Piața logistică din țara noastră sa dezvoltat foarte activ și rapid în ultimii ani. Există tot mai multe companii de transport care își oferă serviciile, cu toate acestea, nu toate acestea pot oferi o calitate ridicată la un preț accesibil.
Procesul de livrare a mărfurilor către alte orașe, regiuni sau țări a devenit o parte integrantă a oricărei afaceri moderne. Există o întrebare foarte relevantă și firească: cum să alegeți o companie și ce transportator de marfă să încredințeze încărcătura? La urma urmei, este necesar să se livreze nu numai în integritate și siguranță, dar și la timp.
Elena Trașova, director de marketing al Transkompani LLC, ne va ajuta să găsim principalele criterii pentru găsirea unei companii de transport.
Care ar trebui să fie societatea de transport, astfel încât clientul, indiferent de zona muncii sale și natura bunurilor, să îi poată încredința transportul de mărfuri?
Dacă doriți să fiți liniștiți pentru încărcătura dvs., atunci, bineînțeles, principalul lucru nu este să faceți o greșeală cu alegerea companiei de transport. Este necesar să alegeți un partener de încredere care să valorizeze nu numai reputația, ci și a dvs. - vă asigurați-vă de consecințele nedorite. În prezent, multe companii oferă servicii de transport pe piața serviciilor de transport, dar nu toate sunt parteneri de conștiință. Nu aveți încredere în încărcătura dvs. din prima companie de transport care a ajuns acolo.
Aș sfătui să acordați atenție faptului că, în caz de pierdere sau deteriorare a încărcăturii, compania de transport ar putea compensa pierderile. Pentru a face acest lucru, este necesar să verificați disponibilitatea capitalului autorizat de la operatorul de transport, dimensiunea acestuia indicând solvabilitatea companiei.
Deci, trebuie să fie în mod necesar o entitate juridică?
Da, în opinia mea, nu ar trebui să coopereze cu antreprenorii privați. Este riscant. Alegerea sa ar trebui oprită la persoana juridică, și anume la societățile cu diferite tipuri de responsabilități (LLC, CJSC, SA). Dacă ne întoarcem la punctul în care am pornit conversația, aș vrea să menționez că este LLC, CJSC sau JSC care au autorizat capitalul, ceea ce garantează că pierderile dvs. în caz de daune sau pierderi de mărfuri vor fi rambursate cu precizie.
Cred că nu, cu cât compania este mai în vârstă, cu atât este mai sigură și mai stabilă. O astfel de companie, ca regulă, își ia imaginea foarte în serios, prin urmare fiecare dintre clienții săi este deservit la un nivel înalt. În plus, nu uitați că compania de transport care a avut loc a obținut în mod necesar multe cunoștințe utile în timpul existenței sale și, prin urmare, va contribui la rezolvarea eventualelor probleme pe parcurs.
În plus, în cazul în care compania a fost mult timp de lucru în domeniul său, în cazul în care a câștigat o reputație ca un partener responsabil și de încredere, putem spune cu încredere că oferă servicii de înaltă calitate, în caz contrar, în fața unei concurențe acerbe, compania va avea mult timp în urmă " din joc. "
Și cum știe un proprietar de mărfuri toate aceste informații? Probabil nu este așa de simplu?
De fapt, nu este nimic complicat în această informație cu privire la aceste criterii, proprietarul încărcăturii poate să vadă pe site-ul Serviciului Federației Federale.
O companie solidă angajată în transportul de mărfuri, de regulă, are propriul site web. Designul bun al site-ului, disponibilitatea informațiilor utile de înaltă calitate demonstrează că societatea nu este indiferentă față de propria sa reputație, precum și de un serviciu confortabil pentru clienți. După ce a citit articole utile, informații despre companie, după ce sa familiarizat cu lista serviciilor sale, clientul va putea evalua cu cine lucrează.
Există propriul depozit de motor, este dezvoltată o rețea de sucursale. Merită totuși să acordați atenție premiilor profesionale, certificatelor, certificatelor și apartenenței în diverse asociații și uniuni.
Și are sens să se acorde atenție clienților pe care compania de transport le servește?
Desigur, merită. Și, apropo, pot spune multe despre asta. Dacă printre clienții companiei veți vedea nume și mărci bine-cunoscute, cel mai probabil vă puteți baza pe această companie. Deoarece succesul oricărei afaceri, în multe feluri, depinde de operatorul de transport, cu care se desfășoară o cooperare strânsă.
În cazul în care clientul dorește să studieze mai atent viitorul transportator, el poate solicita companiei - copii ale contractului de închiriere de vehicule. Acest lucru demonstrează că proprietarul este o persoană privată (uneori poate fi o persoană juridică), dar societatea gestionează vehiculul în conformitate cu procedura stabilită de lege.
Este important să se cunoască momentul încheierii contractului și termenul valabilității acestuia.
Compania de transport oferă astfel de informații doar dacă există o cerere de transport, deoarece conține informații confidențiale.
În plus, angajații companiei noastre au pregătit un tabel pentru confortul proprietarilor de marfă, ceea ce va facilita alegerea companiei de transport. Dar, dacă deja cooperează cu un anumit tip de transportator de marfă, atunci masa va contribui la evaluarea corectitudinii alegerii dumneavoastră.
Toate cele despre care am vorbit într-un interviu, toate aspectele importante ale selecției unei companii de transport sunt aranjate sistematic și sistematic în ea. Mai ușor de spus, de la principal la secundar.
Sincer sper că materialul nostru va fi util în lucrare.
Mult noroc în alegerea unui transportator de încredere!