Descrierea funcțiilor comunicațiilor Cisco unificate
Uneori, clienții cere o descriere a caracteristicilor CUCM, ci pentru că sistemul este modular, de asemenea, caracteristici pe CUCM foarte mult, și descrieri ale CUCM caracteristici greu de găsit chiar și în limba engleză, există dificultăți cu pregătirea unei astfel de descriere, mai jos este o scurtă descriere a sistemului de versiunea Cisco Unified Communications Manager 9.0 (UCM) și unele servicii suplimentare (nu toate serviciile).
Cisco Unified Communications este un sistem de comunicare corporativă și colaborare constând dintr-un număr de subsisteme, a căror compoziție variază în funcție de nevoile clientului, elementul central al sistemului, aceste servicii care gravitează în jurul unui manager Cisco Unified Communications (UCM).
- Managerul de comunicații unificate Cisco (UCM)
- Cisco IMPresence
- Informacast Paggining
- Prestarea Cisco Prime Collaboration
- MediaSence
Arhitectura mașinilor virtuale ar putea arăta astfel:
Mașinile virtuale sunt conectate printr-o rețea LAN de întreprindere (rețea de acces LAN)
Descrierea serviciilor platformei Cisco Unified Communications
Unified Communications Manager. O componentă centrală a platformei de comunicații Cisco prin care interacționează și care conectează celelalte servicii Cisco, cum ar fi IMPresence, Contact Center Express, Pagginig, Media sence, Webex, servicii externe de sprijin și sisteme informatice, cum ar fi Microsoft Active Directory (LDAP), DNS, Aurus Director și altele. Este un grup de două mașini virtuale. Serverul primar, care se ocupă de apeluri și deservește clienții în modul normal este numit Publisher, al doilea serverul care este de asemenea activă, dar nu servește clienții în modul normal este numit un abonat.
Descrierea funcțiilor
Barja - vă permite să conectați un abonat la un apel activ pe o linie comună
Meet Me (MeetMe) - «sală de ședințe virtuală“, toți participanții care doresc să comunice într-un apel conferință audio Dialed creat anterior o «sală de conferințe virtuală» cameră
Auto-Attendant - un apel primit, de exemplu, de la un telefon fix, vă permite să redați fișiere de pre-înregistrate, și apoi trimite apelul către un abonat de către un grup de vânătoare predeterminat (Hunt Group) sau coadă (Queue)
Distinctive Ring - Diferite sunete de apel pentru apeluri interne și externe
Înregistrare și monitorizare - vă permite să înregistrați conversații ale abonaților, apoi să le căutați și să le descărcați prin interfața web. Serviciul este găzduit pe o mașină virtuală separată
Muzică în așteptare - puteți descărca fișiere audio arbitrare care vor fi redate în timpul Hold
Call Queuing - creează cozi pentru apelurile primite, folosind UCM fără a utiliza un centru de contact. Realizat de Call Hunting
Descrierea funcțiilor. Clienții software Cisco Jabber se conectează la serviciul Cisco IMPresence și au următoarele capacități:
a se vedea starea disponibilității abonaților și a crea liste de contacte ale abonaților
mesagerie - discuții, inclusiv chat de grup
Luați în considerare cele mai frecvente opțiuni pentru rezervarea trunchiului VoIP. Toate următoarele este valabil și pentru SIP și H.323 trunchi trunchi, deoarece acest cazuri speciale VoIP tranka.Obraschayu rețineți că diferiți operatori, în funcție de capacitățile lor tehnice, pot sau nu pot fi realizate în acest sistem articol.
În ultimul articol, am tradus corespondența numerelor externe și interne cu Asterisk ATS în baza de date MySQL. În acest material, vom lua în considerare un exemplu de adăugare a unei notificări privind înregistrarea conversațiilor pentru comunicațiile de intrare și de ieșire. Și notificarea ...