Probleme PC
Windows nu se încarcă
Pot exista mai multe motive pentru această defecțiune a calculatorului, dar cea mai importantă este distrugerea parțială sau completă a fișierelor necesare pentru a încărca sistemul de operare. Această eroare poate apărea din cauza opririi incorecte a Windows, a surselor de alimentare, a unei întreruperi bruște de curent, ca urmare a acțiunii virușilor de calculator. De asemenea, poate să apară incapacitatea de a încărca sistemul de operare din cauza lipsei sau a instalării incorecte a driver-elor de sistem, a erorilor în configurarea BIOS-ului, a erorilor din registrul Windows.
În cazul în care PC-ul este de multe ori îngheață, principalele motive sunt următoarele: supraîncălzire, alimentația necorespunzătoare, funcționarea instabilă a uneia sau a mai multor componente, o eroare în conținutul programului (sistem de operare, drivere, aplicații). Să le analizăm mai detaliat.
Eroare la alimentarea cu energie a computerului
Despre o funcționare defectuoasă a unității de alimentare a calculatorului poate spune următoarele:
- Computerul nu pornește când apăsați butonul de alimentare
- La includere a fost un miros de ardere sau de fum
- Când porniți calculatorul, apare o eroare sau se blochează
- Computerul repornește sau se blochează în mod constant în timpul funcționării
- Zona casetei unității de sistem din vecinătatea sursei de alimentare a devenit foarte fierbinte (ventilatorul de alimentare a eșuat și răcirea acestuia nu a fost efectuată)
- Din corpul unității de sistem sau din prize,
O sursă de alimentare bună nu este un lux, ci o investiție foarte rezonabilă a banilor. Economii pe ea câteva mii pot transforma în pierderi de multe ori mai mari. De regulă, sursele de alimentare produse de companii bine cunoscute (de exemplu, Samsung, ASUSTek, A-Open etc.) funcționează în mod normal. O sursă defectă de alimentare poate da tensiune joasă sau înaltă, sau chiar nu poate produce unul. În consecință, întregul sistem funcționează anormal sau nu funcționează deloc. Cauza defectării surselor de alimentare este salturile de tensiune din rețea, precum și supraîncălzirea datorată răcirii necorespunzătoare (defecțiune, poluare puternică a ventilatorului).
Un alt motiv pentru atârnarea PC-ului este un registru îngrămădit. În sistemul de operare Windows există un registru de sistem. Aceasta este baza de date utilizată de Windows pentru a stoca informații despre driverele și dispozitivele de sistem, programele instalate pe sistem, configurația Windows și alte componente ale sistemului de operare. În timpul funcționării, Windows și programele instalate în acesta adesea accesează registrul și citesc și scriu date. Erori și date incorecte din intrările din registry conduc la o încetinire semnificativă. Cauza erorilor în registrul de sistem este, în principal, virușii de calculator care schimbă fișierele de pe computer și introduc informații în registru care vă permit să modificați gestionarea sistemului. De asemenea, instalarea unui număr mare de programe (mai ales jocuri pe calculator) poate duce la consecințe neplăcute, ceea ce poate provoca o încălcare a înregistrărilor din registry.
Software defectuos instalat
De asemenea, cauza atârnării PC-ului poate fi un defect al software-ului instalat. Dacă computerul a început să se închidă imediat după instalarea unui anumit program (pentru aplicații de sistem, cum ar fi drivere, servicii de sistem suplimentare etc.), atunci, bineînțeles, încercați să îl ștergeți mai întâi. În cazuri extreme, va trebui să reinstalați sistemul de operare.
Eșec fizic al oricărui dispozitiv
Un alt motiv pentru suspendarea sistemului poate fi o eșec fizic al oricărui dispozitiv. Să luăm în considerare cele mai caracteristice dintre ele.
Un procesor "toastat", i. E. procesorul a fost supraîncălzit datorită răcitorului oprit. Parțial necorespunzător. Când încercați să instalați WINDOWS sau boot-ul într-unul deja instalat, acesta se blochează sau cade în ecranul albastru al morții. În DOS, de regulă, funcționează mai mult sau mai puțin stabil.
Un procesor "tocat", i. E. procesor cu cipuri fizice pe cip. Acest defect a fost expus tuturor procesoarelor Intel Pentium și ale tuturor AMD-urilor. Foarte ușor de rupt în urma instalării răcitorului de către un colector neexperimentat. Tot ce sa spus despre procesoarele "toasted" este, de asemenea, adevărat în acest caz.
