Au fost studenți ai Colegiului Industrial Smolensk, Colegiul de Comunicare Smolensk, precum și lucrătorii culturali.
În mod tradițional, conversația a fost condusă de Valentina Medvedeva (șefa departamentului de protecție a drepturilor consumatorilor din Smolensk).
Valentina Serghena a spus publicului despre comerțul la distanță.
Comerțul la distanță este o achiziție și o vânzare pe baza cunoașterii consumatorului cu descrierea bunurilor oferite de vânzător.
Un semn de tranzacționare la distanță este incapacitatea de a atinge produsul selectat și de a evalua aspectul acestuia nu prin descriere sau prin fotografie, ci direct.
Există, de asemenea, o diferență de timp între ordinea produsului selectat și primirea acestuia, în timp ce în magazin obțineți imediat ceea ce ați ales.
Nu se recomandă achiziționarea de la distanță a următoarelor produse:
- BAD (aditivi biologic activi, "preparate" pentru prevenirea și "tratarea" tuturor tipurilor de boli);
- Dispozitive de prevenire și tratament al bolilor;
- Mijloace pentru corectarea greutății.
Cumpărați-le numai în farmacii și numai după consultarea unui medic.
Atunci când cumpărăm mărfuri prin mijloace la distanță, este necesar să ne amintim că, în conformitate cu legea, cumpărătorul poate refuza să cumpere (fără explicații de motivare) în termen de 7 zile înainte de livrare și ulterior și să solicite suma plătită minus costul livrării.
Puteți refuza orice, dacă se păstrează proprietățile de prezentare și de consum. Vânzătorul trebuie să informeze consumatorul în scris despre dreptul său. Dacă nu se face. Perioada de respingere a unui produs care nu aparține produsului este extinsă automat la 3 luni de la data livrării.
Restituirile trebuie efectuate în termen de 10 zile de la data la care consumatorul pretinde.
La finalul evenimentului, participanții ar putea pune întrebări lui Valentina Serghena.