Gestionarea proiectului este un proces obiectiv de realizare a obiectivelor proiectului, cu restricții asupra resurselor financiare, materiale, umane, temporare și de altă natură. Gestionarea unui proiect inovator este o provocare. Grupul de lucru creat pentru implementarea proiectului rezolvă noi sarcini care diferă de cele ale unităților funcționale existente.
Există o legătură stabilă între grupul de lucru și întreaga organizație, deoarece implementarea proiectului ar trebui să se realizeze în cooperare cu unitățile existente, iar rezultatul ar trebui integrat în structura existentă.
Fiecare membru al grupului de lucru, în acest caz, are, de regulă, doi lideri (șeful grupului și șeful unității funcționale). De asemenea, un manager poate fi alocat pentru a gestiona proiectul. Structura echipei de proiect depinde de situație. Dacă, de exemplu, proiectul nu este dificil (modificarea produsului), atunci este creat un grup de lucru limitat, care include departamentele pentru dezvoltarea de noi produse, producție, marketing și servicii. Un astfel de grup raportează șefului departamentului relevant.
Dacă vorbim despre inovații radicale într-un grup se pot distinge: director tehnic, decide ce și când să facă personalul; lider științific ("profesionist"), responsabil pentru calitatea muncii; lider-organizator, care asigură interesele personale ale salariaților (salariu, etc.).
Liderii formează un grup de coordonare, ai cărui sarcini includ [9]:
Definirea scopului proiectului;
numirea șefilor grupurilor de lucru;
crearea grupurilor de lucru;
monitorizarea implementării proiectului (calitate, timp, costuri);
luarea deciziilor privind continuarea;
dizolvarea grupurilor de lucru.
Grupurile de lucru sunt responsabile pentru implementarea părții lor din proiect; planificarea și monitorizarea, raportarea către grupul de coordonare și întreaga organizație.
La selectarea candidaților pentru un grup de lucru, următoarele criterii sunt ghidate:
competență și experiență;
prezența cunoștințelor speciale în zona problemei;
posibilitatea angajării în muncă;
capacitatea de a rezolva situațiile de conflict;
atitudinea față de caz;
interesul personal și motivația.
În practica de management sunt folosite multe metode de gestionare a grupului de lucru. Printre acestea: planificarea (în special planificarea bugetară și controlul costurilor, gestionarea fluxurilor de informații, etc.). Cu toate acestea, aceste metode nu sunt speciale, ele sunt folosite pentru a gestiona orice proces. Procedura de organizare a întâlnirilor de proiect, de luare a deciziilor etc. este universală.
Instrumentele specifice pentru gestionarea proiectelor sunt:
1. Definirea proiectului și prezentarea problemei.
2. Stabilirea etapelor intermediare (separarea proiectului în faze separate
Ele sunt interdependente și nu pot funcționa eficient în izolare. O afirmație clară a problemei și a afirmației problemei este importantă pentru:
înțelegerea proiectului și stabilirea etapelor de implementare;
subliniind problemele critice;
crearea unui model de schimb de informații;
determinarea rezultatelor așteptate;
elaborarea recomandărilor după finalizarea lucrărilor.
Pe parcursul tuturor etapelor de implementare a proiectului, se pot lua decizii cu privire la următoarele aspecte emergente:
trebuie să continuați sau să ajustați sarcinile;
dacă este necesar să se clarifice ultima etapă;
forma finalizării ultimei etape.
Subdiviziunea în etape permite monitorizarea progresului proiectului. Din punct de vedere vizual, etapele proiectului sunt prezentate în diagrama (Figura 1)
Figura 1. Etapele proiectului de inovare [9]
Întreaga divizare a proiectului în etape ar trebui să fie atent gândită. Unul dintre motivele eșecului proiectului este organizarea fuzzy a cooperării și a coerenței în cadrul grupului de lucru, precum și între grupul de lucru și organizație.
Gestionarea proiectelor inovatoare este procesul de luare a deciziilor în condiții în continuă schimbare, examinarea continuă a programului de inovare și reevaluarea componentelor sale globale și a componentelor acestora. Este normal pentru șeful sferei de inovații că oricare dintre acțiunile sale sunt înconjurate de incertitudini atât din ordinul intern cât și din cel extern. În orice moment, poate apărea o problemă tehnică neprevăzută, necesitatea redistribuirii resurselor, noi estimări ale oportunităților de piață. Prin urmare, orice sistem de planificare și gestionare a inovării ar trebui să fie suficient de flexibil, iar natura dinamică a situației necesită mai multă atenție managerială decât orice domeniu de activitate.
Fiecare proiect ar trebui să înceapă cu o declarație clară a scopului. Deoarece succesul final este determinat pe piață, atunci obiectivele trebuie să fie determinate de nevoia pieței. În primul rând, acest segment de piață și caracteristicile sale conexe (dimensiune, preț acceptabil, a eficienței tehnice și de efectuare a-cerințe). Produsul, la rândul său, trebuie determinat prin eficacitatea acestuia, prețul și data producerii. Toate aceste caracteristici sunt interdependente, și, prin urmare, necesită o anumită procedură iterativ în scopul clarificării.
O atenție deosebită ar trebui acordată nivelului tehnic al produsului pe care acest segment de piață îl va solicita cel mai probabil. Redundanța parametrilor va crește cu siguranță costul inovației și al producției, precum și timpul de dezvoltare și, prin urmare, va reduce rentabilitatea proiectului.
În etapa de definire a proiectului inițial, este esențial să ne concentrăm mai mult pe cererea pieței și pe gradul de satisfacție a acesteia decât pe deciziile privind tipul de produs final (trebuie avut în vedere că în procesul de dezvoltare vor apărea soluții alternative). Secvența deciziilor ar trebui să fie după cum urmează:
- ce trebuie realizat;
- cum să traducem acest lucru într-un plan practic;
- care din cele alternative sunt cele mai promițătoare.
Numai după căutările exhaustive și selectarea conceptului cel mai atractiv al proiectului ar trebui să se acorde atenție detaliilor tehnice și specificațiilor programului de lucru. Definiția proiectului ar trebui să fie scurtă și nu ar trebui să limiteze libertatea echipei de a găsi noi soluții. În același timp, ar trebui să conțină obiective clar formulate, repere pentru parametrii tehnici, costuri și durata dezvoltării.