Este dificil să transmiteți sentimentul de panică care apare atunci când un laptop se blochează brusc. Nu pierdeți prezența spiritului: având anumite cunoștințe, nu va fi dificil să rezolvați problema. Vă vom ajuta. Cum ...
Este dificil să transmiteți sentimentul de panică care apare atunci când un laptop se blochează brusc. Nu pierdeți prezența spiritului: având anumite cunoștințe, nu va fi dificil să rezolvați problema. Vă vom ajuta.
La fel ca toate tehnologiile moderne, laptopurile sunt incredibil de bune când lucrează, dar devin o sursă de iritare în caz de eșec. Un astfel de caz care cauzează o durere de cap și o scârțâire a dinților este suspendarea bruscă a laptopului, pe care fiecare utilizator o întâlnește din când în când. Dar ce este cauzat și ce trebuie făcut în astfel de cazuri? Este chiar mai important să înțelegem ce măsuri ar trebui luate pentru a preveni blocarea bruscă în viitor. Vom explica cum să rezolvăm problema.
Cauze tipice de atârnă
Există multe probleme potențiale care pot determina suspendarea laptopului, dar cele mai frecvente sunt cele trei, care reprezintă marea majoritate a problemelor de acest tip. Din fericire, acestea sunt cele mai simple motive pentru a elimina utilizatorul mediu.
Primul motiv este fizic. Laptopurile se opresc de multe ori când funcționează supraîncălzirea, de exemplu datorită prafului acumulat în carcasă și orificiilor de ventilație sau a unui obiect străin care blochează fluxul de aer. Creșterea temperaturii poate întrerupe mai ușor sesiunea de noapte a maratonului Netflix decât simțiți că laptopul "arde pe genunchi".
A doua cauză comună este memoria insuficientă. Funcțiile RAM ale laptop-ului, precum memoria creierului, sunt utilizate pentru stocarea pe termen scurt a datelor atunci când accesează diverse programe și funcții. Dacă nu există suficientă memorie RAM, atunci există probleme, cum ar fi o scădere a performanței, "împiedicare" atunci când se efectuează sarcini asociate cu o sarcină CPU greu și chiar un hangout sau "ecran albastru", indicând o eroare critică în sistemul de operare.
Acțiune imediată
Oricare ar fi cauza principală, primii pași după ce computerul atârnă sunt întotdeauna aceiași. În primul rând, încercați să închideți programul agățat. Dacă problemele apar doar într-un singur program, apoi închideți-l, cel mai probabil veți rezolva temporar problema. Dar pentru a închide programul, uneori nu este suficient să faceți clic pe X în colțul ferestrei.
Dacă programul nu răspunde, încercați să îl închideți din Managerul de activități. Probabil știți că puteți să-l accesați apăsând pe Ctrl + Alt + Del, dar puteți alege o cale mai scurtă apăsând pe Ctrl + Shift + Esc.
Dacă chiar și acest lucru nu reușește, atunci este timpul pentru o resetare hardware. Pe majoritatea laptopurilor, puteți face acest lucru ținând apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde mai mult decât de obicei. Țineți apăsat butonul până când dispozitivul se oprește. Dacă acest lucru nu reușește, va trebui să deconectați calculatorul de la sursa de alimentare și să scoateți bateria.
clasa = "text_notes"> În ultrabookurile moderne cu baterii care nu pot fi detașate, este de obicei prevăzut un întrerupător special, care poate fi prins de un clip prin orificiul din panoul de jos. - aprox. Ed. PC Magazine / RE.
Apoi trebuie să verificați temperatura laptopului. Majoritatea utilizatorilor nu au un termometru infraroșu la îndemâna lor, dar de obicei este destul de ușor să atingă cazul computerului. Aveți grijă, deoarece poate fi destul de fierbinte și chiar arde. Punctele fierbinți sunt situate de obicei în apropierea orificiilor de ventilație și articulațiilor pivotante, precum și pe suprafața inferioară. În plus, inspectați orificiile de ventilație. Orice obstrucție a fluxului de aer poate duce la o creștere a temperaturii și poate cauza o defecțiune.
Depanarea și prevenirea problemelor
Pentru a scăpa de încălzirea excesivă, adesea este suficient să îndepărtați praful cu un recipient de aer comprimat și să curățați orificiile de ventilație. Cu toate acestea, uneori problema poate fi mai gravă, cum ar fi o defecțiune a ventilatorului de răcire sau o decalare a radiatorului. Uneori puteți rezolva problema la domiciliu, dacă aveți instrumentele potrivite și găsiți instrucțiunile necesare pe Internet. Dar dacă nu aveți experiență, este mai bine să contactați un specialist înainte de a încerca să vă deschideți singur cazul.
Pentru a găsi cauza problemelor de memorie, trebuie mai întâi să înțelegeți scopul pentru care este folosit. În Managerul de activități, faceți clic pe fila Procese. Veți vedea o listă a tuturor proceselor care rulează pe computer în acest moment. Fără a deschide niciun program, aruncați o privire asupra procentului de memorie fizică utilizată. Dacă nu se execută niciun program și procentajul de memorie utilizat este deja ridicat, este probabil că ați găsit cauza eșecului. Dacă memoria fizică este mai mult liberă, încercați să deschideți ultimul program utilizat și apoi deschideți utilitățile unul câte unul pentru a vedea dacă vreunul dintre programele utilizate frecvent ocupă prea multă memorie.
De asemenea, puteți rula un test de memorie utilizând Instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows. Puteți face acest lucru prin deschiderea meniului Start și căutarea cuvântului "memorie". Rulați diagnosticele, în timpul cărora se va efectua repornirea automată.
În cazul în care cauza software-ului se blochează (malware, care conține o actualizare de eroare sau un driver corupt), atunci se pot lua doi pași simpli. Mai întâi, returnați PC-ul la starea anterioară utilizând utilitarul Restabilire sistem. Dacă puteți determina cu precizie data problemei, pur și simplu reveniți la data precedentă.
În al doilea rând, după revenirea la o versiune mai stabilă a sistemului de operare, actualizați driverele și efectuați o scanare a virușilor pentru a reduce probabilitatea unor probleme viitoare.
Dacă aceste măsuri simple nu sunt suficiente pentru a împiedica suspendarea laptopului, sunt propuse două opțiuni pentru acțiuni ulterioare. Primul este să încercați să găsiți o soluție la o problemă specifică pe Internet, specificând simptomele, precum și modelul computerului și numele fabricantului. Nu ezitați să contactați asistența tehnică. Deseori se produc defecțiuni datorită caracteristicilor specifice ale sistemului, de exemplu datorită unei erori software cunoscute sau a unei componente defecte. Experții vă vor ajuta nu numai să identificați cauza problemei, ci și să o eliminați (dacă laptopul este acoperit de garanția actuală).
Cea de-a doua opțiune este de a contacta un service local sau un specialist. Există literalmente sute (dacă nu chiar mii) de posibile cauze ale agățării laptopului, iar expertiza specialiștilor va ajuta la identificarea și remedierea defecțiunilor.