Skype nu se conectează la Internet
Verificați dacă aveți acces la Internet - încercați să deschideți o fereastră a oricărui browser sau să mergeți la serverul de poștă electronică.
Uneori Skype este blocat de un firewall sau de un program antivirus. În setările de firewall, adăugați Skype la lista de programe permise. Dezactivați antivirusul și încercați din nou să porniți Skype. Dacă nu ajută, reporniți computerul - această procedură simplă rezolvă problema în cele mai multe cazuri.
Skype nu pornește
Dacă după începerea programului vedeți doar câmpul albastru, faceți clic dreapta pe pictograma Skype din tavă și alegeți "Ieșire". Apăsați tasta Win, în secțiunea "Find" selectați elementul "Files and folders". În caseta de căutare, tastați shared.hml și specificați unitatea pe care este instalat Skype (implicit este unitatea C). În lista "Opțiuni avansate", bifați casetele de selectare "Căutați în dosare de sistem", "Căutați în fișiere și foldere ascunse", "Căutați atașamente". Ștergeți fișierul găsit (va fi generat automat data viitoare când va începe) și porniți Skype din nou.
Încercați altă metodă dacă cea anterioară nu a ajutat-o. Închideți Skype în tavă și mergeți la dosarul sistemului, de obicei este C: Program FilesSkype și deschideți dosarul Telefon. Faceți clic dreapta pe pictograma Skype și selectați comanda Creare comandă rapidă.
Programul Skype este strâns legat de aplicația Internet Explorer. Chiar dacă implicit aveți instalat un alt browser, activitatea IE afectează în mod direct Skype. Dacă toate metodele descrise nu au ajutat, resetați setările IE la setările implicite. Pentru a face acest lucru, selectați comanda "Proprietăți" din meniul "Instrumente", accesați fila "Avansat" și faceți clic pe "Resetare".
După eliminarea tuturor elementelor Skype din registru, găsiți și descărcați versiunea mai veche a programului care a fost testat. După instalare, deschideți meniul "Instrumente", faceți clic pe "Setări" și pe "Mai multe". În secțiunea "Setări avansate", faceți clic pe "Actualizare automată" și faceți clic pe butonul "Dezactivați actualizarea automată".