Pentru apariția grupului, organizarea internă este esențială, adică instituții, forme de control, modele de activitate. Grupul trebuie să aibă propriile sale valori (simboluri, sloganuri, idei, obiecte materiale, și așa mai departe), necesare pentru dezvoltare în membrii săi un sentiment de comunitate, exprimată prin cuvintele „noi“, care servește ca bază pentru acțiuni comune și solidaritate a grupului.
Principiul izolării, precum și prezența unui centru de unificare reprezintă baza pentru apariția unui sentiment de solidaritate, a unui sentiment de "noi" și, în același timp, a bazei identității grupului. Compoziția grupurilor este întotdeauna variabilă. Dar, în ciuda acestui fapt, își păstrează identitatea și continuă să existe ca una. Grupurile pot fi separate pe baza unui singur scop pe care îl realizează, aparținând aceluiași teritoriu, ideologie recunoscută, religie, limbă și altele asemenea. Principiul izolării determină, de asemenea, criteriile de admitere a noilor membri și, în consecință, omogenitatea internă a grupurilor, care poate fi determinată de limitele de vârstă, aparținând rasei, religiei, naționalității și așa mai departe.
Gustav Lebon credea că membrii mulțimii sunt influențați de un impact general al forței și impulsului, care constituie "aspirațiile colective". Cu toate acestea, există persoane cu o cultură individuală înaltă, care aproape că nu au fost niciodată infectate cu aspirația colectivă. "Cele mai vulnerabile la infecție și sugestie sunt cele din straturile inferioare ale societății, adică" slab cultivate ".
Astfel, acțiunile indivizilor din mulțime devin unidirecționale și relativ ordonate, mulțimea începe să acționeze. Prin urmare, pentru a controla comportamentul mulțimii, este important să se determine sursele de apariție a normelor, transportatorii acestora și posibilitatea de a avea un impact precis asupra creatorilor lor.
Sociologul polonez J. Szczepanski definește mulțimea ca o adunare temporară a unui număr mare de persoane într-un teritoriu care poate fi contactat direct, reacționând spontan la aceiasi stimuli într-un mod similar sau identic. Principalul lucru care unește oamenii în mulțime este o legătură psihică formată din emoții și impulsuri similare sau identice cauzate de același stimul. Legătura care unește mulțimea este distrusă dacă noii stimuli creează alte emoții.
Grupuri informale și formale. Printre acestea se numără acele grupuri ale căror legături interne se bazează numai pe instituții informale de organizare și control. Pentru formală - acele grupuri în care instituțiile formale s-au dezvoltat deja, un sistem formal de control și organizare.
Grupuri intergrup și grupuri externe. Împărțirea în aceste două tipuri este prerogativa persoanelor care alcătuiesc grupul. Ingrupe sunt cele în care individul simte apartenența la ele și consideră membrii grupului drept "noi". Un semn al persoanelor care aparțin unui grup este că aceștia împărtășesc anumite sentimente și opinii, au o anumită unanimitate în ceea ce privește sferele de activitate și obiectivele vieții. Membrii grupului extern pot avea multe trăsături și atribute comune pentru toate trupele unei societăți date, dar au întotdeauna anumite trăsături și atribute particulare. Ei împart oamenii în "noi" și "alții". În societatea modernă, individul aparține simultan multor grupuri.