Ideea de a crea compania a apartinut lui Dmitri Moskalev. Directorul general al MONT. A fost un moment de speranță, o dorință de a se auto-actualiza. Fondatorii (la început au fost patru, dar unul aproape imediat părăsit afacerea) a vrut să realizeze cunoștințele acumulate, idei despre afaceri și, bineînțeles, să câștige.
Moskalev sa mutat de asemenea la compania subsidiară Dialog-MEPhI pentru a distribui software-ul. Cu toate acestea, managementul companiei, a reamintit el, a înțeles afacerea doar ca o înțelegere unică "cumpăra și vinde ceva", nu a avut nici o strategie, nici o orientare a dezvoltării și nu a văzut perspective în distribuție.
"Mi-am dat seama că încă un an sau doi și activitatea de distribuție aici se vor prăbuși, ceea ce sa întâmplat în cele din urmă. Apoi, împreună cu partenerii, și-a înființat compania. A fost groaznic să se decidă: afacerea de distribuție necesită mult timp pentru promovarea inițială, dar nu sa întâmplat nimic, a ieșit în aer liber. Inflația este cea mai puternică, atunci când câștigurile următoare sunt, nu se știe, economii, în ciuda unui salariu destul de decent de către standardele sovietice în "Dialogul-MEPhI", nu a fost ", - spune Moskalev.
Pentru a "susține pantalonii" și pentru a câștiga experiență, la început o nouă companie - sa numit TopS, care poate fi descifrată ca fiind cea mai bună: serviciu, software, etc # 8200; - nu ar trebui să se ocupe de distribuție, ci să devină dealer "Dialog-MEPhI", unde Moskalev a continuat să lucreze.
Felix Glikman a devenit Director General al TopS.
Deși Moskalev și-a conceput compania ca o companie de distribuție, la început sa dezvoltat în esență ca un integrator - directorul a făcut acest lucru. El a venit de la o altă firmă cu propria înțelegere a afacerilor, a relațiilor cu clienții, etc., etc. distribuția era necunoscută pentru el.
"Puteți spune că sunt un ERPshnik profesionist. Și în specialitatea (matematica aplicată) și în experiența sa anterioară: automatizarea diferitelor afaceri - de la geologie la inginerie de turnătorie, "- își amintește Glickman. Primii "bani" pe care i-a câștigat în cooperative în dezvoltarea programelor pentru departamentele financiare și de planificare și au visat să creeze o companie de consultanță, care, a spus el, "a reușit aproape".
O nouă etapă a vieții companiei a început: de fapt, sub același nume, erau două, fiecare având propriul manager, personalul propriu, logistica proprie, departamentul de vânzări etc. # 8200;
"Am măsurat dezvoltarea noastră ca distribuitor înainte de tot ce nu cu bani, dar cu o poziție pe piață. Pe de o parte, au câștigat bani, pe de altă parte - și-au sporit ponderea și nu ne-au plăcut distorsiunile niciunei părți, căutând optimul. Acest lucru a dus adesea la probleme și conflicte în echipă ", spune Moskalev. De exemplu, angajații implicați în integrarea în sistem au aruncat o privire asupra celor care au lucrat în distribuție: spun ei, nu împărtășesc informații despre clienți și despre cumpărări de la dealeri.
Apoi a existat o piață mică pentru software-ul legal, erau concurenți serioși. Prin semnarea unui acord cu Microsoft, a devenit al 13-lea TOPS ei (!) Un distribuitor, compania a fost Merisel (ulterior Verysell), R-Style, «dialog», «Stipler“ și altele.
Cum poate fi explicat acest lucru?
Dmitri Moskalev răspunde însăși la această întrebare: "Nu am considerat bani rapizi. Nu ne-au urmărit profituri ușoare, dar mulți au făcut-o. Cred că reperele pe termen lung, cum ar fi preocuparea pentru reputație, duc la un rezultat pe termen lung. Desigur, reputația este un concept generalizat, este fiabilitatea, cunoștințele, stabilitatea, prețurile corecte etc. # 8200; d. "
TopS a avut întotdeauna o bună reputație pe piață, companiile au avut încredere, iar clienții mari și mici au mers la ea. Deși în acei ani, nu toți jucătorii notabili s-ar putea lăuda cu reputația lor.
Apoi MONT a fost de 30,5 milioane de dolari din cifra de afaceri și aproximativ o duzină de furnizori -... BIT Software (acum ABBYY), Borland, Symantec, «Bastion“ (acum Cognitive Technologies), etc. Dar partea leului de vânzări, aproximativ 90%, a reprezentat, desigur, pe Microsoft.
Nu e de mirare că Microsoft a dezvoltat relațiile cele mai apropiate și cele mai cuprinzătoare. Distribuitor de multe ori primul care a ieșit în piață cu furnizor de diverse soluții care, pe de o parte, să luăm niște cote și pe de altă parte, este vânzătorul MONT de multe ori a fugit în diverse proiecte pilot - și de succes și fără succes. Uneori, distribuitorul a pierdut bani în această privință, deși câștigă experiență, cunoștințe.
"În ceea ce privește afacerea, Mic-rosoft este o companie inovatoare, alți furnizori urmăresc, de asemenea, ce și cum face: să încercăm la fel. Așa a fost, așa că este acum, "- șeful MONT.
furnizor de Distribuitor dezvoltat de afaceri în Rusia și, în același timp, a încercat să influențeze Microsoft, oferind unele mai potrivite pentru condițiile rusești de normele și deciziile referitoare la bucătărie internă - consumabile, contabilitate și așa mai departe # 8200; n .. Nu putem spune că este în compania MONT au inventat, ci mai degrabă au apărat puternic - deși, la fel ca alți parteneri importanți Microsoft în diferite țări.