"Șurub rupt", adică hard disk cu secturi instabile de citire sau BAD sau, eventual, cu o microprogramă coruptă. Sistemul de agățare este garantat în acest caz.
Ecran albastru al morții
Ecranul albastru al morții apare cel mai adesea atunci când unul sau mai multe dispozitive eșuează sau dacă există probleme cu software-ul. Diferența față de hangup este că, în timpul unui accident, PC-ul reușește să emită o "plângere" sub forma unui text alb pe fundal albastru. Adesea, se poate vedea doar nerecuperabil "krakozyabry". De asemenea, ecranul albastru este o dovadă a unei închideri anormale a întregului sistem de operare, datorită unei excepții nefolosite la nivelul central al sistemului. O astfel de excepție poate provoca, de exemplu, un șofer prost scris.
Dacă PC-ul intră spontan în reboot (mai ales în timpul lansării sau operării unei aplicații cu resurse intensive), atunci primul candidat pentru "răufăcători" ar trebui să fie înregistrate sursa de alimentare.
În cazul în care computerul avertizează dinainte ce se va întâmpla pentru a reporni, dar nu este de a instala orice software-ul, astfel anula repornirea eșuează, este cel mai probabil opera de malware (virus).
Dezactivarea neintenționată a PC-ului
Cea mai probabilă cauză este supraîncălzirea procesorului sau a sursei de alimentare. Plăcile de bază moderne opresc alimentarea atunci când procesorul atinge o anumită temperatură (supraîncălzire). Parametrii deconectați sunt configurați în BIOS. Desigur, dacă vă confruntați cu o astfel de problemă, primul pas este să vă asigurați că procesorul este suficient răcit.
Cel mai adesea cu probleme de supraîncălzire apar din cauza prafului este aspirat în unitatea de sistem (această opțiune este cea mai tipică pentru unitățile de sistem care stau pe podea), în timp ce oprirea ventilatorului de pe cooler sau într-o zi deosebit de călduroase de vară.
Cu sursa de alimentare, totul este simplu. Primul pas este să verifici dacă ventilatorul funcționează în el. Dacă da, care este temperatura aerului suflat? O "briză" caldă nu ar trebui să provoace frică. Dar o miros fierbinte indică funcționarea unității cu supraîncărcare. Cota leului din sursele de energie moderne este echipată cu un sistem de protecție împotriva supraîncălzirii. Atunci când elementele de putere ating o temperatură de 100 ° C, se produce o oprire. Dacă întâmpinați o astfel de problemă, va trebui să schimbați sursa de alimentare.
Artefactele sunt diferite benzi, puncte, culori incorecte etc.
Voltmodding - overclockarea dispozitivului prin creșterea tensiunii de alimentare.
Overclocking - creșterea vitezei componentelor calculatorului datorită utilizării lor în moduri forțate (non-standard) de operare.
Problema este că, odată cu creșterea frecvenței procesorului și a memoriei, încălzirea și, în consecință, uzura elementelor cresc brusc, iar sarcina pe nodul de alimentare al dispozitivului crește de asemenea.
Acestea sunt doar cele mai tipice probleme, și, în general, problemele cu "fier" un mare număr și adesea fără un expert de calculator nu se poate face.
Auto Diagnosticarea calculatorului
Situații tipice de diagnosticare a computerului:
1. Computerul se blochează, însă puteți porni încă sistemul de operare
2. Alimentarea este furnizată computerului, dar nu se emite nici o imagine pe monitor.
3. Calculatorul pornește, numai la linia de informații despre serviciu sunt încărcate la încărcare, dar sistemul de operare nu pornește.
4. Computerul nu răspunde deloc la apăsarea butonului de alimentare.
Să luăm în considerare toate cazurile.
Primul caz - sistemul de operare este încărcat
În primul caz, totul este destul de simplu - dacă bănuiți că computerul funcționează incorect, instalăm unul sau mai multe programe de diagnosticare și le folosim pentru a determina cauza unei operații incorecte.
Programe gratuite de diagnosticare:
Computer Diagnosis Aida
Diagnosticarea procesorului Cpu_z
Diagnosticarea Rachel Cachemem
HDDlifeRus HDD Diagnostics
Unul dintre cele mai frecvente tipuri de disfuncționalități ale calculatorului este suspendarea programelor în timpul funcționării. Ce trebuie să faceți:
1. Verificați temperatura procesorului cu ajutorul programului de diagnosticare - o temperatură de cel mult 60 de grade Celsius este considerată normală. Dacă temperatura este mai mare decât această valoare, atunci cel mai probabil cauza hangupului în supraîncălzirea procesorului. În acest caz, trebuie să eliminați cauza supraîncălzirii.
