Profesia de design nu este doar o specialitate tehnică și creativă. Este necesar să avem o bună înțelegere a psihologiei pentru a găsi un limbaj comun cu clientul, pentru a-l interesa și a-l convinge. Pentru a crea și a implementa un proiect pe care clientul îl place, trebuie să faceți o imagine exactă a naturii clientului, a stilului său de viață, obiceiurilor, gusturilor. Și pentru asta aveți nevoie de experiență. Și cu toate acestea, proiectul final ar trebui să fie atât de bun încât să admire designerul și comunitatea profesională. ARHIDOM a ales douăzeci și cinci de recomandări profesionale care vor ajuta la stabilirea unei comunicări ușoare și productive cu clientul.
1. Atunci când comunicați cu clientul, aveți grijă să nu îl "încărcați" cu termeni. Acestea vă pot părea simple ("halftone", "arcadă"), dar pentru client neînțeles și enervant
2. Nu exprimați critici dure: ideile clientului se pot dovedi a fi bune
3. În acest sens, nu puteți realiza proiectul, ghidat doar de dorințele și opiniile clientului
4. Editați proiectul: câte pot exista? Zece sau o sută? Alege o cifră rezonabilă și scrie în contract. În caz contrar, procesul de lucru se va întinde de ani de zile
5. La client nu este necesar să faceți modificări: pur și simplu notați-le într-un notebook
6. Când traduceți fanteziile și ideile creative, nu uitați că în primul rând trebuie să traduceți dorințele reale și lumești ale clientului
7. Nu puneți presiune asupra clientului.
8. Nu vă temeți să renunțați la proiect dacă înțelegeți că nu ați găsit o limbă comună cu un potențial client
9. Aspect profesional: neatness și îmbrăcăminte neutră. Acest lucru este mai bun decât imaginea ciudată conceptuală
10. Evitați managerii: acestea sunt legături inutile pe calea înțelegerii unei anumite ordini
11. Răspundeți la întrebările clienților pur și simplu, nu explicați teoria, nu intrați în istoria interiorului
12. Fiți încrezători și punctuali: tehnica ar trebui să funcționeze perfect, vorbirea este curată, tăierea proaspătă.
14. Încercați să "vorbiți" clientul (dar fără familiaritate)
15. În prealabil, determinați ce veți lua în ordine și pentru ce nu este. Avertizați viitorul client.
16. Aranjați aranjamentele cu clientul pe hârtie.
17. Mamele, soțiile, frații ... Există mulți consilieri, dar trebuie să fiți de acord în mod clar cu privire la cine este exact clientul din partea clientului
18. Oferiți clienților schițe diferite pentru a face mai ușor pentru el să aleagă direcția
19. Întrebați cu atenție preferințele clienților, nu vă puteți "urca" în confidențialitate
20. Evitați ordinele de la prieteni și prieteni
21. Apreciați timpul profesional: este costisitor
22. Puneți întrebări corect clientului, dați exemple
23. încredere emoțională: asigurați-vă că clientul este gata să vă asculte, vă încredințează
24. Chiar și cel mai de succes client și client este doar o persoană: nu fi timid
25. În orice situație dificilă, veți scăpa de umor!
Sursa fotografiilor este stubby.com, istylemedia.com, howtobecome.com, jimsinteriordesign.com.au