Departamentul tău a lăsat în mod neașteptat mai mulți angajați simultan. Cum sa lucrezi in conditii de penurie catastrofala a cadrelor?
Dacă o mulțime de lucru sa prăbușit pe departamentul tău subțire, mai întâi de toate trebuie să încerci să nu lași panică în echipă.
Sarcina numărul unu este să puncteze toate. Este necesar să se discute cu angajații din cadrul adunării generale situația din cadrul companiei. Este necesar să se spună subalternilor motivele deficitului de personal și măsurile pe care compania le va lua pentru a rezolva această problemă. Probabil, angajații vor fi oarecum nedumerit de faptul că volumul și ritmul muncii vor crește, deci este important să le calmăm.
Explicați faptul că această situație nu este permanentă și că managementul companiei este, de asemenea, interesat de îmbunătățirea situației cât mai curând posibil. Cea mai eficientă modalitate de combatere a panicii este cel puțin să indicați cât timp departamentul va exista într-o structură incompletă. Dacă vă vor ști că într-o lună pe care intenționează să o refacă, ei se vor simți mult mai liniștiți. Dacă mâinile inutile nu sunt așteptate în următoarele câteva luni, colectivul va fi capabil să se pregătească moral pentru viitoarele dificultăți. De asemenea, transparența în comunicarea cu colegii vă va permite să împiedicați fluxul de bârfe, care în condiții de incertitudine se înmulțesc cu viteza luminii.
După ce îi informați pe angajați, trebuie să acordați prioritate programului de lucru al departamentului. Există lucruri care nu pot fi refuzate în niciun caz, există clase care pot fi ușor sacrificate, dacă este necesar. Merită să renunțăm pentru această perioadă de la sarcinile fără prioritate.
La stabilirea sarcinilor, merită stabilit termenele limită mai clar. Nu vă bazați pe faptul că în situații legate de timp, un angajat va fi capabil să facă față la timp fără ajutorul dvs. Este necesar un control intermediar. În unele cazuri, poate fi nevoie de ajutor psihologic. Dacă nu puteți face munca la timp, angajatul încă nu funcționează, trebuie să fiți atenți la tacticile sale de lucru. Dacă este aleasă fără succes, este necesar să o schimbați urgent.
Poate că unul dintre angajații dvs. va trebui să îndeplinească sarcini pe care nu le-a întâlnit până acum. În acest caz, sarcina dvs. va fi să explicați care este noua sa funcție. Dacă este posibil, cereți unei persoane din subordinele competente în această chestiune să instruiască colegul sau să-și urmărească lucrarea în stadiul inițial.
"Pentru Anul Nou, superiorii mei m-au surprins: de dragul economiei, sa hotărât să declanșăm angajații cei mai experimentați și mai scumpi și să lăsăm noii veniți", spune managerul de cont Vladimir. - În prima săptămână am urcat pe perete. Noii noștri au avut timp să facă jumătate din munca obișnuită. A fost necesar ca o veche prietenie să-i ceară pe unul din cei concediați să mă ajute să conduc briefing-ul. Un fost coleg ma ajutat foarte mult, nu a lucrat cu acești studenți pentru bani, ci doar pentru a mă ajuta. În câteva săptămâni, lucrurile au coborât. "
Nu contează cât de greu sunt angajați angajații pentru afaceri, nu toți cei care sunt de acord să tolereze sezonul de procesare doar pentru mulțumire. După cum știți, cea mai bună modalitate de a motiva angajații este bonusurile și bonusurile. Dacă subordonații dvs. trebuie să lucreze ore suplimentare sau să combine postări, trebuie să vă asigurați că toate acestea sunt plătite în consecință.
De obicei, atunci când unii angajați părăsesc un anumit fond de salarizare este eliberat. Merită să discutați cu superiorii dvs. și apoi să le spuneți personalului că se pot califica pentru bonusuri dacă reușesc să facă față cu succes noului loc de muncă.
În caz de incertitudine, nu dă speranțe false. Fii cinstit cu echipa. Propunerile neîndeplinite sunt mai dăunătoare loialității angajaților decât orice turbulență financiară.
Alexandra Iliin, Marina Mironova
Pe baza materialelor "Trud"