Pe scurt: lista conține în continuare vechii noștri cunoștințe - erori care continuă să provoace probleme utilizatorilor.
Pentru această listă cu cele mai grave greseli de dezvoltare site-ului, am decis să încerc ceva nou, m-am întors la lista de discuții cititorii mei pentru a numi problemele de uzabilitate care ei cred că sunt cele mai enervante.
Am sugerat că, adresându-mă acestei cereri cititorilor, voi putea identifica o mulțime de astfel de detalii care mi-au scăpat în timpul testelor mele cu utilizatorii. Dar sa dovedit că nu este așa. În schimb, am primit o listă cu toate aceleași elemente care ocupă primele 30 de linii în lista deja de lungă durată a recomandărilor de utilizare. Prin urmare, dacă te uiți la acest "zece fierbinte", prinde-te gândindu-te "Da, știu asta de multă vreme", e bine.
Și totuși, există un motiv să ne reamintim de greșelile cunoscute și să le punem corecția pe primul loc în lista afacerilor actuale. Aceste erori sunt atât de răspândite încât este de înțeles de ce oamenii continuă să se plângă.
1. Problema cu lizibilitatea
Eroarea în alegerea fontului a ieșit la început cu un avantaj copleșitor. Ea a primit de două ori mai multe voturi decât numărul 2. Aproximativ două treimi dintre cei care au votat, s-au plâns de un font prea mic sau o dimensiune fixă a caracterelor; aproximativ o treime - pe contrastul mic dintre culoarea fontului și fundal.
Cu toate aceste intenții bune, cea mai mare parte a dezvoltării Flash pe care utilizatorii web trebuie să o facă este o lucrare simplă care doar deranjează oamenii fără a face nimic bun. Mă bucur doar că screensaverele și screensaverele flash sunt aproape dispărute. Ei au fost atât de dăunătoare încât chiar și cei mai neexperimentat designeri web nu se angajează să le facă, chiar dacă mai sunt clienți (chiar și fără experiență), care doresc să vadă un astfel de site-urile lor pe pata.
Flash este un mediu software și ar trebui folosit astfel încât utilizatorii să primească funcții și funcții suplimentare pe care nu le pot oferi pagini statice. Flash nu ar trebui să fie folosit doar pentru a vă asigura că pagina este în desfășurare și sărind. Dacă conținutul paginii dvs. este plictisitor, rescrieți textul pentru ao face mai bine, angajați un fotograf profesionist pentru a face fotografii mai bune. Nu faceți pagina dvs. de dans cha-cha-cha. Acest lucru nu va atrage atenția utilizatorului, dimpotrivă, el va părăsi pagina; majoritatea oamenilor echivalează animația cu conținut inutil.
Utilizarea Flash în navigație este aproape întotdeauna o greșeală. Oamenii preferă navigarea previzibilă și meniurile statice.
Unul dintre cele mai demonstrate reguli ale site-urilor comerciale de folosință necesită ca cumpărătorul să ofere o oportunitate de a mări fotografia produsului, deci ar putea fi mai bine luată în considerare. Inspectarea obiectelor mici sau evaluarea texturii mărfurilor va convinge cumpărătorul că acest produs poate fi cumpărat pe acest site.
Este bine să vedem că majoritatea site-urilor sunt supuse acestei reguli și oferă fotografii îmbunătățite ale produselor care sunt cel mai adesea ascunse sub pictograma cu o imagine cu lupă. Dar multe site-uri implementează această funcție incorect.
O alta greseala aproape aceeasi este facuta de site-uri care cresc fotografia doar cu o fractiune de procente. Dacă un vizitator a cerut o fotografie mare, dați-i o fotografie mare. Cel mai bine, dacă această fotografie are aceeași dimensiune ca cele mai comune dimensiuni ale ecranului pentru utilizatorii dvs. (1024x768 pentru site-uri comerciale de tipul B2C). În alte cazuri, chiar și acest lucru nu este suficient, iar apoi vizitatorul ar trebui să ofere câteva fotografii mici în detaliile extinse, astfel încât el să nu trebuiască să deruleze în sus și în jos o fotografie mare pentru acest lucru.
Da, ar trebui să existe mici fotografii pe pagina de pornire pentru a face designul curat. Da, întotdeauna trebuie să ne amintim viteza de descărcare și "greutatea" paginii. Chiar și în această vârstă de internet de mare viteză, viteza de download lent pe lista de greșeli de web design, la numărul 15. Dar atunci când oamenii sunt rugați să le arate în mod clar imaginea de ansamblu, acestea sunt în mod clar dispuși să aștepte să se încarce. cu excepția acelor cazuri în care, spre deosebire de așteptări, obțin o fotografie cu o dimensiune medie, care nu prezintă mici detalii care să permită luarea unei decizii de cumpărare.