Uneori se numește legea pierderii sensul de gestionare a informațiilor, sau legea de divizare sensul de gestionare a informațiilor. Esența acestei legi este că informația de management (di rektivy, ordinele și așa mai departe. D.) are o tendință de-ing lentile pentru a schimba sensul în procesul de mișcare TION „de sus în jos“. Gradul de schimbare în mod direct proporțional-țional cu numărul de link-uri, prin care informația: cei mai mulți lucrători sunt familiarizați cu ea și o transmite altor oameni, cu atât mai mult sensul de original. Acest lucru nu se datorează voinței malefice a cuiva. În centrul pierderii sensului informațiilor se află următoarele circumstanțe:
În cazul în care informațiile sunt incomplete, în cazul în care accesul la acesta este un căpcăun-Ness și necesitatea subordonaților de a obține informații operative guvernamentale este îndeplinită, nu sunt pe deplin, oamenii neiz-SION începe în mod inevitabil la presupuneri, să se gândească afară, pentru a completa ceea ce știu, bazate pe fapte neverificate și presupuneri adecvate Nye. Și, în timp ce cantitatea de informații care nu se schimba-LKO în jos, dar, de asemenea, în sus (din zbor face un elefant).
Oamenii percep informația și să treacă-ing-l, diferă unul de altul în ceea ce privește educația, dezvoltarea intelectuală, în funcție de nevoile lor, precum și starea fizică și psihică. Acest lucru lasă, de asemenea, o amprentă asupra transferului de informații.
Ce ar trebui să fac pentru a reduce denaturarea unei mini-mumii? Specialiștii din domeniul psihologiei manageriale recomandă următoarele acțiuni:
Reducerea, în măsura posibilului, a numărului de unități de transport implicate în diseminarea informațiilor.
În timp util, furnizați personalului toate informațiile necesare cu privire la problemele pe care trebuie să le soluționeze.
Susține feedback-ul cu subordonații pentru a controla corectitudinea asimilării informațiilor primite.
Cu privire la metodele și regulile de stabilire a feedback-ului, vom vorbi într-una din următoarele prelegeri. Și acum ia în considerare legea de auto-conservare.
Legea conservării de sine
Esența acestei legi este că unul dintre motivele de conducere, care determină comportamentul oamenilor, este păstrarea statutului personal, a solvabilității, a valorilor de sine. Încălcarea directă sau indirectă a demnității provoacă o reacție negativă. Este foarte ușor să înțelegeți semnificația și semnificația acestei legi. Imaginați-vă o întâlnire de producție, la care șeful a invitat publicul să vorbească despre orice problemă. Unul dintre cei prezenți a reacționat imediat la propunere și a spus ceva în afara locului. - Pentru totdeauna începeți cu lucruri stupide, răspunse managerul.
Ce se întâmplă în această situație cu toți cei prezenți? Conștiința lor trece imediat de la sarcina de discuție la sarcina de a-și proteja propria valoare. Aceasta înseamnă că o persoană involuntar începe să se gândească cum să nu se afle în poziția primului vorbitor. El încetează să mai lucreze pentru sarcina în mână și încearcă să ghicească poziția liderului. Și acest lucru reduce potențialul creativ al participanților la întâlnire - oameni care rezolvă colectiv problema. După cum vedem, nerespectarea legii de păstrare a statutului personal conduce la un rezultat negativ. În acest exemplu, este clar că legile psihologice nu afectează numai calitatea muncii, ci deseori o determină.