1. Diagnosticarea managementului: caracteristici, sarcini
Succesul sau eșecul unei întreprinderi nu este asociat atât cu o conjunctură, cât și cu calitatea managementului acesteia, și anume cu precizia direcțiilor strategice selectate și cu eficiența implementării lor. În ceea ce privește diagnosticarea managementului, principala problemă pusă este problema aprecierii competenței conducerii.
De fapt, ceea ce trebuie să stabiliți este conectivitatea (sau necoerența) managementului.
Conformitatea înseamnă, în general, caracterul adecvat al stilurilor de management, al planificării managementului și al metodelor de control, organizarea, misiunea întreprinderii, problemele și strategia acesteia. În funcție de natura (natura) activităților lor, vârsta, ratele de creștere, mărimea și strategiile, stilurile de implementare și metodele de gestionare pot fi mai mult sau mai puțin adecvate pentru întreprinderi; ele nu controlează o întreprindere la fel de mică sau mijlocie care folosește inovații și o întreprindere mare mecanizată.
Definim acum noțiunea de "strategie". Strategia, conform lui A. Chandler, cu care se poate fi de acord în totalitate, este "definirea principalelor scopuri și obiective pe termen lung ale întreprinderii și adoptarea unui curs de acțiune și alocarea resurselor necesare pentru atingerea acestor obiective".
"Progresul, organizarea, coordonarea și controlul sunt în sensul obișnuit un domeniu incontestabil al guvernării".
Potrivit R.-A. În afară de sarcinile "clasice" de organizare a planificării, de armonizare a activității și de control, managementul sugerează trei dimensiuni, echilibrul cărora trebuie respectat astfel încât funcționarea întreprinderii să nu se înșelamă.
Prima dimensiune este economică, corespunde procesului de formare a strategiei. A doua dimensiune a managementului este umanitară, ia în considerare factorul uman în procesul de formare a strategiei. Cea de-a treia dimensiune este organizațională, ia în considerare forma și tipul structurii întreprinderii.
Așadar, încercând să sintetizăm, putem concluziona că managementul ar trebui, ținând cont de factorii economici, tehnologici, umani, organizaționali și chiar politici, să rezolve următoarele sarcini pentru a permite întreprinderii să își îndeplinească scopul.
A. Sarcinile de informare.
B. Sarcina de a pregăti deciziile manageriale.
B. Obiective ale alegerii obiectivelor.
D. Sarcinile formulării politicilor și strategiilor.
D. Sarcinile organizatorice.
E. Sarcinile asociate cu motivarea oamenilor.
G. Sarcini de control.