (32 - C8 x 46) / V.
1.2.3. Nivelul informatizării (36 + С9 х (35 - 36) - СЮ х 37 / В.
1.2.4. Biblioteca 38 / В.
1.2.5. Estimări bugetare 30 / В.
1.3.1. Obiceiuri 42.
1.3.3. Sanatorium-prevenorium 44 / В.
1.3.4. Facilități sportive 45 / В.
Evaluarea activității universității se calculează prin trei grupe de indicatori: formare, știință și publicații, relații internaționale.
Formarea în universitate se caracterizează prin următorii indicatori:
2.1.2. Studenți absolvenți (18-С 11 х 19) / В.
2.1.3. Formarea doctorilor în științe 23 / V.
2.1.4. Pregătirea candidaților de științe 24 / V.
2.1.5. Instruirea specialiștilor (40 + S x 41) / В.
Volumul cercetării științifice în universitate și al publicațiilor se caracterizează prin următorii indicatori:
2.2.1. Volumul științei bugetare de stat 25 / V.
2.2.2. Volumul științei contractuale 26 / V.
2.2.3. Ediții în străinătate. 2.2.4. Publicații în Rusia. 2.2.5. Comerț (39 - 40) / In. Relațiile internaționale ale universității sunt caracterizate de următorii indicatori:
2.3.2. Instruirea specialiștilor din Rusia (21 + С14 х (20 - 21)) / В.
2.3.3. Instruirea specialiștilor pentru Rusia 29 / V.
2.3.4. Evaluarea economică 41 / В.
Toți indicatorii, în primul rând, sunt normalizați. Norma de raționalizare aleasă prevede împărțirea acestora cu valoarea maximă corespunzătoare dintr-un eșantion de același tip. Ca urmare a normalizării, toți indicatorii au o valoare cuprinsă între 0 și 1.
Evaluarea activității și a potențialului universității este calculată ca o convoluție liniară a indicatorilor parțiali, ținând cont de coeficienții specifici care estimează semnificația indicatorilor [20].
După calcularea evaluării potențialului și a activității, scorul de eficiență se calculează ca activitate împărțită la potențial. Evaluarea eficienței este introdusă în mod multiplicator în valoarea evaluării potențialului intelectual, după care se recalculează evaluarea potențialului universitar și evaluarea generală a universității.
Calculul Comitetului de Stat al Federației Ruse cu privire la procedura de clasamente universitare se bazează pe 44 de indicatori, care reflectă activitățile practice ale universității, și arată în mod adecvat potențialul universității și rezultatele operațiunilor sale. Metodologia utilizata teoria rangului de corelare și statistici matematice pentru a aduce ratele locale comparabile cu valorile și calcularea indicelui integrală a clasamentul general universitare bazate pe capacitatea și activitatea universității. Calculul indicatorului integral poate fi simplificat dacă se introduc coeficienții de greutate ai indicatorilor locali prin metoda expertului și se calculează indicele integral cu formula valorii ponderate medii. Cu toate acestea, tehnica este nici o astfel de componentă a calității educației, calitatea pregătirii absolvenților, care este determinată de rezultatele certificarea finală a studenților și angajatorilor sondaje. Astfel, se concentrează mai mult pe evaluarea calității educației și a potențialului universității.
Criterii internaționale pentru evaluarea calității educației
O experiență semnificativă în evaluarea calității educației a fost acumulată în Statele Unite. Cea mai notabilă metodă este Asociația Americană a Școlilor de Business Universitare (AACSB), utilizată pentru acreditarea publică a școlilor de afaceri din universități. Nu există acreditare de stat în SUA. Metodologia oferă 6 criterii de grup pentru evaluarea calității educației:
1. Misiune și obiective.
2. Personalul didactic.
4. Sprijin educațional și metodologic și responsabilitate pentru acesta.
5. Studenții și absolvenții unei instituții de învățământ.
6. Produsul intelectual al unei instituții de învățământ.
Rating-ul universităților din Marea Britanie este format pe baza următoarelor indicatori:
- raportul dintre numărul de studenți și personalul universitar;
- volumul cercetării științifice;
- numărul de doctori de științe;
- Costurile bibliotecii;
- procentul de absolvenți în raport cu cei înscriși;
- numărul de studenți acceptați pentru primul an;
- ponderea elevilor străini;
Primele locuri în acest clasament sunt ocupate de universitățile din Cambridge, Oxford. Fiecare indicator este marcat în ceea ce privește evaluarea maximă posibilă. Indicatorul de rating este calculat ca suma aritmetică a indicatorilor parțiali.
Evaluarea de rating a universităților germane se formează pe baza unor indicatori:
- apropierea de practică;
- nivelul de instruire (calitate);
- cooperarea în domeniul cercetării;
- nivelul de administrare administrativă.
Pentru fiecare indicator, universitățile sunt aliniate în ordine, iar ratingul este calculat ca sumă a numerelor de ordine pentru indicatorii individuali
Principiul principal al succesului în orice activitate este orientarea spre client. Identificarea consumatorilor, la rândul lor, reprezintă un pas esențial spre introducerea unui sistem de calitate în toate organizațiile. Cu toate acestea, trebuie să se înțeleagă că învățământul superior diferă de celelalte ramuri ale sectorului de servicii, deoarece studenții nu sunt doar și nu doar "consumatori de bunuri".
Învățământul superior este o investiție pe termen lung cu o multitudine de beneficiari. Și, deși studenții sunt primii care beneficiază, își dau seama acest lucru mai târziu - pe parcursul activităților lor viitoare de producție, iar adevărata lor satisfacție poate fi măsurată.
Înainte ca instituția să avanseze pe calea calității, trebuie să adopte un model realist al educației superioare de astăzi, în care studentul este produsul și angajatorul este consumatorul.
Fiecare universitate acționează ca furnizor și are cinci "grupuri de părți interesate" principale - părțile interesate:
1) Consumatorii de produse și / sau servicii ale acestei organizații (pentru universitate - aceștia sunt studenți, organizații și stat).
2) Furnizori de "materii prime" (școli, colegii și altele asemenea).
3) Personalul (atât didactic, cât și științific, servind).
4) Organizații mai înalte (în cazul nostru, Ministerul Educației din Rusia).
Este în identificarea și studierea nevoilor reale ale fiecăruia dintre aceste grupuri pentru a atinge și menține echilibrul este una dintre utilizările esențiale ale sistemului de calitate.