Outreach
În unele orașe, munca de advocacy se desfășoară la locul de non-plătitori de reședință, cu implicarea Zhao teritoriale Unele întreprinderi de căldură și de alimentare cu apă a crea diviziuni abonat la servicii în zonele urbane, care oferă o abordare individuală a clienților (de exemplu, un canal de apă Zaporozhye) Asociația co-proprietari de proprietate, casa comitetele și BTC pot fi un mijloc eficace de influențare a celor care nu plătesc.
Pentru a îmbunătăți colectarea plăților la nivel de oraș, se folosesc diferite măsuri economice, organizaționale și informaționale, care sunt cele mai eficiente atunci când acestea au un caracter cuprinzător și concentrat al eforturilor comune ale eforturilor autorităților locale și ale întreprinderilor municipale.
Introducerea de reduceri la rambursare a datoriilor sau plata serviciilor comunale fără a determina sursele de finanțare nu este fezabilă economic În plus, astfel de acțiuni afectează în mod negativ dez stsiplinu de plată, în general, ca fiind discriminați plătitorilor disciplinat.
O atenție deosebită din partea administrației locale ar trebui să se acorde lucrărilor de sensibilizare a opiniei publice și implicarea publicului în procesul de stabilire a tarifelor pentru locuințe și servicii comunale și rezolvarea problemelor legate de locuințele și serviciile comunale de luni.
Organizarea colectării plăților pentru utilități
Un număr de acte juridice ( „Condiții de utilizare a sistemelor de alimentare și de canalizare publică de apă în orașele și orașele din Ucraina“, „Reguli de utilizare a energiei termice“, Legea Ucrainei „Pr Ro apei potabile și a apei potabile de alimentare“), în contrast cu „Regulile de furnizare a serviciilor publice „nu sunt incluse în companie producătorii de servicii la lista de interpreți, de exemplu, în“ Regulile de utilizare a energiei termice „, a declarat că interpreții de serviciu - este organizațiile de întreținere de locuințe și alte întreprinderi, care sunt în mod direct Predosa utilități perma- În cazul furnizării de energie termică pentru încălzire și caldă yachogo de alimentare cu apă proprietarii de case, indiferent de afilierea lor și proprietatea organizației Ener-gopostachalna stabilește nu cu chiriași individuale și proprietarii de apartamente și locuințe și întreprinderi operaționale ale proprietății comunale, instituții, locuințe societăți, asociații, condominii și alți proprietari de case, bagatokvartirnih constructii budinkіv care іnshimi conducătorii de buzunare.
Conform Legii lui Ucrainei „Cu privire la apă potabilă și a apei potabile de alimentare“, pentru contractele de servicii pentru apa potabilă poate fi întreprinderile de alimentare cu apă potabilă în mod direct numai cu tine iznachenimy consumatorii, în special, zokrema:
o proprietarii de case în proprietate privată;
o întreprinderi, instituții sau organizații în care managementul economic complet sau gestionarea operațională este fondul de locuințe și ale cărui atribuții includ furnizarea de servicii consumatorilor pentru alimentarea cu apă potabilă și salubritate
o asociațiilor de condominii, cooperative de locuințe și alte asociații de proprietari, care sunt autorizate pentru gestionarea clădirilor de locuit și pentru a asigura echennya furnizarea de alimentare cu apă și canalizare, pe baza contractului încheiat.
Astfel, reglementările menționate mai sus sunt inconsistente prin definiție a furnizorului de servicii, care ar trebui să intre în contracte pentru consumatori într-un număr de orașe astfel de acorduri nu sunt introduse în orice organizații de ționale de întreținere de locuințe sau producători de servicii, de exemplu, compania „Odesteplokomunenergo“ și „rețele termice Odessa“ a făcut plăți directe către populație, dar a refuzat să ia măsuri pentru a asigura standardul Nia de calitate a serviciului (cu excepția alocării de plată), argumentând că acestea nu sunt CE Materiale de umplutură A organizații de întreținere de locuințe, sunt determinate de către Executiv a serviciilor de încălzire pentru carcasa de control D Niemi combustibil și sectorul energetic, a început să elimine defectele sistemului de căldură și de alimentare cu apă, referindu-se la faptul că nu primesc plata pentru aceste servicii Acest lucru a dus ieșire la faptul că consumatorii nu au putut apăra dreptul lor la servicii de calitate și adecvate, accesibile și de încredere informații despre condițiile de acordare a acestora, de plată și susține aceste cazuri NEGA afectează tively la nivelul de colectare a plăților pentru rіvenь збору платеів.
Forma serviciilor de plată furnizate de „Regulile de furnizare de servicii către populație“ poate fi în numerar sau non-numerar, care este definit în contractul dintre consumator și prestatorul de servicii de plată în numerar și non-formă (în funcție de plăți în avans) pentru clienți instruiește banca sau altă organizație pe o bază lunară pentru a transfera (de exemplu, din salariu) o anumită sumă de plată din contul la curent numerar sche aprox artist prin casieriile instituțiilor bancare sau a furnizorului de servicii cu emiterea de plăți Documentele eliberate în modul stabilit (reflecție registrator de decontare Op era TIO, imprimare, etc sigilii toscho).