2. În managerul de activități, uitați-vă la programele care rulează în prezent și pe cele care consumă cele mai multe resurse ale computerului. Încercați să închideți acest program și să vedeți dacă computerul se blochează.
Cel de-al doilea caz este un diagnostic dacă nu există nici o imagine pe ecran sau dacă computerul nu pornește deloc.
În acest caz, există mai multe opțiuni pentru diagnosticarea computerului. Primele acțiuni în caz de defecțiuni:
1. Recoltați, după ce acțiunile dvs. au început să apară defecțiunile calculatorului.
2. Încercați să anulați rezultatele acestor acțiuni.
3. După aceea, verificați dacă computerul funcționează.
4. Verificați dacă toate cablurile sunt conectate, cablul de alimentare este conectat, dacă cablurile din conectorii unității de sistem sunt bune.
Următoarele opțiuni pentru diagnosticarea și depanarea unui computer sunt luate în considerare, având în vedere că ați făcut deja acești primii pași în cazul unei defecțiuni.
Să ne uităm la ordinea de la care poți merge la calculator, dacă nu arată semne de viață sau nu există nici o imagine pe monitor.
Computerul pornește, fanii se rotesc, dar nu există nicio imagine pe ecran.
Când porniți computerul, auziți semnalele dinamicii plăcii de bază sub forma unei șiruri de semnale sonore scurte sau lungi. Aceasta pornește automat programul de diagnostic POST (Power-On-Self-Test), care este stocat în BIOS-ul BIOS-ului plăcii de bază. Cu ajutorul semnalelor POST este posibil să se determine care dintre blocurile de calculatoare sunt defecte. Dar codarea semnalelor POST audio de la diferiți producători de BIOS nu se potrivește.
Mai jos sunt tabelele de semnale POST de la diferiți producători:
Semnificația semnalelor audio BIOS IBM
Valoarea semnalelor audio AWARD BIOS
Valoarea semnalelor audio AMI BIOS
Semnale sonore Phoenix BIOS
Notă: x este orice număr de la 1 la 4, dacă o astfel de combinație de cifre nu este reprezentată explicit.
ATENȚIE: Codarea semnalelor audio se poate schimba pe măsură ce vor fi lansate versiuni noi ale BIOS-ului. În plus, trebuie avut în vedere faptul că semnalele audio facilitează determinarea preliminară a componentei defecte, indicând direcția corectă pentru diagnosticarea ulterioară a defecțiunii calculatorului.
Judecând prin semnale POST, auto-diagnoza trece fără erori, atunci ar trebui să verificați operabilitatea și conectarea monitorului.
Dacă semnalele POST nu au ajutat, este posibil să încercați să schimbați alimentarea cu energie electrică (se poate solicita o sursă de alimentare cunoscută pentru a fi scoasă din computerul vecinului)
Cazul trei - computerul pornește, numai liniile de informații despre serviciu sunt încărcate la momentul încărcării, dar sistemul de operare nu pornește.
Încercați să intrați în BIOS - când porniți computerul, apăsați periodic tasta del sau F1 (în funcție de producătorul BIOS-ului).
În fila Exit, găsim linia Încărcați valorile implicite optimizate și dați clic pe ea. După aceea, selectați elementul Ieșire și salvați setarea - apăsați Da la întrebarea pe computer și așteptați ca computerul să se încarce.
Cel de-al patrulea caz - calculatorul nu reacționează la apăsarea butonului de alimentare.
În acest caz, aveți nevoie de o înlocuire consecventă a componentelor pentru cele care pot fi utilizate în mod evident, ceea ce va contribui, în final, la dezvăluirea a ceea ce nu a funcționat.
Depanare hardware
Procesorul central. Componenta principală a sistemului informatic, care participă la toate sarcinile efectuate de acesta. Întreruperea procesorului duce la o inoperabilitate totală a sistemului, adică Computerul nu va răspunde la nicio acțiune. Dacă procesorul se blochează în timp ce computerul funcționează, acesta din urmă este probabil să blocheze sau să repornească sistemul.
