ZERTZ - integrarea medicinei, a afacerilor și a consultanței medicale
Compania ZERTS: integrarea medicinei, a afacerilor și a consultanței medicale.
Industria de consultanță medicală comercială nu este o tendință de timp, ci o necesitate vitală. Acesta este un anumit segment al pieței, care a apărut la intersecția de medicina, de afaceri și consultanță uslug.Kompaniya ZERTS, producătorul rus de echipamente medicale de înaltă calitate, și „Medical Consulting Group“ sa alăturat capacitățile lor, aducand prima companie specializata in domeniul echipamentelor medicale din Rusia si consultanta medicala . discuțiile noastre corespondent la CEO Victoria ZERTS Shmatkova si director medical al componentelor integrale Hope Fedulova de succesul unei astfel de ation.
- Crearea unui mediu competitiv și substituirea importurilor în Federația Rusă reprezintă o sarcină urgentă. Victoria Viktorovna, în calitate de companie ZERTS, producătorul de mobilier și echipament medical, a venit în această direcție de substituție a importului?
- De-a lungul vieții profesionale, sunt angajat în marketing în medicină. La un moment dat, ideea a apărut pentru crearea companiei sale. Compania are 10 ani pe piață. Am început cu contracte exclusive pentru furnizarea de echipamente germane. Producătorii din Rusia cu un nivel european de calitate a produselor sunt puțini, acesta fiind principalul motiv pentru deschiderea propriei sale producții de mobilier medical în regiunea Moscovei. Astăzi, gama de produse sa extins semnificativ datorită echipamentului pentru ginecologi, urologi, medici ORL. Calitatea este prioritatea noastră, declarăm că fabricăm echipamente de calitate germană în Rusia.
- Victoria Viktorovna, ce puteți spune despre noul dvs. proiect - Agenția de Consultanță Medicală D-ZERTS?
- Astăzi, există multe companii care oferă unele servicii pentru medicină: proiectarea, consultanța, dezvoltarea unui plan de afaceri, crearea unui site web, instruiri. Am creat un proiect unic care combină toate aceste părți? iar acum îi putem ajuta pe proprietar în toate etapele de deschidere și gestionare a clinicii. Și toate acestea într-o singură companie.
Oferta sa cuprinzătoare ne permite proprietarului, pentru a evita costurile inutile în faza inițială, ajutând la construirea proceselor de afaceri și de a forma o echipa care va conduce clinica pentru a reveni.
- Cu câțiva ani în urmă, au existat foarte puține propuneri de consultanți medicali pe piață. Astăzi există multe dintre ele. Dar cum putem găsi un ajutor real în această masă? Nadezhda Nikolaevna, întrebarea: vă rog, spuneți-mi, care este semnificația muncii voastre?
- Voi începe cu povestea. Am douăzeci de ani de experiență chirurgicală în spatele meu. Aceasta este o parte a vieții. A doua parte este medicina comercială. Când cantitatea de experiență și cunoaștere a atins o masă critică, mi-am dat seama că sunt gata să-mi fac singur lucrurile. Un proiect medical de succes necesită cunoștințe în economie, management și marketing. Acesta este un nivel complet diferit de cunoștințe, acest lucru nu este important pentru medici ruși.
Astăzi o astfel de experiență este utilă pentru multe clinici, iar consultanța în medicină devine din ce în ce mai solicitată. Numărul de clinici închise și ineficiente este destul de ridicat, astfel încât serviciile noastre sunt solicitate și relevante.
Uneori clienții vin la noi care au o idee, dar nu știu cum să o pună în aplicare, de unde să începem: conceptul, planul de afaceri, studiul de fezabilitate. Pentru investitori, spunem ce afacere să se dezvolte, cu ce tehnologie, cum să reușească.
După ce am creat un concept pentru clienți, le oferim în continuare întreaga gamă de servicii în toate etapele implementării. Noi ajutăm clientul să evite greșelile și să nu-și piardă banii. Lucrul în echipă elimină aceste riscuri.
- Victoria Viktorovna, tu, ca marketer profesionist, poți determina unicitatea și rentabilitatea clinicii care se deschide?
- Da, calculul rentabilității este de obicei inclus în dezvoltarea modelului de afaceri al proiectului. Pregătim o soluție pentru proprietar, efectuând în detaliu studiul tuturor aspectelor modelului de afaceri. Dacă Nadezhda Nikolaevna și cu mine creăm conceptul de clinică privată, am stabilit sarcina de unicitate a clinicii, adică caracteristicile sale distinctive. Acest lucru va ajuta la fundamentarea unei afaceri medicale de succes.
- Ei bine, ai creat o clinică de la zero, a lansat proiectul. Și ce urmează? Această mașină trebuie să învețe să gestioneze.
- Oferim suport pentru clienți al proiectului. În plus, desfășurăm cursuri de formare profesională, al căror scop este formarea managerilor. Proiectul "ZERTS-școală" și programul de deschidere și gestionare a clinicilor au fost create.
- Viktoriya Viktorovna, care sunt planurile tale pentru dezvoltarea companiei tale în viitorul apropiat?
- Lucrăm la proiectul centrului nostru medical ZERTS-Clinic, unic pe piața rusă și căutăm investitori. Sper ca anul viitor să te văd printre pacienții noii noastre clinici.