Incidentul a avut loc tîrziu noaptea, când proprietarii lui Jackson au plecat deja la culcare. N-am dormit decât pe capul familiei Todd Lavoie. Omul ședea sus la birou și lucra la computer când au auzit că latra câinele. Todd ignora lătratul câinelui său și continuă să lucreze. Dar Jackson nu sa oprit să latre.
În cele din urmă, Todd nu a reușit să se ridice și sa dus jos pentru a verifica dacă totul era în regulă. Câinele latră aproape la intrare, dar privirea nu era îndreptată spre ușă. Când bărbatul sa uitat la ce ia latrat câinele, a înghețat o clipă. Unul dintre prize din casa lui era foarte cald. Scântei care zboară peste tot în cameră au provocat rapid un incendiu.
Todd apuca un prosop și începu să stingă incendiul pentru a ajunge la locul unde stătea extinctorul de incendiu. Scopul omului era să oprească casa de la sursa de alimentare. Curând, pompierii au sosit la scenă, eliminând complet consecințele focului.
Jackson nu sa oprit să latreze până când focul a fost stins definitiv. Todd a remarcat că dacă nu ar fi fost pentru câinele său, focul ar fi măturat întreaga casă în câteva minute, iar familia lui ar putea pierde nu numai adăpostul, ci și viața. Autoritățile locale, care au aflat despre modul în care pompa a salvat o întreagă familie de foc, a decis să-l răsplătească.
Jackson a devenit primul câine care a primit premiul # xAB; eroul orașului # xBB; în meridian. Recompensarea a avut loc în mod public, adunând o mulțime de oameni. Seful departamentului de pompieri Meridian, Mark Niemeyer, a remarcat că atunci când focul a fost descoperit, focul acoperise deja pereții și mansarda. Este posibil ca, dacă nu ar fi fost pentru Jackson, Todd și familia lui nu ar fi putut să iasă din casă la timp ", a spus Mark.
