Potrivit art. 4 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ executor este obligat să furnizeze serviciul, a cărui calitate corespunde contractului.
În absența unui acord în ceea ce privește calitatea serviciilor executorul este obligat să furnizeze un serviciu, cerințele relevante și este de obicei potrivit pentru scopurile pentru care acest tip de serviciu este utilizat în mod obișnuit.
Operatorul de comunicație este încălcat: ___________________________________________________
În cazul respingerii cererii mele, voi fi obligat (a) să solicite instanței de protecție a drepturilor consumatorilor, în cazul în care, în plus, va necesita o compensație integrală pentru pierderile cauzate mine și prejudiciul moral (Baza: Articolul Articolul 13, 14, 15, 29 din Legea RF „Cu privire la .. protecția drepturilor consumatorilor „).
În plus, pentru nerespectarea în mod voluntar de către instanța de judecată pentru a satisface cerințele clienților percepe o amendă în mărime de cincizeci la sută din suma acordată de către instanța de judecată în favoarea consumatorului.
Propun să soluționăm litigiul într-o ordine de judecată.
Răspunsul pe care solicit să-l informez în scris nu mai târziu de _________________.
Anexă: o copie a contractului sau a unui voucher al formularului de comandă, precum și alte documente în care trebuie indicate informații privind neîndeplinirea obligațiilor sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor care decurg din contract.
O marcă la primirea cererii de către Operatorul de comunicare (la livrare personală)
- În conformitate cu articolul 55 din Legea federală "Despre comunicări", cererea trebuie luată în considerare nu mai târziu de șaizeci de zile de la înregistrarea sa. Rezultatele examinării cererii persoanei care a depus cererea trebuie să fie raportate în scris.