Memorie operativă. O altă componentă majoră a calculatorului. Problemele legate de funcționarea memoriei pot duce la diferite consecințe. De exemplu, în timpul pornirii sistemului, pot apărea mesaje de eroare de memorie, după care boot-ul sistemului se va încheia sau se va închide.
Placa de bază. Una dintre cele mai vulnerabile componente, pentru că poartă multe alte dispozitive. Afișările externe ale defecțiunii plăcii de sistem depind de dispozitivele deteriorate. Eșecul circuitelor de putere amplasate pe placa de bază se manifestă în același mod ca și defecțiunea dispozitivelor care depind de aceste circuite.
Chipset. "Scheletul" întregului sistem informatic. Funcționarea defectuoasă face ca computerul să fie complet inoperabil. Fragmentarea chipset-ului se manifestă sub forma unei "erori generale de placă de bază", care este raportată de alarmele de dinamică ale sistemului atunci când încercarea de a boot-a computerul a eșuat.
Deteriorarea controlerelor de port I / O. Dispozitivele conectate la aceste porturi nu mai funcționează.
BIOS defecțiune. Apare sub forma înghețării mașinii la începutul boot-ului computerului. Se întâmplă ca BIOS-ul să aibă timp să stabilească începutul procedurii de auto-testare și să emită un mesaj. Cu toate acestea, cel mai adesea calculatorul nu pornește deloc. La rândul său, o funcționare defectuoasă a bateriei plăcii de bază duce la resetarea regulată a ceasului de sistem și a tuturor setărilor BIOS-ului.
Eroare la hard disk. Acest lucru se datorează faptului că hard disk-ul nu este detectat de sistem sau este detectat incorect. De obicei, în timpul procesului de încărcare, pe HDD apare un mesaj de eroare, după care boot-ul sistemului este întrerupt.
Sursă de alimentare. Defecțiunile sursei de alimentare în timpul funcționării conduc la oprirea sau repornirea bruscă a computerului. Dacă sursa de alimentare este în mod defectuoasă, calculatorul nu pornește, chiar și ventilatoarele nu pornesc. Cu toate acestea, funcționarea instabilă a sursei de alimentare poate fi cauzată de defectarea altor componente ale computerului.
Defecțiuni ale dispozitivelor externe (monitor, tastatură, mouse etc.). Ele par pur și simplu - încetează să-și îndeplinească propriile funcții.
Cauzele defecțiunilor hardware
Orice problemă hardware la nivel fizic reduce la faptul că oricare dintre contacte dispare unde ar trebui să fie, sau invers - se pare că nu ar trebui să fie. De exemplu, un condensator rupt, un tranzistor suflat, un conector degradat, oxidat sau destul de praf, o fisură în placă sau un cablu rupt.
Ușor de identificat și de reparat o defecțiune a computerului asociată cu o conexiune ruptă în conectori sau rupere a cablului. Dacă funcția de componente, cum ar fi monitorul, mouse-ul, tastatura sau difuzoarele este întreruptă, trebuie mai întâi să verificați contactul în conectorii corespunzători de pe panoul din spate al unității de sistem. Foarte des, toate reparațiile sunt limitate.
Contactul modulelor de memorie cu conectorii de pe placa de bază este adesea rupt. Deoarece tensiunile și curenții în aceste conexiuni sunt mici și frecvența este foarte ridicată, poate exista chiar o ușoară atenuare a contactului pentru apariția unei defecțiuni. Deoarece praful se acumulează adesea în unitatea de sistem, modulele de memorie se murdăresc adesea. Această problemă este rezolvată prin curățarea regulată a unității de sistem de praf.
Componentele defecte, ca o cauză a defecțiunilor echipamentului. Probleme similare sunt adesea rezolvate prin înlocuirea componentelor în general. Extinderea externă a defectelor hardware depinde nu atât de mult de un mecanism de defecțiune anume, cât de blocul în care a apărut.
Un scurtcircuit este foarte periculos și duce adesea la deteriorarea elementelor de pe plăcile de circuite ale computerului. Cauza unui scurtcircuit poate fi obiecte metalice străine prinse în interiorul unității de sistem. De asemenea, motivul poate fi șuruburile de fixare, uitate de absența, atunci când sunt asamblate în interiorul carcasei. Pe baza plăcilor de bază sau a cardurilor de expansiune, gunoi de metal poate deteriora grav calculatorul. Cea mai bună prevenire este curățarea temeinică a cazului înainte de asamblarea computerului.