Rețeaua "Maria Ra" a vorbit despre probleme legate de tranziția la casele de marcat online
Cine a stabilit sarcina:
Cine a rezolvat problema:
ATOL este o companie implicată în automatizarea industriilor de comerț, catering și servicii.
Aducerea echipamentului de numerar în conformitate cu cerințele noii legislații (54-FZ).
Lansarea proiectului, noi sarcini și provocări:
Inițial, sarcina a fost destul de simplă și a fost împărțită în 5 sub-sarcini:
finalizarea casei de marcat pentru a lucra cu un nou registrator fiscal (FR);
Încercarea FF cu o unitate fiscală (FN) ca a doua imprimantă;
alegerea modelului și achiziționarea;
elaborarea unui program de scoatere din contabilitate, înlocuire și modernizare;
înlocuirea FR în magazine.
Următoarele unități au fost incluse în proiect:
angajații serviciului IT (achiziție, service, software);
contabilitate (operațiuni de numerar, circulație pe mărfuri);
Dezvoltatori de software pentru case de marcat;
Dezvoltarea de software
La început sarcina părea simplă - "cumpăra și înlocui", dar în realitate totul era mult mai complicat. Utilizarea noilor case de marcat a necesitat trecerea la o nouă versiune a software-ului (software), nu sa recomandat modificarea celei vechi pentru aceste cerințe. Odată cu aceasta, software-ul nou a trebuit, de asemenea, să fie modernizat la o funcționalitate unică a rețelei de tranzacționare. În plus, sa dovedit că noul software pentru cazinourile online necesită actualizarea sistemului de operare. Datorită creșterii cerințelor de sistem, a fost necesară înlocuirea a 15% din unitățile de numerar învechite cu cele noi.
Actualizarea casei de bani este planificată să fie efectuată de la distanță. Se presupune că plecarea specialiștilor pe site va fi necesară numai în cazul magazinelor, comunicarea cu care este dificilă.
Dificultăți cu modernizarea
Modernizarea casei de marcat durează mult. Pentru a face acest lucru, este necesar să eliminați registratorul fiscal anterior, luând în considerare vechea ordine, adică luați-o independent la Serviciul Federației Federale a Rusiei și numai după aceea poate fi actualizată. În plus, autoritățile fiscale înseși suportă o povară grea în legătură cu procedurile prevăzute de legislație, care trebuie de asemenea luate în considerare la planificarea trecerii la o nouă procedură de lucru. Este posibil ca rețelele de tranzacționare mari să dureze șase luni sau mai mult pentru a trece pe deplin la cerințele 54-FZ actualizate.
Conectare la Internet
În mod separat, a apărut problema trimiterii de informații despre vânzări către operatorul de date fiscale.
tehnologia de numerar este impusă unei noi funcționalități, și anume trimiterea datelor CRF, există o problemă de a alege modul de conectare a registratorilor fiscali la Internet (COM, USB, Ethernet). "De exemplu, dacă utilizați Ethernet, în cazul nostru, trebuie să faceți upgrade la infrastructura magazinelor, ceea ce necesită și costuri semnificative, în principal în timp. În prezent, suntem înclinați să folosim USB, atât pentru verificări de tipărire, cât și pentru trimiterea informațiilor către CRF. Ca urmare a testelor preliminare, această metodă este destul de fiabilă și, de asemenea, nu necesită modernizarea infrastructurii existente ", afirmă
Ilya Vasilchenko.
Sistemul intern de contabilitate a necesitat continuarea activității. Modificările s-au referit la formatul schimbului de date cu software-ul pentru case de marcat.
Instruirea personalului
Noul ordin de lucru adaugă noi "blocaje" probabile, cum ar fi neavizarea de cecuri din cauza unor defecțiuni sau trimiterea unui cec în formă electronică. În consecință, acest lucru se reflectă în acțiunile casierilor și în procesul de lucru și atunci când schimbarea este închisă. În acest sens, a existat necesitatea finalizării instrucțiunilor pentru casieri, precum și a adaptării formării angajaților.
Ce spune cumpărătorul?
În procesul de implementare, amploarea proiectului sa extins semnificativ. Numărul participanților a crescut, s-au alăturat noi servicii: pe lista inițială au fost adăugați specialiștii în marketing, avocați și specialiști în formare. Sa constatat clar că proiectul nu era simplu, a fost desemnat un curator, care a început să se ocupe în primul rând de el.
Termenii proiectului
"Am lucrat cu Maria Ra mai mult de 5 ani, rețeaua de tranzacționare utilizează câteva mii de decizii fiscale ale ATOL. Realizând amploarea viitoarelor schimbări, am invitat-o pe Maria Ra la unul dintre primele proiecte pilot privind noul ordin de lucru, care a început înainte de intrarea în vigoare a amendamentelor la 54-FZ.
Împreună cu echipa "Maria-Ra" am depistat abordarea generală și metodologia de tranziție la noile cerințe ale 54-FZ, am lucrat pe principalele documente de însoțire. Trebuie să-i acordăm un omagiu specialiștilor din "Maria-Ra": într-o perioadă scurtă de timp, echipa responsabilă de proiectul pilot a fost înființată în cadrul companiei, care, împreună cu experții ATOL, a realizat lista necesară de revizuiri. A fost o experiență foarte valoroasă pentru noi toți. "