"Într-un sens, eram încă pionieri, pentru că nu aveam pe cine să ne călăuzească. În multe cazuri, am forțat-o pe Microsoft să facă ceea ce au făcut alte țări, dar sa dovedit a fi o noutate pentru Rusia ", spune Dmitri Moskalev.
Compania a trăit întotdeauna și sa dezvoltat pe banii proprii, subliniază capul său: capitalul de lucru numai din cauza împrumuturilor de mărfuri de la furnizori, nu a luat fonduri bancare, nu a existat o investiție suplimentară, nu a jucat bani lungi.
Probabil, din acest motiv, nu sa dezvoltat prea repede și nu sa grăbit să diversifice afacerea: compania avea o abordare echilibrată a ceea ce să facă și pentru ce nu face. Deși uneori au apărut îndoieli. Probabil, a fost posibil să se dezvolte afacerea cu HP (TopS la început a stabilit o relație oficială cu acest vânzător). Au existat, desigur, eșecuri. De exemplu, la un moment dat, distribuitorul a pierdut contractul cu Iomega - așa cum crede MONT, pentru că "a lucrat după reguli" și, prin urmare, a vândut mai scump, spre deosebire de unii dintre partenerii săi oficiali.
Potrivit lui Dmitri Moskalev, nu-i plac sloganurile încă din tinerețe. La un moment dat, când a existat un "Distribuitor Dreapta Distribuitor" pe piața informatică, el a sufocat-o într-un fel și el a subliniat adesea că firma sa a greșit.
Apoi, în MONT, tot ei și-au formulat sloganul - "afaceri cu o față umană", t. relațiile umane în prim-plan - atât în cadrul companiei, cât și în colaborare cu partenerii. Sloganul, trebuie admis, nu este foarte original, mulți oameni îl proclamă.
"Dar am aderat întotdeauna la ea, a fost principiul de bază al luării deciziilor", insistă Moska-leon. - În conformitate cu modelul de afaceri, nu suntem o companie ieftină, deși trebuie să supraviețuim pe piață și să concuram cu discounterii. Construim o relație mai stabilă, suntem absolut independenți, nu am sprijinit niciodată din afară, nici acoperișuri și totuși am supraviețuit. "
"Am încercat să construiesc compania pentru o lungă perioadă de timp, am realizat că depinde de oamenii care lucrează în ea. Acesta este motivul pentru care spiritul respectului reciproc a domnit încă de la început ", spune Felix Glickman. - Poate că unul dintre motivele pentru care am fost împreună cu Dima de mai bine de 20 de ani împreună este că apreciem în mod egal atitudinea față de oameni. Credem că angajații noștri nu sunt materiale pentru a obține bani, ci personalități care merită respect. În mare măsură în afaceri, sunt mândru de două lucruri: reputația companiilor noastre de peste 20 de ani și opinia angajaților (actuali și foști) despre TopS și MONT. Oamenii își amintesc că lucrează în aceste companii ca fiind cei mai buni ani de viață ".
Astăzi, MONT are mai mult de 30 de furnizori, iar volumul vânzărilor sa apropiat de o jumătate de miliard de dolari. Anul trecut a devenit cel mai mare distribuitor de software din Europa de Est.
Un alt procent de 20% din cifra de afaceri este furnizat de IBM, urmat de primii cinci furnizori "second-tier" - Kaspersky Lab, Adobe, Autodesk, -Symantec și VMware.
La întrebarea frecventă, când MONT pleacă în Europa, Moskalev răspunde cu contorul: "Trebuie să mergi acolo deloc? Nu este clar. În timp ce privim limpede. "
Acum, în prim plan este lacul. Pentru distribuirea software-ului acest lucru, desigur, este o amenințare. "Nu cred că norii vor deveni singurele afaceri în viitor, toate afacerile tradiționale vor rămâne. "Glade" va crește, dar dacă nu participați la afaceri cu nor, compania va deveni treptat o nișă ", a spus Moskalev. În MONT, peste lucrarea de obscuritate, dar, până la rezolvarea problemei, păstrați tăcerea.
Ca orice lider care a construit o afacere de succes, visul său este de a face managementul punctului: a venit, a văzut puncte de problemă, a arătat spre ele și a plecat. Ca și în poet: "Pământul va cădea, va scrie poezie".
"Poemele" sale sunt munți. Cu 18 ani Moskalev a castigat trei din cele 14 vârfuri din Himalaya, opt-thousanders, inclusiv Muntele Everest, două dintre cele mai mari cinci vârfuri (seventhousanders) în fosta URSS, inclusiv cel mai dificil - vârf Pobeda, iar cele mai înalte șapte vârfuri de pe șase continente.
"De ce mă duc la munți? Acolo, viața este corectă, este foarte clar că ceea ce este valoroasă și ce nu este, banii nu au valoare. Acolo trăiți prin reguli normale, cinstite și nu inventate artificial. Îmi place ", spune Moskalev. Apropo, numele companiei este MONT - în franceză, pe munte.
În fiecare an, pentru o lună și jumătate sau două luni, uneori mai mult, pleacă spre munți. "Mi-am adus un înlocuitor, există manageri puternici. Fiecare dintre ei poate rezolva orice problemă din domeniul lor și, împreună, rezolvă totul perfect fără mine. Astăzi, în principiu, suntem aproape de faptul că pot fi separate de companie ", - spune șeful MONT.
În planurile sale nu numai nori, ci și noi, care nu au atins încă vârfuri: "În timp ce pot merge în munți - o voi face!"
Anul acesta, aniversarea lui Dmitri Moskalev. Cea de-a 50-a aniversare sa întâlnit la Moscova, în ajunul revenirii din Nepal după următoarele urcări.