PrivatBank a introdus o tehnologie unică de returnare a cardurilor retrase de către bancomate clienților. Acum, în cazul în care ATM Privatbank „mâncat“ cartela (de obicei, acest lucru se întâmplă atunci când clientul de 3 ori introdus incorect codul PIN sau pur și simplu a uitat), clientul poate obține imediat un nou card la orice bancă, în orice oraș. În plus, eliberarea unei noi carduri în schimbul retragerii este gratuită.
Serviciul de presă al băncii a menționat că procedura de returnare a cardurilor confiscate ar putea dura mai mult de câteva săptămâni. Pentru același interval de timp, procedura de returnare a cardurilor are loc acum în alte bănci din Ucraina, iar pentru returnarea urgentă este necesar să se plătească separat.„În trecut, atunci când ATM“ mănâncă „cardul de plastic, a fost o situație neplăcută, pentru că pentru a reveni cardul a trebuit să aștepte până când va fi luată, și va da proprietarului, - a declarat președintele adjunct al Privatbank Yuri Kandaurov -. Acum, clientul nu are probleme cu acces la banii lor - banca imediat si gratuit va emite un nou card, și în numerar pot fi întotdeauna obținute de la un bancomat fără „plastic“ cu serviciul „bani de urgență“ nostru unic.
Reamintim că, recent, PrivatBank a introdus un nou serviciu "bani de urgență", care permite clienților să retragă bani de la un ATM fără a avea o cartelă de plastic. În fiecare zi, un nou serviciu este utilizat de mii de clienți care au pierdut un card sau chiar au uitat-o acasă. Puteți să comandați un serviciu pur și simplu apelând la numărul gratuit de telefon 3700.
Pentru astăzi, PrivatBank are cea mai largă rețea ATM din Ucraina - 7507 bancomate. Potrivit BNU, PrivatBank deține fiecare al treilea bancomat care operează în Ucraina.