În această săptămână, am pierdut mai multe interviuri cu potențialii manageri de vânzări, iar de la o fată care încă a venit la interviu trebuia să refuze. Și acesta a fost motivul pentru care trebuie să vă gândiți din greu la caracteristicile pe care managerii de vânzări au nevoie de obicei în funcție de textul postului vacant și pe cele care sunt plictisitoare pentru vânzătorul de start.
2) Nu se teme să influențeze produsul.
Și pentru a influența în mod activ - este ușor să vă apropiați și să spuneți: cred că clienții noștri au nevoie de altceva, să-l refacem. Deoarece sarcina directorului de vânzări nu este doar de a vinde, ci de a vinde ceea ce este necesar, pentru cineva care are nevoie de el. Deci, părerea lui despre dezvoltarea produsului ar trebui să joace, dacă nu rolul principal, dar cel puțin să fie prezent și să vorbească. Un vânzător care vinde doar ceea ce i sa permis să vândă (îmi pare rău pentru tautologia frazelor) - nu pentru startup.
3) Știe cum să viseze un viitor luminos
Nu râde, este într-adevăr una dintre caracteristicile principale pentru un vânzător-start-up. Ar trebui să reprezinte planul de dezvoltare ideal pentru perioada apropiată și viitoare, să creadă în el și să îl vândă exact - mai ales atunci când indicatorii actuali ai proiectului nu sunt încă foarte înalți. Și pentru a vinde viitorul, trebuie să crezi sincer - doar atunci potențialul client va crede în el împreună cu tine.
Desigur, acestea nu sunt toate caracteristicile unui vânzător ideal de start-up, dar, în opinia noastră, unul dintre principalii. Și ce crezi? Ce caracteristici aveți nevoie de un agent de vânzări ideal în pornirea ideală?
În fav. salvat
Primul nou popular
Modular Enterprise Management System pentru întreprinderile mici
"Nu se teme să experimenteze produsul", "Nu se teme să influențeze produsul". "Știe cum să viseze un viitor strălucitor" - Îmi este teamă că nu este un manager de vânzări, ci un manager sau manager de proiect.
Sarcina vânzătorului este foarte clară și nu trebuie să fie complicată:
- trebuie să găsească clienți pentru produsul dvs.;
- trebuie să înțeleagă produsul și afacerea clientului dvs.;
- ar trebui să fie capabil să explice de ce acesta este un client și cum să îl implementeze.
- trebuie să poată menține o comunicare constantă cu clientul, astfel încât să fie ușor să identifice orice nemulțumire din partea clientului și să îi informeze despre conducerea sa.
Din această listă obținem calitățile pe care ar trebui să le căutăm:
- solicitantul trebuie să înțeleagă industria clienților dvs. și a clienților sau să fie instruit legal pentru a-și înțelege fundamentele în câteva zile;
- solicitantul trebuie să fie ușor de comunicat - va trebui să vorbească mult. El ar trebui să fie ușor de înțeles și nu ar trebui să obosească conversația;
- solicitantul trebuie să-și poată apăra poziția. Întrebați-l la un interviu cu el cum va răspunde clientului pentru diferite fraze. De exemplu, acestea sunt:
- "Compania / serviciul dvs. este un rahat complet";
"Dacă nu aveți experiență personală în industria medicală, cum știți că serviciul dvs. va fi util pentru mine?"
- "Avem un coleg de la o altă clinică pentru ceva similar conectat și ceva ce nu funcționează foarte bine un astfel de sistem".
Vedeți ce vă va spune managerul și vedeți dacă poate "respinge impactul" clientului și îl poate transforma în direcția cea bună - de vânzare. Asta este, răspunsul este "nebunul însuși" nu este relevant aici)))
Apropo, calitatea importantă a managerului este capacitatea de a pune întrebările corecte. Pe baza rezultatelor interviului, analizați cine dintre voi pune întrebări mai importante. Întrebări despre vreme și cum nu contează lucrurile :)