Decideți ce element al structurii ierarhice trebuie să fie luat de cele mai importante decizii - activitatea conducerii superioare a organizației. Aceasta determină forma structurii organizaționale și eficacitatea deciziilor manageriale.
După cum sa menționat mai sus, dacă rata de gestionabilitate devine prea mare, trebuie introduse niveluri suplimentare de control pentru a evita pierderea coordonării.
Organizațiile în care managementul superior își rezervă majoritatea competențelor necesare pentru a lua decizii critice se numesc CENTRALIZATE.
ORGANIZAȚIILE DECENTRALIZATE sunt acele organizații în care puterile sunt distribuite la niveluri inferioare de guvernare. Aici, managerii de mijloc au competențe foarte mari în domenii specifice de activitate.
Orice organizație poate fi numită centralizată sau descentralizată doar în comparație cu alte organizații sau în comparație cu ea însăși, dar în alte perioade.
În ideea unor structuri descentralizate, se pune ideea că oamenii sunt în mod inerent capabili să facă față cu succes sarcinilor stabilite.
Aici, de obicei, managementul de vârf rămâne soluția problemelor legate de planificarea pe termen lung, alocarea resurselor, coordonarea și evaluarea activităților unităților. Liderii de nivel inferior sunt delegați dreptul de a lua decizii în domenii direct legate de produsele și serviciile pentru care sunt responsabile.
Pentru a înțelege modul în care această organizație este centralizată în comparație cu alte persoane, puteți stabili următoarele caracteristici:
1 Numărul deciziilor luate la nivelurile inferioare de conducere.
Cu cât numărul deciziilor luate de managerii de nivel inferior este mai mare, cu atât este mai mare gradul de descentralizare.
2 Importanța deciziilor luate la niveluri inferioare.
Într-o organizație descentralizată, nivel mediu și inferior pot lua decizii referitoare la costul de materiale considerabile și a resurselor umane sau o organizație de direcție într-o nouă direcție.
3 Implicațiile deciziilor luate la niveluri inferioare.
Dacă liderii de nivel inferior și mediu pot lua decizii care expun mai multe funcții de afaceri, atunci organizația tinde să descentralizeze.
4 Numărul de control asupra muncii subordonaților.
Într-o organizație foarte descentralizată, managementul de vârf verifică rareori deciziile zilnice ale directorilor subordonați. Evaluarea acțiunilor acestora se bazează pe rezultatele totale obținute, care ar trebui să obțină această unitate.
Centralizarea și descentralizarea au deficiențele și avantajele, raportul fiind determinat de variabilele externe și interne.
1. Îmbunătățește controlul și coordonarea funcțiilor independente de specialitate, reduce numărul și amploarea deciziilor eronate luate de managerii mai puțin experimentați;
2. Evitați situația în care unele departamente se dezvoltă și se dezvoltă în detrimentul altora sau al organizației în ansamblu;
3. permite o economie și o mai ușoară utilizare a experienței și a cunoștințelor personalului aparatului administrativ central.
1. permite rezolvarea unei probleme de gestionare de către marile organizații în care există o cantitate imensă de informații și complexitate a proceselor și deciziilor;
2. dă dreptul de a lua decizii conducătorului care este cel mai apropiat de problemă și, prin urmare, știe mai bine;
3. stimulează inițiativa și permite individului să se identifice cu organizația
4. Ajută la pregătirea unui tânăr lider pentru funcții superioare, oferindu-i posibilitatea de a lua decizii importante chiar la începutul carierei. Acest lucru oferă un influx de lideri talentați în organizație.
Notă: Dezavantajele centralizării sunt că aceasta închide calea de a obține avantajele descentralizării și invers.
Factorii care determină raportul dintre centralizare și descentralizare includ următoarele:
- nevoia de schimbări radicale și un nivel ridicat de incertitudine în mediul extern favorizează descentralizarea;
- raportul dintre centralizare și descentralizare ar trebui să fie adecvat strategiei;
- În perioadele de criză sau apariția amenințărilor imediate, autoritatea puterii, ca regulă, este concentrată în mâinile conducerii superioare a organizației.