Cine ne motivează la deșeuri neplanificate și cum să le evităm?
Din cumpărăturile impulsive este deosebit de dificil să stați în ajunul Anului Nou. Mai ales în centrele comerciale, vacanța se simte cu mult înainte de sosirea calendarului. Pom de Crăciun inteligent, muzică de Crăciun, decorată cu vitralii artificiale. Cum să nu cedați agitației generale și să nu vă plac pe voi și pe cei dragi. În plus, multe magazine încep să vândă. Și de două ori mai multe fonduri au fost cheltuite conform planificării. Dar nu te învinovăți pentru tranzhirstvo: pentru a se asigura că cumpărătorii lasă la casier cât mai mulți bani posibil, un personal imens de specialiști lucrează din greu. În plus, există metode speciale menite să influențeze alegerea consumatorului. Despre acest lucru în detaliu.
2. merchandising există așa-numita regulă a triunghiului de aur, în conformitate cu care cele mai populare produse (de exemplu, pâine, lapte și carne) sunt situate la etajul de tranzacționare cât de departe unul de altul. De la punctul A la punctul B, cumpărătorul este forțat să treacă prin întregul magazin și probabil va pune altceva în coș de-a lungul drumului.
3. Bunurile pe care magazia intenționează să le realizeze în primul rând sunt așezate pe rafturi la nivelul ochilor și al mâinilor - în cazul în care sunt vizibile în mod clar și unde sunt convenabil luate. Prin urmare, nu treceți cu vederea rafturile superioare și inferioare: produsele de pe ele nu sunt mai rele. Apropo, această regulă se aplică și copiilor: dulciurile și alte lucruri dorite pentru tinerii cumpărători se află la nivelul creșterii copilului.
4. Produse similare adesea plasate unul lângă altul, cum ar fi: ceai și dulciuri, bere și chips-uri, snacks-uri și sosuri, lângă sobă - detergent, despre microunde - vesela. Chiar dacă nu aveți nevoie de un produs prin satelit, este posibil să îl luați pentru o companie.
7. carute alimentar, care ar putea potrivi cu ușurință un om matur, creat nu numai pentru comoditatea consumatorilor, ci mai degrabă să se asigure că nu mai cumpăra în supermarket: pentru volumul și numărul de elemente selectate într-un camion nu arata impresionant, pe care doriți să luați asta - Altceva.
Consiliul. Dacă nu aveți nevoie să cumpărați provizii timp de o săptămână, aveți nevoie de un coș sau de un mini-cărucior.
8. O altă capcană pentru cumpărător - zona de verificare, care prezintă maruntisuri ieftine: guma de mestecat, bomboane, bomboane de ciocolată, adezivi, baterii, pliculețe de cafea portii. Adesea le adăugăm la achiziții, fără ezitare, în mod automat.
9. Și câteva cuvinte despre magazinele de haine confecționate. Oglinzile uriașe din sălile de tranzacționare se găsesc pe calea cumpărătorului pentru un motiv întemeiat: foarte puțini pot trece și nu aruncă ochii asupra reflecției lor. Văzând la fel, deseori decidem să încercăm ceva din lucrurile prezentate aici. Lucrurile noi arată întotdeauna prezentabile. În sălile de dressing, oglinzile sunt, de asemenea, neliniștite: "ne fac" mai subțiri.
Marketingul este responsabil pentru sentimentele noastre
Experții în domeniul marketingului (și cu ajutorul lor și magazine) nu ezită să "joace" pe emoțiile cumpărătorilor, afectând nu numai vederea, ci și alte simțuri.
De exemplu, muzica care sună din difuzoarele din priză nu este aleasă la întâmplare. Melodii plăcute ridică starea de spirit și provoacă emoții pozitive. Voila - și acest magazin este deja asociat cu ceva frumos, unde doriți să reveniți din nou și din nou. În plus, muzica poate fi reglementată de fluxul clienților: pentru o melodie energică, o persoană se mișcă prin sala de tranzacționare la o viteză mai mare, iar sub calm se duce mai încet și mai mult. cheltuiți mai mult.
Recent, un rol important în relațiile commodity-money este jucat de aromamarketing sau, cu alte cuvinte, de efectul asupra sensului de miros al consumatorilor. Cu ajutorul parfumurilor, puteți elimina iritarea de la așteptarea în linie (efectul de relaxare este atins) sau puteți adăuga încredere în achiziția perfectă (efectul unei dispoziții vesele).
Deseori, în supermarketuri se regăsesc în mod deliberat arome "comestibile": găluște proaspăt coapte, cafea, vanilie, ciocolată. În zona de suc poate miros de portocale. În rândul cârnaților - șuncă. Aroma este pulverizată în cameră cu un singur scop - de a provoca apetitul clienților și. împingeți la cumpărături.
Agenția de turism miroase de ocean și flori exotice. În comercianții de mașini - piele scumpă. În instituțiile financiare și în hoteluri - ceva plăcut discret. Și acum persoana în sine nu înțelege de ce este plăcut pentru el să meargă la această ramură a băncii, un salon de înfrumusețare, o clinică dentară.
Vânzări, reduceri, bonusuri, promoții.
Aceste cuvinte, familiare și invitante, sezonul după sezon își fac treaba în mod regulat - atrage cumpărători. Și este adevărat, cine nu-i place vânzarea, pentru că este o oportunitate de a face achiziții profitabile la prețuri mici. Dar este într-adevăr așa? Luați în considerare.
- De multe ori, noul preț "profitabil" diferă de cel vechi, depășit pe preț, doar câteva ruble.
În plus, în ajunul vânzării, valoarea mărfurilor poate fi ridicată, astfel încât, ulterior, reducerea să părea mult mai substanțială.
Ca cumpărător nu este prins în rețea
Anton Privolnov. gazda programului "Controlul achizitiei" (Channel One), ADVISES:
Mai bine mergeți la cumpărături cu un coș. Este mai dificil să conduci un cărucior. Gândiți-vă de o sută de ori ce să puneți în ea.
Deoarece sălile de aproape toate supermarketurile sunt aranjate pentru dreptașii, o cale de ieșire: mergeți strictă în sensul acelor de ceasornic!
Melodiile de vacanță sporesc starea de spirit și activitatea de cumpărare. Ascultați muzica în player.
Strângeți-vă și stați în picioare. Mărfurile necostisitoare sunt situate pe rafturile inferioare și superioare.
Și totuși. cel mai adesea clipeste in magazin! Oamenii de știință au calculat: în medie, o persoană clipește de 32 de ori pe minut. Iluminatul special din supermarketuri introduce cumpărătorul într-o stare care arată ca o transă și te face să clipești de 14 ori pe minut. Pereții magazinelor, pictate în tonuri de verde, bej și albastru, sunt de asemenea chemați să se ferească de vigilență.
Și câteva cuvinte despre reduceri
Inspectați cu atenție produsul - pentru a detecta defectele mici și neesențiale: zgârieturi, zgârieturi, coasere inegală. Pe baza "descoperirilor" cereți o reducere. Adesea, vânzătorii în situații similare pot să reducă costul cu 3-5%.